Приветик — 03-03-2019
В домике не было микроволновой печи, хотя на сайте заявлена. Охраник вежлив, чего не скажешь об остальном персонале (неуважительное отношение к клиентам). В общем, отдохнуть можно, но персоналу научиться бы уважительно общаться с посетителями.
Наталия — 06-01-2018
Замечательное место! Всё понравилось. В домике уютно и чисто, достойная обстановка. Персонал внимательный и исполнительный. Обязательно порекомендуем знакомым и непременно вернёмся сново.
Ирина — 20-06-2017
Были в бане на выходных,с детками,частенько,уютно,персонал вежлевый и отзывчивый.всё очень понравилось.бассейн чистый и тёплый,отмосфера в бане дружелюбная.особое спасибо,администратору Оле.спасибо за прекрасный отдых.Мы теперь только к вам.
Посетитель — 03-02-2017
Хамское отношение персонала...
Евгений — 28-02-2016
Очень не рекомендую данную баню людям, желающим хорошо попариться. Брали на 4 часа, за это время два раза сообщал персоналу о том, что париться невозможно из-за отсутствия температуры, персоналу видимо наплевать на недовольства. Вениками хоть умахайся - жара не чувствуешь.
сергей — 28-07-2014
хочу оставить свой отзыв девушке ольге и за ситуацию про "исчезновение" бильярдного шара ...отдыхал в этот день с друзьями и наблюдал всю ситуацию своими глазами.видел как кричала пьяная и неадекватная компания в администрации.искали бильярдный шар.прежде чем обвинять и оскорблять обслуживающий вас персонал вы бы разобрались в себе. в своих друзьях.после просмотренного видео еще раз убедился что шар сперла компания ольги.бессовестные вы люди.советую администраторам и всему работающему персоналу набраться терпения на такое хамло и впредь занести этих людей в черный список.отдыхал и буду отдыхать только у вас.а вам оля со своими дружками советую извиниться перед персоналом за клевету и негатив который вы несете...сами в грязи поуши а тянете туда же приличное заведение.
Администратор — 27-07-2014
Видео инцидента от 16.06.2014 г. (скопируйте ссылку в новое окно браузера...)
http://youtu.be/u-Hf6PgI8Kg
02:29:22 Посетитель комплекса положил бильярдный шар в свою "корзинку" - ЯСНО ВИДНО!!!
http://youtu.be/YsEEXDAH-9Y
02:29:22 Посетитель комплекса положил шар в свою "корзинку".
02:29:48 Посетитель комплекса подбросил шар рядом с домиком, в котором отдыхали.
http://youtu.be/fqPvcxuwkKU
Ругань посетителей в комнате администратора комплекса
http://youtu.be/gz2A7gzwFF0
Ругань посетителей комплекса...
Внимание: присутствует ненормативная лексика.
Ирина Васильевна руководитель — 22-07-2014
Уважаемая Ольга!Являясь руководителем банно-оздоровительного комплекса"На Речной"подробно рассмотрела вашу ситуацию.По всей территории комплекса установлено видеонаблюдение со звуком,для контроля персонала и посетителей.В вашей ситуации со стороны обслуживающего персонала не было принято не каких противозаконных действий и оскорблений.По факту пропажи бильярдного шара:при сдаче номера было выявлено отсутствие 1 бильярдного шара,на что компания ваших гостей бурно отреагировала и по своей инициативе вызвали сотрудников полиции.Обслуживающий персонал Вас не удерживал и денег не требовал.При просмотре видеонаблюдения отчетливо видно,что один из ваших гостей достал из кармана бильярдный шар и незаметно для всех подкинул его возле номера.В данной ситуации обслуживающий персонал вел себя адекватно и с пониманием.С Уважением руководитель Буланова И.В.
ОЛЯ — 17-06-2014
Вообще не адекватный персонал, в том числе и администратор!!!! 16 июня 2014г. администратор и охрана нахамила по-полной и КНИГУ ЖАЛОБ НЕ ДАЛА!!! Хотели развести на деньги, за типо украденный бильярдный шарик, который они сами нашли, задержали в бане на три часа до приезда милиции, с нами была беременная девушка 7месяцев, они даже ее не отпускали, ВООБЩЕ МРАЗИ!!! НЕТ НА ВАС УПРАВЫ!!!
