- Рестораны
- Кафе
- Пиццерии
- Бары
- Пабы
- Спорт-Бары
- Кофейни и чайные
- Доставка еды
- Фаст фуд
- Квесты и Игры
- Ночные клубы
- Гостиницы и отели
- Санатории и базы отдыха
- Кальянные
- Квартиры посуточно
- Фитнес-центры
- Спортивные клубы, секции и студии
- Кинотеатры
- Культурные и досуговые центры
- Бильярдные
- Боулинг
- Бани и сауны
- Для детей
- SPA и салоны красоты
Голосование
Дата открытия:
Февраль 2012 года
Сайт:
e-mail:
Телефон:
26-74-24, 26-74-20, 8-910-369-97-99
Время работы:
с 10:00 до 22:00
Параметры
Район:
Тип заведения:
Обстановка:
ср.балл 3.6338
Сервис:
ср.балл 3.5000
Удобство расположения:
ср.балл 3.7393
Заведение закрыто!
Детский центр отдыха "Тропикано" удобно расположен в
Центральном парке Белгорода. Яркий двухэтажный комплекс не заметить невозможно. Снаружи центр украшен всевозможными сказочными фигурами, так и влекущими сфотографироваться с ними, а внутри разместились всевозможные аттракционы, лабиринты и игровые уголки для детей от 3-х лет и их родителей.
На первом этаже расположено
кафе на 48 человек, в котором вы сможете насладиться супами, горячими блюдами, десертами и кондитерскими изделиями, различными напитками и, конечно, вкуснейшей пиццей и мягким мороженым!
В клубе регулярно проводятся
тематические праздники, увлекательные шоу-программы и чудесные
Дни Рождения детей (3 разных зала). Вы самостоятельно можете выбрать героя на свой праздник: пират, клоуняша, принцесса, персонажи из сказок и мультфильмов без труда заинтересуют любого ребёнка. Вашему вниманию предлагается и шоу мыльных пузырей, и дискотека, и подвижные игры, и физико-химические опыты, а также множество других развлечений!
В "Тропикано" маленьких посетителей ждут:
- увлекательный интерактивный четырехэтажный лабиринт (единственный в области!);
- разнообразные мини-аттракционы;
- игровые автоматы с выдачей призовых билетов, дающих право на получение подарков;
- разнообразные видеосимуляторы (многие из которых уникальны!);
- детский театр, игры, танцы, фокусы;
- развивающие игры и занятия для дошкольников;
- 5D-кинотеатр.
При этом, цены на игры остаются одними из самых демократичных!
Профессиональный и дружелюбный коллектив "Тропикано" ждет своих гостей.
Ольга — 27-02-2019
Отмечали день рождения сына! Человек - паук просто супер! Много впечатлений от лабиринта. Дети были счастливы! Торт был очень вкусный! Спасибо за праздник!
Сергей. — 16-02-2019
Были впервые у вас, отмечали день рождения доченьки Лизы. Детям все очень понравилось. Спасибо всему коллективу "Тропикано" за гостеприимство.Мы обязательно будем сюда приходить с детьми и их друзьями.
Марина — 13-02-2019
Отмечали в вашем заведении день рождения сына. Всё понравилось. Отличные аниматоры-индейцы! Спасибо! Процветания вам и клиентов.
Елена — 09-02-2019
Спасибо большое всем сотрудникам за праздник, который Вы устроили нашему ребенку и ее друзьям! Семья Курганских
Маргарита — 07-02-2019
Праздновали у вас день рождения Маши. Большое спасибо за организацию детского праздника! Пижамная вечеринка была на высоте. Девочки- аниматоры большие молодцы. Торт был красивый и вкусный.
Елена Курганова — 06-02-2019
Огромное спасибо, сотрудникам кафе "Тропикано" за замечательный праздник! Обязательно вернемся в Ваше уютное, красивое и весёлое заведение.
Юлия — 06-02-2019
Хотим выразить огромную благодарность за отличный день рожденья. Отличное настроение, грандиозные аниматоры, восхитительные, добрые. внимательные. Безумно вкусная пицца! Спасибо Вам огромное за созданный уют! Очень вкусный и красивый торт. Васильева Юлия
Анна — 04-02-2019
Спасибо огромное сотрудникам кафе "Тропикано" за хорошее настроение детям и взрослым. Хороших Вам клиентов и процветания. Ана Тесленко.
Галина — 04-02-2019
(Из книги отзывов) От всех гостей, именинницы и родителей хотим выразить огромную благодарность за организацию дня рождения. Всё было очень круто - от заказа до закрытия. Будем рекомендовать только Ваш центр. Спасибо большое!!! Семья Рыжковых.
Алла — 02-02-2019
Праздновали день рождения дочери Маргариты! Все очень понравилось. Дети в восторге! Эльза бесподобна! С уважением, семья Дейнеко.
Берестова Н.Е. — 02-02-2019
(Из книги отзывов) Спасибо! Спасибо! За прекрасный новогодний праздник. Умницы, кто писал сценарий! Прекрасно, чудесно!!! "Три кота" запомнятся надолго! Берестова Н.Е.
Юлия — 01-02-2019
Выражаю огромную благодарность сотрудникам центра "Тропикано" за отлично организованный детский праздник! Всем спасибо! Абросимова Ю,Н.
Гелена — 01-02-2019
(Из книги отзывов).Благодаря детскому клубу "Тропикано" наша компания провела замечательное время. Праздник получился ярким, весёлым и незабываемым для деток. Отдельное спасибо аниматору! взрослым и детям всё очень понравилось! СПАСИБО! Сбитнева Г.
Елена — 30-01-2019
Отмечали первый юбилей сына! 5 лет! Большое спасибо коллективу "Тропикано" за профессионализм, весёлый и задорный праздник! Суворова Елена.
Ирина — 29-01-2019
(Из книги тзывов) Мы первый раз отмечали праздник в вашем центре "Тропикано". Мы в восторге. Спасибо большое аниматору "Эльзе", детям очень понравилось. А от фокусника в восторге не только дети, но и взрослые. Спасибо, что Вы дарите радость детям! С уважением, Ирина и Даша Чмиревы!
Инна — 28-01-2019
(Из книги отзывов) Праздновали День рождения Игоря! Громадное спасибо за все наши дни рождения, которые мы празднуем только в кафе "Тропикано" и отдельное спасибо вашим аниматорам. С уважением, семья Шурубура.