Артем — 29-01-2014
Езжу париться только на речную.отдыхаю здесь уже много лет с семьей и друзьями.на мой взгляд одна из лучших бань города Белгорода.нестрашно прийти с ребенком и семьями.здесь убедился строго следят за порядком,за бассейнами и чистотой.нет той мути в бассейнах и грязи как в других банях с бассейнами...поэтому ходим только на речную,где и простони и полотенца просто приятно взять в руки,наглажено настирано.за здоровье своего ребенка и своей семьи спокоен.если кто не был еще на речной ,приезжайте и сравните!и ненужно писать здесь про эту баню гадости.еще раз спасибо.!!!
Ирина — 05-01-2014
Этот новый год отмечали в бане на ,,речной,,.все понравилось.ночь про летела словно час..отдохнули от души и новый год встретили на ура!!!приятно,что на территории и в домиках порядок и чистота.а какая новогодняя обстановка!!!елки все наряжены,везде гирлянды,новогодние украшения!!видно ,что делается все для людей.всем организаторам праздника и работающему персоналу в новогоднюю ночь отдельное спасибо!счастья .здоровья.процветания вам и вашей бане
Роман — 30-11-2013
Спасибо комплексу на речной.нигде такого огромного комплекса во всем Белгороде не встречал.отдыхал в 10 домике с друзьями 29.ноября.был приятно удивлен,что сколько здесь делается для отдыхающих.и беседки и мангалы и в домиках идеальная чистота .нисколько не смутила небольшая реконструкция и временные неудобства в домике.все супер.от обслуживания до самой баньки.особ благодарность администраторам и персоналу.хамов в таком заведении просто не держали бы.не тот уровень.еще раз спасибо!5+
Татьяна — 28-11-2013
Нам с друзьями очень всё понравилось,отдохнули отлично!!!В домике чисто,персонал вежливый,грамотный.В общем обслуживание-устроило вполне...Обязательно прийдём ещё.Спасибо!!!
Александр — 27-11-2013
Ходим с женой постоянно в эту баню.Чисто,аккуратно.Администраторы всегда вежливы к нам.Я думаю,что комментарий Ольги и Владимира бред!
Ирина Васильевна руководитель — 24-11-2013
Уважаемые посетители нашего Оздоровительно-банного комплекса "НА РЕЧНОЙ", Прочитав все Ваши отзывы хочу довести до Вашего сведения, что видеокамер в домиках нет, они находятся на территории, за территорией и в администрации комплекса. Они установлены для контроля за персоналом. Чтобы наш персонал грамотно и правильно Вас обслуживал, не грубил, не хамил, вежливо разговаривал, не обсчитывал, всегда давал сдачу и т.д., как на всей территории, так и в здании администрации, а так же смотрим что бы убирались домики, чистились бассейны, улица и вся прилегающая территория. В каждом домике и на барной стойке в администрации есть табличка с номером телефона руководителя, по которому вы можете пожаловаться на любые действия или бездействия персонала, высказать свои пожелания для улучшения работы, обслуживания. Для того, чтобы пожаловаться по телефону или в интернете Вам необходимо указать: ЧИСЛО, МЕСЯЦ,НОМЕР ДОМИКА, ВРЕМЯ ОТДЫХА (с какого по какое время Вы отдыхали), это нужно для того, что бы проверить Вашу жалобу и наказать виновных. Все ваши жалобы, отзывы и предложения, помогут нам улучшить качество обслуживания.
Ольга — 20-11-2013
Администраторы хамы. Не советую ходить!!! Унизительное отношение к посетителям,в домиках стоят видеокамеры все снимается и прослушивается!Отвратительно.Баня не понравилась, дымная и закопченая, домик холодный, обслуга вообще слов нет.... Вообщем выкинули деньги на ветер... обидно даже... Температуру в парилке увеличили только после третьего звонка. На просьбу принести воду ответили "Оденьте куртку и приходите покупайте. Ничего страшного, что после парилки". Однако, через некоторое время все же принесли. К нам пришла полу пьяная женщина потребовала без сдачи.. В отличие от многих саун, где покупаешь чай, берешь в прокат полотенца и потом на выходе рассчитываешься. Литровый чайник кипятка (без заварки) 50 рублей... За каждого человека сверх 4х человек необходимо доплачивать по 150 рублей в час. Сложилось ощущение конвеера, абсолютного негатива к посетителям со стороны обслуживающего персонала.В домике есть две большие кровати простыни мятые,в пятнах и неприятным ароматом,за дверью валялся использованный презерватив-УЖАС!!!В туалете вонь как в городском туалете.В ванной комнате пол скользкий...ПОМОЙКА!!! В общем, крайне не рекомендую. На людях делают деньги, не предоставляя услуг... .