Елена — 28-01-2019
Праздновали в вашем центре день рождения Ивана! Выражаем благодарность за организацию праздника для моего ребенка! Праздник получился веселым, интересным и занимательным! Все приглашенные дети и мы, родители, остались довольны праздником и развлекательной программой. Большое Вам спасибо! С уважением, семья Мокрищевых.
Семья Кузнецовых — 28-01-2019
Праздновали день рождения сына! Спасибо огромное за развлекательную программу! Рафаэль умничка! Все детки остались в восторге от проведенного времени!
Семья Мокрищевых — 01-04-2018
Выражаем благодарность за организацию праздника для моего ребёнка! Праздник получился весёлым, интересным и занимательным! Все приглашённые дети, и мы родители, остались довольны праздником и развлекательной программой. Большое Вам спасибо!
Семья Кузнецовых — 01-04-2018
Спасибо огромное за развлекательную программу! Рафаэль умничка! Все детки остались в восторге от проведённого времени!
Русанова Ю. С. — 22-03-2018
Огромное спасибо клубу "Тропикано". Как всегда всё на высшем уровне!!! Благодарим вас всех-всех! И Алёшу за понимание и старание. Процветания Вам, побольше благодарных клиентов, весёлых гостей, счастливых семей!
Семья Литвиненко — 22-03-2018
В нашей семье уже стало доброй традицией отмечать дни рождения детей в "Тропикано". Это всегда весело, вкусно, безупречно! Спасибо за ваше старание. Замечательные аниматоры Маршал и Скай легко находят общий язык с детьми. Великолепные повара порадовали нас вкусностями. И, конечно, восхитительный волшебник всех поразил фокусами! Спасибо за праздник, наше любимое "Тропикано"!
Семья Ореховых — 10-03-2018
Детский день рождения, Веронике 4 года. Всё понравилось, дети остались довольны. Спасибо аниматору Эльзе, Вероника любовалась и весело развлекалась со своими друзьями. Миньонам тоже большое спасибо. Бумажное шоу супер. Спасибо администратору. У вас очень хороший коллектив в "Тропикано". Придём ещё!!!
Семья Прудниных — 10-03-2018
Отмечали День Рождение сынули. Очень понравилась кухня и программа. Спасибо вам!!!!
Семья Каменевых — 10-03-2018
Хотим поблагодарить весь коллектив "Тропикано" за отличную, уютную, вкусную и весёлую атмосферу, которую они смогли подарить нашим деткам!!!
Анна и Рита Аршиновы — 06-03-2018
Добрый день!
Отмечали в очередной раз свой день рождения в вашей "Сказочной атмосфере".
Мы Вам безмерно благодарны)) Кухня радует детей и взрослых, анимационные программы чудо! В этом году нас очень порадовал "волшебник" Дмитрий, он умудрился очаровать не только детей, но и взрослых)) Одним словом, спасибо Вам за то, что вы нам дарите праздник.
С уважением, Аршинова Рита и ее мамуля Анна!
Костенко — 06-03-2018
Здравствуйте!
Отмечаем день рождения 1й раз. Собирались отметить еще в том году, но, к сожалению, заболели и отменили. Еще в прошлый раз отметила для себя доброжелательность персонала, высокий уровень сервиса, уютную обстановку. Очень рада, что в этом году всё получилось! С удовольствием проведем здесь время!
Главное - ребенок в восторге от аниматора и программы! Но и взрослым все понравилось - вкусно, качественно, всё вовремя.
Благодарим Вас за организацию прекрасного праздника!
Администратор, официанты, аниматор - всё на высшем уровне! Фотографе Роману также спасибо за отличные фото! Торт очень вкусный! Замечательное оформление!
Прошу прощения за сумбурный отзыв, мысли в кучу тяжело собрать))
Ещё раз огромное спасибо!!!
Левченко — 06-03-2018
Здравствуйте! Отмечали день рождения в "Тропикано" первый раз. Всем нам очень понравилось, весело и интересно. Очень детям понравились индейцы (анимационная программа), дискотека тоже детям очень понравилась, а больше всего гигантское шоу "мыльных пузырей". Оформление и проведение на отлично! Спасибо всем за чудесное утро!!!
Семья Авдеевых — 05-03-2018
Время провели очень здорово!!! Дети очень довольны, родители счастливы!!! Торт был очень красивый и вкусный!! Огромное спасибо аниматору "Эльзе", что провела такой чудесный праздник!! Вообщем вечер прошёл на ура!!! Спасибо Вам "Тропикано":):)
Семья Апохиных — 05-03-2018
Спасибо дети остались такие довольные, что не передать словами. День рождения Виктории 5 лет прошёл великолепно. Огромное спасибо за чудесный праздник. Спасибо за организацию праздника.
Семья Александровых — 05-03-2018
Мы были приглашены в качестве гостей на День Рождения. Хотим выразить огромную благодарность Менеджеру за доброжелательность, внимательное отношение, за проявленную заботу к нам. Хотим так же поблагодарить весь персонал кафе, очень доброжелательны и внимательны к гостям, аниматор произвёл на нас самое лучшее впечатление (Фиксик), порадовал как деток, так и взрослых.
Обязательно посетим ваш центр снова и с большим удовольствием!!!
Спасибо. Очень рады, что в нашем городе есть такой замечательный центр. Желаем вам процветания!!!
Семья Лапкиных — 05-03-2018
Огромное спасибо за замечательный праздник! Дети в восторге, Всем очень понравилось. Аниматоры красавцы, подарили кучу позитивных эмоций. Очередной раз провели прекрасно время. Все большие молодцы.
семья Мирошниковых — 03-03-2018
В который раз были в Вашем заведении. Всё как обычно. Ничего нового. По-прежнему многие костюмы потрёпанные (за исключением новых персонажей: Троллей,свинки Пеппи,Миньон). Всё то же шоу гигантских мыльных пузырей,после которого сотрудники убираются и в грубой форме выгоняют посетителей от сцены. Всё тот же грязный лабиринт. Всё те же сотрудники с таким видом,что как же им надоело одно и тоже. Обычное среднее заведение.Непонятно: зачем столько хвалебных отзывов с обязаловкой написания их в гостевой книге и переносом их сюда???