Анечка — 07-11-2013
Отличная баня! ходим частенько в нее, персонал вежлив, чисто и аккуратно. Правда,бассейн почаще менять можно :)и контингент бывает разный, не всегда супер, а так все отлично!молодцы!
ОЛЬГА — 19-10-2013
Баня ужасная!!!! Отвратительный подбор персонала(( Админы хамы!! Отдых испорчен(
Лена — 10-10-2013
Классная баня, часто ходим, всем довольны, цены доступные, обслуживающий персонал тож нормальный, всегда всё чистенько, за порядком следят. Действуют акции. Отдыхать можно!
Майя — 15-03-2013
Баня,не плохая.Но отношение администрации и персонала УЖАСНОЕ. Хамство и поведение персонала оставляет желать лучшего.Мало того,что в ваш домик может зайти посторонний человек еще и за испорченное до вас имущество заплатите их своего кармана.Кошмар!!!!Разочарованы очень.
Владимир — 15-03-2013
Отвратительно. Температуру в парилке увеличили только после третьего звонка. На просьбу принести воду, чтобы купить, ответили "Оденьте куртку и приходите покупайте. Ничего страшного, что после парилки". Однако, через некоторое время все же принесли. К нам пришел человек, но без наличных, его даже не пропустили в домик, чтобы у нас взял денег и отнес администратору. В отличие от многих саун, где покупаешь чай, берешь в прокат полотенца и потом на выходе рассчитываешься, тут надо за каждое сразу. Литровый чайник кипятка (без заварки) 50 рублей... За каждого человека сверх 4х человек необходимо доплачивать по 150 рублей в час. Нет бассейнов, как в других банях, а стоит один общий на территории и за деньги. Сложилось ощущение конвеера, абсолютного негатива к посетителям со стороны обслуживающего персонала. В этот раз ждали разогрева парилки 20 минут, в прошлый раз за 2 часа её так и не починили, скидку не сделали. На сукне бильярдного стола какие-то подтеки, грязно :( Зато есть комната отдыха с двумя огромными кроватями, а бассейна нет :(.
В общем, крайне не рекомендую. На людях делают деньги, не предоставляя услуги на уровне взятых денег.
Марина — 16-02-2013
Очень понравилось баня просто супер,администраторы на высоте мало таких бань где не оказывают интимные услуги причем при мне молодым людям открыто об этом было сказано.Мы отдыхали с детьми поэтому были приятно удивлены.
Сергей — 09-02-2013
были несколько раз,не понравилось хамское отношение администратора и охраны. А сама баня порадовала,уютно,чисто,и тепло,портит настроение только обслуга!!!! присмотритесь к вашему персоналу !!!!
Елена — 23-01-2013
Хочу отдохнуть в русской баньке,кто знает какой домик лучше забронировать(какой номер,там говорят есть старые полулюксы,а есть новенькие)???
Ева — 20-01-2013
Спасибо. Отличная баня!
Евгеша — 04-01-2013
Отдыхала вчера в русской бане,домик чистый,банька тоже что надо,а вот бассейн на улице видно давно не сливали,вода вонючая и протухшая.....Кто знает есть ли скидки если свыше 5часов заказываешь???
Ольга — 11-12-2012
Администраторы хамы. Не советую ходить
Евгений — 24-10-2012
Регулярно бываю у Вас в баньке.
Руслан Анатольевич-МОЛОДЕЦ!!Так держать!!!!!
дмитрий — 10-08-2012
к обстановке претензий нет, но вот администраторы и персонал звери. На просьбу дать мне книгу жалоб на меня были вызваны сотрудники вневедомки..
екатерина. — 25-02-2012
речная- лучшая баня в Белгороде!ездим уже туда 2й год и просто в восторге.спасибо администратарам и конечно руководству! Так держать!
иван 434 — 24-02-2012
16. 02 2012 отдыхал на ,,речной'' в новом доме номер 9.такой чистоты,порядка не видел ни в одной бане.я и раньше здесь отдыхал ,все нравилось,но домик 9 просто поразил.руководство молодец.выражаем свою благодарность!отдельное спасибо администраторам.всегда принимают радушно и тепло!
olga76 — 14-02-2012
банька отличная! все чистенько, аккуратно. но вот настроение портится от администраторов. по телефону очень грубо со мной поговорила, а так же при встречи не очень то приветливо. очень хотелось бы чтобы в таком замечательном месте и люди работали приветливые и адекватные.попробуем еще раз приехать к вам, если будет такое же хамство, будем ходить туда, где нам будут рады!
ольга — 27-12-2011
Администратор 26.12.2011,работала плохо,нахамила,обозвала проституткой,хотя я приходила с мужем,выражалась нецензурно,в общем всегда была хорошего мнения об этой бане и частенько приходили с друзьями,а теперь даже не знаю,приходить ли еще,надеюсь,что этот администратор будет наказан,руководителям настоятельно рекомендую разобраться в этой ситуации,чтобы не портить репутацию своего заведения.В общем баня хорошая,можно сказать на высшем уровне,но персонал нужно бы подбирать потщательней, просто теперь если будет работать этот администратор, буду советовать всем друзьям, чтобы не ходили, и сама не пойду
ольга — 27-12-2011
Сегодня отдыхали в этой бане,столкнулись с абсолютно хамским отношением администратора,не умеет общаться с людьми,много раз отдыхали в этом заведении,но с таким столкнулись в первый раз.
Нимфетка — 15-09-2011
Руслан Анатольевич, Вы умница! Самое эксклюзивное банное заведение.
вася — 26-06-2011
Персонал хамы, баня плохая. Больше никогда туда не пойду.
Евгений — 21-03-2011
Я тоже слышал, что видеонаблюдение здесь есть
Екатерина — 09-02-2011
Были недавно с подругами,всё понравилось,отдохнули на 5 балов) смутило одно,на следующий день услышала что в бане на речной ведётся видео наблюдение?правда ли это? кто знает? не хочется отдыхать чтоб за тобой наблюдали(((
бонька симпатичная — 06-02-2011
очень хорошее место!!!цены радуют и качество приличное!единственное что огорчает,частенько техника косячит,и кроме радио ничего нет!!!
Руслан — 05-02-2011
Баня не понравилась, дымная и закопченая, домик холодный, обслуга вообще слов нет.... Вообщем выкинули деньги на ветер... обидно даже...
Наталья — 16-08-2010
Наверное самое большое заведение этой сферы обслуживание в Белгороде. От этого много и приятного и мене в его адрес можно сказать. Лично у меня негатива это заведение не вызвало,обслуживающий персонал ребята молодцы,знают толк в соем деле. Большое спасибо Владимиру. Работайте и процветайте дальше.
оля — 16-08-2010
лучше бани в Белгороде нет.От комфорта до обслуживания все просто супер!!!!!!!!!!!очень довольна домиком vip и русской банькой домиком 4.с семьей ходим только туда.прогревается отлично ,а бассейн во дворе просто как в турции.зачем ехать куда то,когда можно так хорошо отдохнуть на ,,Речной,,да еще и за смешные цены!!!
Таня — 16-01-2010
Как хорошо! Еще придем!
Ирэн — 23-11-2009
Молодец Русланчик , хорошую баньку построил !!!
Сергей — 03-11-2009
Самая лучшая баня, не только во всем Белгороде. Бассейн на улице большой, просторный с чистой водой.Обслуживание и чистота на высшем уровне. Мне очень нравиться, мы с друзьями ходим только туда
Шансон — 09-07-2009
Самая лучшая баня Белгорода! Хожу только туда и очень доволен. Не радует вода в бассейне на улице постоянно воняет хлоркой. Да и в Русском люксе гейзер уже не тот что раньше.. А так все супер! На суточную аренду цены вообще сильно радуют
Ангелина — 25-02-2009
Нормальное заведение, но водичка в басейне мутновата, можно было и свежей налить.