Семья Костенко — 24-02-2018
Здравствуйте! Собирались отметить день рождения ещё в том году. но к сожалению, заболели и отменили. Ещё в прошлый раз отмечала для себя доброжелательность персонала, высокий уровень сервиса, уютную обстановку, Очень рады, что в этом году всё получилось! С удовольствием провели здесь время! Главное - ребёнок в восторге от аниматора и программы! Но и взрослым всё понравилось: вкусно. качественно, всё вовремя. Благодарим вас за организацию прекрасного праздника!
Администратор, официанты, аниматор - всё на высшем уровне! Все работники чудесны! Фотографу Роману так же спасибо за отличные фото! Торт очень вкусный! Замечательное оформление!
Ещё раз огромное спасибо!!!
Семья Левченко — 24-02-2018
Здравствуйте! Отмечаем День Рождения в "Тропикано" первый раз. Всем так очень понравилось, весело и интересно. Очень детям понравились: индейцы (анимационная программа), дискотека тоже детям понравилась, а больше всего гигантское шоу "мыльных пузырей". Оформление и проведение на отлично! Спасибо всем за чудесное утро!
Семья Белоусовых — 24-02-2018
Спасибо коллективу профессионалов и душевных, вежливых людей не только за грамотно организованный праздник, но и хорошее настроение, позитивные эмоции и незабываемые впечатления! Процветайте и дарите людям радость!!!
Кобцева Вера — 04-02-2018
Спасибо огромное всему коллективу "Тропикано" за отличное настроение, прекрасное обслуживание и замечательную атмосферу праздника!!!
Натали Станиславская — 04-02-2018
Спасибо, огромное. Наш день начался очень грустно, т.к. много деток заболели и не смогли прийти. Мама была огорчена и идти на праздник. Но.... Когда мы пришли в "Тропикано" всё начало меняться. Мы попали в сказку. На входе нас встретили улыбчивые девочки - администраторы. Маша не ожидала такого внимания. Палуба была потрясающе украшена. стол был отличный... и тут понеслась вечеринка...
Всё было очень вкусно.
Жасмин просто красавица, увлекла детей, они так смеялись, а это главное.
Неожиданно было много сюрпризов от Оли Димченко, А.Н. Каракулова. Ура.. Спасибо.
Подарки, сюрпризы, много сюрпризов.
Лабиринт поразил, дети вышли краснощёкие и довольные из него. А ещё к нам прибегали миньоны. Бумажное шоу - восторг. Бесились все и дети и взрослые. столько радости и позитива.
Много музыки, веселья, крика (нас было слышно на все этажи, как мы отрывались).
А не таким ли должен быть день рождения?
Спасибо девочкам на баре, у нас было всё красиво и чисто на столе.
В общем эмоций море.
Семья Зайцевых — 27-01-2018
В очередной раз отмечая День рождения своей дочери, мы остались очень довольны организацией праздника. Внимательный и вежливый персонал кафе, талантливый аниматор, вкусные блюда - всё это сделало наш праздник незабываемым. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Анастасии за её доброжелательность, внимательность к посетителям кафе. Очень понравилось Шоу с Фокусами. Всем большое спасибо!!!
Семья Каралаш — 27-01-2018
Добрый вечер, огромное спасибо "Тропикано" за гостеприимство, обслуживание и всех аниматоров, которые "сделали" наше День Рождение! Желаем Вам процветания и отличных гостей, а настроение Вы создадите! Спасибо!!!
Семья Ивановых — 27-01-2018
Огромное спасибо коллективу "Тропикано" за организацию праздника. Весело, интересно, увлекательно. Желаем процветания и новых дальнейших идей.
Семья Жаворонок — 09-01-2018
Хотим поблагодарить за спектакль-праздник!! Для детей и взрослых "Иван-Царевич....." Было весело и очень душевно!!! Спасибо за прекрасный вечер!!!! Большое человеческое спасибо тем, кто организовал этот праздник, и огромное спасибо актёрам!!! Всем добра и счастья!!!
Семья Севрюковых — 09-01-2018
Большое спасибо за организацию замечательного утренника-спектакля "Иван-Царевич и серый волк" для детей с РАС. Благодарим за понимание и прекрасное отношение к нашим детям. Развития центру "Тропикано"!!!
Семья Лакомнкиных — 09-01-2018
Огромное спасибо всему коллективу "Тропикано" за подаренный праздник моему сыну и его друзьям!!!!! Три года подряд мы отмечаем День рождения у вас. Нам очень нравится, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Моор Н. В. — 24-12-2017
Огромное сердечное спасибо за доставленное удовольствие от работы актёров. Улыбки и счастливые глаза детей много значат для родителей и освещают жизнь каждого человека. Желаем коллективу процветания и любви зрителей. Спасибо!
Семья Забавниковых — 24-12-2017
Двойная благодарность за двойной День Рождения! Дети в восторге! Фокусник бесподобный, понравился как детям так и взрослым. Шоу мыльных пузырей запомнится, надолго! Аниматоры Тролли - супер! Активные, живые, весёлые, внимательные и яркие! Спасибо огромное! Мы получили море позитива!
Ширинская Ольга — 06-12-2017
Мы отмечали День рождение моего сына Тимура, 5 лет. Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу заведения "Тропикано"!! Особая благодарность Нолику!!!!!!!! Повеселились и дети и взрослые. В канун новогодних праздников желаем Вам творческих успехов, больше улыбок и материальных благ!!!
Семья Сергеевых — 06-12-2017
Впервые у вас! Очень понравилось! Не ожидала подобного праздника для детей! Разнообразно, интересно можно провести весь день. Пообедали с детьми в кафе - отличное меню и вкусно! Со стороны наблюдала, как дети готовят пиццу - отличная идея! Даже я приготовила бы. Спасибо за веселье, отлично проведённое у вас время. В восторге дети и я!!!
Семья Жиховых — 01-12-2017
Мы постоянные посетители "Тропикано", все детские дни рождения отмечаем именно здесь. Детям очень нравится, нам тоже. Второй год подряд ребёнок хочет, чтобы в гости к нему пришёл Незнайка. Много развлечений, детских радостей, интересная программа фокусника. Очень вкусный торт!!!! Большое спасибо за праздник и хорошее настроение!!!
Семья Фарафоновых — 01-12-2017
Выражаем огромную благодарность коллективу "Тропикано" - вы лучшие!!!! Супер!!! Праздник удался на славу. Дети счастливы, родители - довольны!! Спасибо вам большое!!!
Семья Емьшиных — 01-12-2017
Гостеприимный приём, вежливое и приятное обслуживание! День Рождение сына (Радомира) провели с индейцами, о чём ни капли не пожалели, весёлые и талантливые ребята!!! Спасибо вашему дому, пойдём домой с хорошим настроением и приятными воспоминаниями!!!! Спасибо!
Семья Ржевских — 01-12-2017
Замечательный день рождения!!! Отмечали впервые, но, чувствуем, мы теперь здесь будем отмечать Дни Рождения постоянно. Приветливый и внимательный коллектив, супер вкусная пицца и обалденный торт!!! А наш аниматор Розочка просто фейеверк положительных эмоций у детей!! В восторге от фокусов, от необычного волшебного шара и весёлой супер мега дискотеки!!! Успехов вам и процветания!!!
Татьяна Найдёнова — 20-11-2017
Спасибо за чудесный день рождения моего 6-ти летнего Сына Глеба. Кухня на 5. Торт супер. Анимация всем очень понравилась!
Семья Мещковых — 20-11-2017
Большое спасибо за чудесный праздник ко дню рождения моей доченьки Лизы. Всё было просто замечательно! Лиза и её друзья были счастливы. А счастье детей - это главная вещь на свете. Спасибо!!!!
Семья Коротенко — 18-11-2017
Большое спасибо за организацию дня рождения!!!! Всё было классно, вкусно и прикольно! Время провели замечательно. Аниматор красавчик! Обязательно придём к вам ещё! Процветания вам!!!!
Семья Золотушкиных — 18-11-2017
Превосходное настроение, счастливые улыбки, розовые от удовольствия щёчки, довольные мордашки деток - вот, что получили ребята от празднования Дня Рождения!!!! Именинница Дашуля даже сидя подпрыгивает от переполняющих её эмоций! Спасибо большое за праздник, за радость и за незабываемый вечер! Этот день останется в памяти на долго!
Семья Шеиных — 17-11-2017
Отмечали ребёнку день рождения! Всё прошло великолепно. Ребёнок доволен, гости тоже. Меню отличное, все блюда ваши вкусные, и безвредные, что не маловажно для детей. Очень понравилось шоу мыльных пузырей, дочь в восторге! В общем теперь день рождения будем отмечать только у вас! Успехов и процветания!!!!
Семья Косенковых — 17-11-2017
Всё на высшем уровне! Вкусно, весело и уютно! Аниматор молодец! Фокусник просто отпаднейший!!! Все очень довольны, спасибо огромное за праздник! В своей сфере вы самые лучшие!!!
Бобракова С. С. — 10-11-2017
Спасибо огромное всем всем организаторам, администратору, менеджеру, официантам за помощь в организацию праздника! Дети счастливы безумно. Обязательно будем праздновать у вас ещё.
P. S. Анастасия умничка!
Светлана, спасибо Всем огромное!
И всем, всем!!!
Семья Евдокимовых — 10-11-2017
Праздник понравился. Симка хорошо играла с детьми. Очень красивый зал, блюда понравились, интересные развлечения. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!!!!
Семья Кузьменых — 10-11-2017
Состоялся наш праздник, мы очень довольны, организацией и проведением, замечательный Нолик, чудесный фокусник и очень вкусная кухня, спасибо Вам огромное мы были очень довольны, приедем к Вам ещё!!!!
Семья Шашила — 10-11-2017
Сегодня Владимире исполнилось пять лет. Её мечта - подружится со сказкой феей Блум - исполнилось, а что может быть лучше счастливых глаз маленькой девочки, для которой мир только открывается: с добра, улыбок, теплоты и радости общения. Спасибо добросовестному коллективу "Тропикано", который превращает сказку в быль, и возможность вернуться в прекрасную страну "Детства". Мы благодарны Вам за Ваш труд, будьте счастливы, веселы и благополучны.
Юрченко Екатерина — 04-11-2017
Спасибо за яркий праздник. Всё очень организованно и весело. Дети мокрые=) Рады! Придём ещё и будем рекомендовать!
Семья Дурнёвых — 04-11-2017
Спасибо за проведение и организацию Дня Рождения моей дочери! Спасибо работникам развлекательного центра за хорошее гостеприимство и понимание!!!!!
Семья Шевченко — 04-11-2017
Спасибо за уют, хочется снова и снова к вам! Уже второй раз и снова нравится! Спасибо всем огромное!!!!
Семья Михеенко — 03-11-2017
!!Меня зовут Максим, мне сегодня 7 лет! Лабиринт крутой, Джек классно танцует! Хочу снова прийти к вам! СПАСИБО!
От родителей большое спасибо за прекрасный детский праздник!!
Семья Молчановых — 03-11-2017
Первый раз отмечаем день рождения, всё очень понравилось, настроение отличное, персонал супер, организация тоже. Всем буду советовать "Тропикано"и придём ещё не раз! Отдельное спасибо Супермену! На счёт кухни тоже всё отлично. Спасибо за отличное настроение!!!
Потапенко Татьяна — 02-11-2017
Очень благодарны всему коллективу "Тропикано" за их внимательное отношение, уважение к детям и всем посетителям заведения. Здоровья всем и радости, ещё раз огромное спасибо за хорошее настроение, которое вы подарили деткам!
Вонарх Татьяна Викторовна — 02-11-2017
Спасибо большое "Тропикано" за внимание, за подход (индивидуально к каждому ребёнку)! Зал большой украшен великолепно, официанты очень обходительны! Отдельное спасибо вашим внимательным и высококвалифицированным администраторам Анастасии и Татьяне!
Дети в восторге и все хотят вернуться сюда обратно!!! Свинка Пеппа - аниматор - великолепна, шаровёрты и дискотека замечательные! Родители так же успели отдохнуть, что немало важно. Всем кого забыли упомянуть так же большое спасибо (например кондитеру - торт бесподобен). В вашем заведении не последний раз! Ура! Всем удачи и замечательных клиентов!!!
Гончаренко Е.М. — 02-11-2017
Спасибо за организацию и проведения Дня рождения моей дочери. Очень поразил Волшебник и его фокусы, дети были в восторге и даже взрослым понравилось! Спасибо за креативность и индивидуальный подход аниматору Розочке!!! Отдельное спасибо работникам кафе за вкусные блюда, а так же кондитеру за тортик - очень вкусный!
P.S. Мороженое так же понравилось и взрослым и деткам.
Мамакина Анна — 10-10-2017
Спасибо огромное за проведение праздника - Дня рождения. Дети получили огромный заряд бодрости, положительных эмоций. Взрослые так же в восторге. Придём обязательно ещё раз!!!
Семья Котеневых — 30-09-2017
День рождения у Полины 5 лет!
Большое спасибо аниматору, увлекательная программа! Приготовление пиццы вызвало у детей восторг. Еще раз спасибо большое кол-ву Тропикано за наш чудесный праздник.
С любовью и добрыми пожеланиями семья Котеневых.
Марина Полулях — 30-09-2017
День Рождения Тимофея (7 лет)! Третий год отмечаем дни рождения в Тропикано!
Всегда по-разному! Всегда интересно! Дети и родители довольны! Аниматоры, фокусник, научное шоу, мыльные пузыри, кондитер, весь персонал Тропикано - молодцы!!! Спасибо вам!!!
Марина Полулях — 29-09-2017
День Рождения Тимофея (7 лет)! Третий год отмечаем дни рождения в Тропикано!
Всегда по-разному! Всегда интересно! Дети и родители довольны! Аниматоры, фокусник, научное шоу, мыльные пузыри, кондитер, весь персонал Тропикано - молодцы!!! Спасибо вам!!!
Семья Масаловых — 27-09-2017
День рождения Арсения Масалова. Всё очень понравилось! Обслуживание отличное. Персонал вежливый и внимательный. Очень понравился сказочный персонаж Бэтмэн, а фокусник замечательный. Детям понравилось, а родителям ещё больше!!! (из книги отзывов)
Богатырева Н.В. — 25-09-2017
Спасибо за очень увлекательный вечер! Дети получили море удовольствия, родители порадовались за детей. Кухня очень вкусная. Аниматоры увлекли не только детей, но и взрослых. Огромное спасибо, обязательно посетим вас ещё!!! (из книги отзывов)
Вера — 24-09-2017
Посещали с детьми Ваше заведение в прошлые выходные,не понравилось,шум-гам это понятно,на то и детское заведение. Но вот внимания сотрудников катастрофически не хватает на всех деток,пришлось в лабиринте глаз да глаз самим следить за малышами,покрикивая на них из вне. Ребята (сотрудники) обращают внимание в основном на деток,которые находятся на Днях Рождения,за ними следят,остальные предоставлены сами себе. И еще-к Вам практически невозможно дозвониться,ладно было бы "занято",так нет...Просто не берутся почти никогда трубки. Это политика такая? А наконец-то дозвонившись (это было в конце августа-в начале сентября) у девушки было просто неприкрытое раздражение на мои вопросы,всё сводилось к тому,что приезжайте-поговорим. Мы приехали на День Рождения,правда...в Динопарк,там было более вежливое обслуживание,и плюс на свежем воздухе. Советую Вам улучшить культуру обслуживания,и если сотрудники не успевают работать в выходные дни,когда большой поток посетителей,увеличьте штат.
Семья Бондарцевых — 22-09-2017
Отмечали День рождения. Очень всё понравилось: взрослым понравилась организация и обслуживание персонала, деткам аниматоры и дискотека с мыльными пузырями. Большое всем спасибо!!! Придём ещё! (из книги отзывов)
Логачёва Яна Валерьевна — 20-09-2017
Я и все приглашённые дети и взрослые в восторге!!! Благодарим весь персонал, добрые, вежливые, уважительные! Спасибо за Ваше добро и теплоту! Мы всем довольны! Отдельно! Спасибо Поварам! Всё круто, вкусно, красиво! И спасибо аниматору - Синенькой Пони! Красотка! Умничка, ласковая! И за рисунок на лице спасибо! Всем будем советовать ваше заведение! Успехов вам! Вы Лучшие! (из книги отзывов)
Семья Насыровых — 19-09-2017
Спасибо большое всему коллективу клуба "Тропикано"!!! Всё на высшем уровне от приёма заказа до завершения банкета. Ребёнок, который был скептически настроен на анимацию, был в восторге от "ваших индейцев"! Как родителя меня очень радует, что ничего не нужно: всё приготовили, детей развлекли, всё убрали... И главное всё приветливо, с улыбкой. Большое, большое спасибо!!! (из книги отзывов).
Семья Молчановых — 15-09-2017
Первый раз отмечаем День рождения, всё понравилось, настроение отличное, персонал супер, организация тоже! Я всем буду советовать "Тропикано" и придём ещё не раз. Отдельное спасибо Супермену! На счёт кухни тоже всё отлично. Спасибо за отличное настроение! (из книги отзывов).
Эмилия, Илеанора, Дмитрий — 13-09-2017
Отмечаем день рождения второй раз, нам очень понравилось, как новые конкурсы, так и те, что были в предыдущий раз. Весёлые аниматоры, вежливые официанты. Отдельное спасибо девушке-директору, очень организованный человек - на выбор программы совсем немного времени. В клубе чисто, светло, красочно и интересно - так держать, ребята!!! (из книги отзывов).
Семья Домрачёвых — 12-09-2017
Из книги отзывов: Спасибо, наш любимый клуб "Тропикано" за отличный и незабываемый праздник! С вами растут и развиваются наши дети! Желаем процветания, побольше деток, которых вы радуете каждый день!
Семья Артемьевых — 08-09-2017
Самый весёлый День Варенья мы провели в замечательном детском центре "Тропикано". Праздничная атмосфера, вкусная кухня, весёлая Розочка, - вот составляющие хорошего праздника. Большое спасибо профессионалам. (из книги отзывов)
Будяновы (из книги отзывов) — 07-09-2017
Спасибо всей вашей команде за радость, веселье, искренние детские улыбки, которые вы дарите детям и нам, родителям! Спасибо за то, что вы есть!!! Семья Будяновых
Будяновы (из книги отзывов) — 07-09-2017
Спасибо всей вашей команде за радость, веселье, искренние детские улыбки, которые вы дарите детям и нам, родителям! Спасибо за то, что вы есть!!! Семья Будяновых
Семья Юровых — 06-09-2017
(из книги отзывов)
Спасибо очень понравилось, безумно вкусный торт. Эльза просто супер!!! Спасибо большое, обязательно прийдём, и не один раз ещё. (отмечали 10 лет дочери).большое за тёплый приём, хороший сервис, внимательный персонал! Дети в восторге, спасибо за праздник. Всё
Маргарита Федорова — 07-08-2017
Вечер добрый!
Была проездом в Белгороде, и конечно же зашла со своей малявкой в детский центр! Мда...конечно не Москва(((( Увы и ах,я бы так сказала. Персонал не на 5+!!!! Очень расстроили обслуживанием, персонал не знает, что делать! Администратор девушка на баре, как будто из космоса в прямом смысле этого слова, толком ничего не объяснила, что где! Была занята своими делами, разговаривала по телефону и со своими сотрудниками,не обращая на меня внимание, а у меня между прочим маленький ребенок!!! Администратора не понятно как звать, была без бейджа, темная, не высокая(((( Прошу руководство принять соответствующие меры!!!
Никитины — 24-07-2017
Добрый день! Живём в Москве,приехали с детьми в Белгород,в гости к родителям. Первый раз пришли в "Тропикано"... Разочаровались...Народа очень много,шум-гам...Но это,для Вас,конечно плюс...Минусы: непрофессиональный коллектив,который ничего не успевает...Путаница в лабиринте с карточками,очень неудобно!!! Со стороны наблюдали несколько Дней Рождений,которые проходили одновременно,в разных комнатах...Очень бросились в глаза костюмы,точнее их не лучшее состояние (скажем так,не первой свежести,очень застиранные) и не всегда узнаваемые!!! Лично я бы не хотела,чтобы к моим детям пришёл герой по принципу: Угадай, кто я! ))) И...Извините,но неубранный санузел...Заходила туда с разницей минут в 15 (с двумя дочками),результат...плачевный...Вы не подумайте, это не снобизм, не "понты". Мы родились и долго жили в Белом городе, в Москве около 10 лет,но,пожалуйста,приведите в надлежащий вид данное детское заведение! Надеемся,что следующим летом получим только положительные эмоции от посещения "Тропикано", Всех благ Вам и процветания!)
Дудина Е.А. — 15-02-2017
Отмечали день рождения Аркадия в вашем замечательном заведении. Спасибо аниматору "Бэтмэн"за терпение, смекалку и хорошее настроение, которым он поделился с детьми. Восторг в глазах детей на шоу мыльных пузырей дорогого стоит. Спасибо за хорошую организацию праздника, за внимание и понимание со стороны персонала.
Семья Лобойко — 15-02-2017
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу "Тропикано"! Учитывая то, что день рождения ребенка мы отмечали с целой хоккейной командой, все дети были увлечены прекрасными аниматорами, которые без труда развеселили детей. Все угощения были очень вкусными. Торт превзошел все ожидания. Мы в восторге!!!
Огромное спасибо всему персоналу!!!
Марчук О.А. — 08-02-2017
Спасибо за прекрасно организованный День Рождения нашей дочери! Вкусная еда и вежливые, приветливые официанты, прекрасный аниматор (Рапунцель). Всё очень душевно и заботливо. По-настоящему на совесть сделанная работа.
Семья Еньшиных, Закировых — 08-02-2017
Очень благодарны сотрудникам клуба "Тропикано" за организацию веселого, шумного, задорного праздника для гостей нашей дочери Валерии. Большое спасибо!
Всем будем рекомендовать Ваш клуб.
И сами часто приходим к Вам!
Александр Каракулов, директор "Тропикано" — 01-02-2017
Уважаемая семья Безруковых!
Несколько озадачен вашим постом, но тем не менее хочу сообщить, что на самом деле в выходные дни наш клуб посещает много гостей, проводится много детских праздников.
Уборка залов, игрового оборудования проводится регулярно, независимо от наличия или отсутствия посетителей.
Ваши замечания для нас неожиданны, поскольку мы всегда очень требовательны к качеству обслуживания, подаваемых блюд, санитарного состояния. Тем не менее, ваши замечания будут обсуждены на собрании коллектива и будут сделаны необходимые выводы.
По возникающим вопросам, с замечаниями или предложениями, обращайтесь ко мне на почту 31green@bk.ru или по тел. +7-910-369-97-99
Надеемся, что Ваша семья останется постоянным посетителем "Тропикано".
С уважением, А.Каракулов
Семья Безруковых. — 30-01-2017
Были в выходные, не понравилось. Людей много, персонал не успевает, операторы медленные, менеджеры просто не о чем. Вы лабиринт мойте хоть иногда, пожалуйста. И зону для малышей тоже. Еда средняя. Вряд ли еще придем.
Сыромятниковы — 28-01-2017
Замечательный и удивительный праздник на 8-летие дочери! Веселые, остроумные и внимательные аниматоры подобрали великолепный квест, соответствующий возрасту ребенка.
Мастер-класс по пицце понравился как 7-8-летним деткам, так и 4-летним племянникам. Пицца получилась у всех и была особенно вкусной, потому что сделана своими руками. В общем, дети уходить не хотели. Обязательно вернемся сюда снова! До встречи!
Семья Масловых — 28-01-2017
В Вашем заведении мы были много раз.Спасибо Вам большое! Всегда здесь праздник, удовольствия! Вежливый и квалифицированный персонал! Всё продумано до мелочей, от гардероба до праздничных шариков! Обязательно еще придем!
Семья Масловых
Захар и его гости (из книги отзывов) — 17-01-2017
Захару 7 лет!!!
Не в первый раз в "Тропикано". Хочу отметить - кухню, улучшилась на порядок. Также появились новые развлекательные программы.
Молодцы!!! Если бы не вы, то они разобрали бы мне дом по кирпичикам... :)
Наталья Гайдаш — 14-01-2017
Спасибо Вам большое за вчерашнее день рождение. Намю все очень понравилось, но в особенности аниматор " Нолик"
Оля Приймакова — 14-01-2017
Спасибо за отличный день рождения!!! У вас весело и взрослым и деткам
семья Васильевых (из книги отзывов) — 06-01-2017
Выражаем искреннюю и теплую благодарность кафе "Тропикано" за проведенный праздник дня рождения нашего ребенка. Самые незабываемые и прекрасные минуты проведенные с Пиратом. Всему коллективу кафе выражаем благодарность за вкусную кухню и хороший отдых.
семья Фалькиных (из книги отзывов) — 06-01-2017
Большое спасибо всему коллективу "Тропикано" за детский праздник! Все было интересно, вкусно, время пролетело быстро. Дети довольны, хотят вернуться - родители не возражают!
семья Уваровых (из книги отзывов) — 22-12-2016
Большое спасибо за проведение отличного праздника всем работникам клуба "Тропикано"! Дети в восторге от работы аниматора. Все сотрудники доброжелательны и приветливы. Вся еда очень вкусная. Не в первый раз проводим здесь день рождения и уверены, что вернемся еще.
семья Кутковых (из книги отзывов) — 22-12-2016
Спасибо огромное вам. Все было супер!!!
Дети в восторге от проведенного праздника!!!
Обязательно воспользуемся еще не один раз! Торт был супер
Оксана (из книги отзывов) — 20-12-2016
Аниматор Алина - самая лучшая!!!
Спасибо за веселый праздник и подход к детям - опять на высшем уровне!
Персонал вежливый и внимательный, не оставляет без внимания любую просьбу!
Спасибо клубу "Тропикано". Вернемся к вам еще!!!
Вера Викторовна (из книги отзывов) — 20-12-2016
Спасибо огромное за отличный праздник для наших деток! Дети в восторге! Все супер! Отдельное спасибо администратору Анастасии! Приятно находиться в вашем замечательном кафе!
Спасибо!
семья Пуляевых (из книги отзывов) — 15-12-2016
Отмечали День Рождения сына Святослава у Вас в Тропикано. Все супер. Отмечаем праздники у Вас не в первый раз. Спасибо за организацию праздника, заряд положительных эмоций, настроения. Аниматору "Ковбой" хотели бы выразить отдельную благодарность за умение общаться с детьми.
Спасибо огромное за праздник!
Паненко (из книги отзывов) — 15-12-2016
Отмечали День рождения доченьки, нам 4 годика исполнилось. В "Тропикано" в первый раз, пошли по хорошим отзывам друзей. Все очень понравилось!!!
Вежливые администраторы, веселые аниматоры, вкусная еда! Спасибо за хорошее отношение, будем рады прийти к вам еще!!!
семья Музыченко-Кольченко (из книги отзывов) — 09-12-2016
Великолепное место отдыха для детей. Замечательная работа аниматора Джека Воробья доставила массу положительных эмоций имениннику (7 лет) и его немногочисленным гостям. Сотрудники "Тропикано" очень доброжелательные и отзывчивые люди.
Спасибо огромное за ваше внимание и доброту.
Бондарева Маргарита (из книги отзывов) — 07-12-2016
День рождения (4 года) для принцессы Рапунцель хотели устроить по максимуму! Девочки-аниматоры помогли полностью. В ходе праздника по нашим просьбам вносили корректировки в план мероприятия.
Спасибо! Понравилось очень! Отмечаем тут третий день рождения, и думаю, это стало доброй привычкой!
семья Бутурлакиных (из книги отзывов) — 07-12-2016
Выражаем благодарность коллективу "Тропикано" за отличную организацию дня рождения детей. Гости были в восторге от аниматора - бэтмана. Замечательная работа всех сотрудников. Очень внимательный персонал подошел к нашим пожеланиям индивидуально. Спасибо вам большое!
Дарья
семья Праведниковые (из книги отзывов) — 02-12-2016
Отметили уже во 2-й раз День Рождения дочери! Все прошло замечательно, Браво!!! "Тропикано" и весь его коллектив.
Спасибо большое за великолепную организацию для детей. Изготовление пиццы просто заворожило детей, веселая дискотека и загадочный лабиринт - подняло настроение всем.
Спасибо большое
семья Рычанских (из книги отзывов) — 29-11-2016
Отметили День Рождения дочери! Праздник удался! Все увлеклись с самого начала: учились печь пиццу - катали тесто выкладывали сосиски и помидоры. Затем эту пиццу ели - все вкусно и весело.
Играли с феями Винкс - они шутницы и озорницы, предлагали веселые шарады. Все закончилось замечательной дискотекой, плясали от души!
Семья Бекетовых — 26-11-2016
Хочу выразить огромную благодарность за проведение нашего дня рождения. Всё было просто на высшем уровне. Очень понравился спайдермен, был шустрый, привлекательный, озорной парень. И конечно спасибо Белоснежке за ее красоту. А ещё огромное спасибо администрации и поварам этого кафе за красоту и вкусную еду. Всё класс!!!
Малохина М.Ю. (из книги отзывов) — 26-11-2016
Выражаю большую благодарность всей команде "Тропикано" за чудесный праздник.
Все дети и даже взрослые остались в большом восторге.
В "Тропикано" детские мечты сбываются!!!!
Марина и Сергей — 25-11-2016
Увы..Тропикано не тот что был раньше. Персонал невежливый-менеджеры,администраторы просто не о чем, аниматоры стали какие-то унылые. Лабиринт грязный. Еда в принципе нормалуль,но в заказном торте было очень много мастики, приторно очень.Пицца вкусная!!!
семья Жуковых (из книги отзывов) — 25-11-2016
Хочется поблагодарить от всей души за организованный нам праздник Дня Рождения нашего любимого Герушки. Все было просто замечательно: вкусная еда, замечательные развлекалки. И нам взрослым хорошо и дети все довольны.
Спасибо огромное!!!
Андреевы (из книги отзывов) — 25-11-2016
День Рождения сына удался на славу!!! Приглашенные гости в восторге, дети довольны и счастливы! Кухня хорошая, а торт очень красивый и вкусный. Спасибо отдельное аниматорам, у нас их получилось аж 3!
Ноженко Ю.В. (из книги отзывов) — 22-11-2016
Уже не первый раз отмечаем детский праздник в "Тропикано". Это сказочное место для детей! Сплоченная работа коллектива оставляет только положительные впечатления. Аниматоры большие профессионалы! Наши "Индейцы" - просто супер пельмешки! ;) Подарили праздник не только детям, но и родителям!!! Огромное спасибо!!!
Торт и пицца вкусные!!!
Развития вам и процветания!!!
Ирина Юрьева (из книги отзывов) — 22-11-2016
Огромное спасибо коллективу заведения "Тропикано"!!! За теплый прием! Внимание! Замечательное обслуживание! Суперским аниматорам - Донателло и Клоуняше!!! А также админам за организацию торжества! С этого дня мы ваши постоянные клиенты!
Котова О. В. (из книги отзывов) — 19-11-2016
Замечательный праздник организовали Ваши аниматоры. Лунтик покорил мою дочь и наших гостей, а Маша порадовала отличным шоу гигантских мыльных пузырей. Впечатлений осталось масса, причем все положительные!
Спасибо клубу "Тропикано"!
Семья Воробьевых (из книги отзывов) — 19-11-2016
Отмечали День Рождение Дианы 3 года!!! Девочки какие вы молодцы!!! Очень, очень, очень понравилось! Весело, очень красиво, очень вкусно! Очень рада, что выбрала именно ваш развлекательный центр "Тропикано"!
Будем чаще к Вам приходить!
Спасибо!
Каракулов Александр Николаевич, директор детского центра "Тропикано" — 16-11-2016
Уважаемая Елена! (отзыв от 13.11.16)
Коллектив "Тропикано" старается не стоять на месте, постоянно ведется работа по улучшению обслуживания наших гостей. Всегда рады предложить новые, вкусные блюда и десерты, внедряем новые анимационные программы и спектакли.
Оплошность, о которой Вы написали изучается и будут приняты все необходимые меры! Сожалею, что работа двух наших работников Вас расстроила.
В качестве компенсации предлагаю посетить наш замечательный спектакль "Новая история Красной Шапочки". Уверен, что позитивные эмоции получат и взрослые, и дети!
Можете захватить с собой своих друзей с детьми.
Звоните, договоримся о дате Вашего посещения.
+7-910-369-97-99
С уважением, Александр Николаевич Каракулов
Анна и Мирослава (из книги отзывов) — 15-11-2016
Спасибо огромное! Это не просто детское кафе, это место, где исполняются мечты!
Аниматоры БЛЕСК! Кухня - Супер! Все очень понравилось! Особенно подход к клиенту и обслуживание!
В. Коваленко (дедушка Вани) (из книги отзывов) — 15-11-2016
Дорогие друзья! Выражаю Вам всем работникам "Тропикано" за прекрасное обслуживание. Способность сотрудников создать теплую, сердечную и радостную обстановку. Отмечая день рождения нашего любимого внука нам были предоставлены все условия для отдыха. У Вас все прекрасно и интерьер помещений и обаятельность и чуткость обслуживающего персонала, а блюда просто исключительные. Нам всем очень понравилось. Друзья так держать. Старайтесь дарить людям счастье и радость. Уверен Вам это очень удается. Огромное спасибо.
Селюкова Лидия Алексеевна и Ия Васильевна Влазнева — 15-11-2016
Мы - любители природы -
Любим в парке погулять...
Очень нравится нам вместе
Пообщаться... отдыхать...
Мы пройдемся по аллее,
На людей посмотрим мы...
Если жарко летом станет -
В парке посидим в тени...
Очень любим "Тропикано" -
Вот уж отдых - хоть куда!
Если жарко - там прохладно...
Есть водичка и еда!..
А зимой - совсем прекрасно:
Там тепло и хорошо:
Детки бегают, кружатся... -
Отдыхаешь всей душой!
Тропикано - ты "как мама",
Любим мы сюда ходить, -
Очень мы довольны Вами
Будем вас благодарить!
Елена — 13-11-2016
Сегодня были на дне рождения в "тропикано", Аниматорами были две девочки из Винкс. Ну отработали они отвратительно. Никакого задора, обе какие-то вялые, не интересные. И после вручения торта, они просто убежали, мы даже не сделали нормальное фото с детьми. Сам детский центр очень мне нравиться. Классный лабиринт, очень много разнообразных автоматов, прекрасная, нет, даже восхитительная кухня. Мое пожелание- проводите какие-то тренинги с аниматорами, т.к. им уже не интересно работать с детьми.
А. Забавин (из книги отзывов) — 11-11-2016
Сегодня я, Забавин Александр, находясь в трезвом уме и твердой памяти, в очередной, вероятно уже пятнадцатый раз, получил удовольствие от посещения вашего заведения.
Еще в свой первый визит сюда (четыре года назад) и я и моя супруга и наш ненаглядный сын обратили внимание, насколько качественно, не упуская ни одной детали от вспомогательных тросиков на перилах, до шикарных декораций кафе, создает уют и сказку Александр Николаевич и его дружный коллектив.
Сегодня сынуле стукнуло 6, и я уверен, что обязательно будут слезы. Без слез нам его отсюда забрать пока не удавалось.
Это единственный момент, который пока, увы не решен :)
Удачи вам!
Семья Брянцевых (из книги отзывов) — 11-11-2016
Сегодня самый лучший день!!! Нашему Мишеньке 3 года!!!
Огромное спасибо "Маше и Медведю" за эмоции наших детей, за чудесный праздник, конкурсы, шоу мыльных пузырей!!!
p.s. Отдельное спасибо за аквагрим
Семья Емельяненко (из книги отзывов) — 10-11-2016
Мы отмечали в детском развлекательном клубе "Тропикано" самый КРУТОЙ День Рождения нашей замечательной доченьки Емельяненко Надежды Андреевны (9 лет). Все гости остались довольны! Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ самый чутким и внимательным ОРГАНИЗАТОРАМ этого волшебного праздника. А именно администраторам, аниматорам и всему персоналу!
СПАСИБО вам огромное!
Мы к ВАМ еще вернемся!
Мы вас любим!!!
семья Самсоновых (из книги отзывов) — 02-11-2016
Отмечали 5 лет доченьки. Все очень понравилось, обслуживание, очень вкусная еда, замечательный аниматор Микки Маус, был очень задорен.
Спесибо вам огромное зв предоставленные услуги, очень вам благодарны!
Встретимся с вами в последующее года!!!
Успехов вам и процветания!
Юлия (из книги отзывов) — 02-11-2016
Не первый раз празднуем день рождения детей в этом замечательном детском клубе. Дети в восторге от мастер-класса по приготовлению пиццы. Аниматор Минни просто супер. Удачи Вам и процветания!
Олеся — 25-03-2016
Сегодня отмечали День Рождения любимой доченьки наших друзей, прекрасный аниматор Рапунцель, очень красивая и милая, вкусный салат с грибами, пицца супер, персонал добрый и приветливый. Так держать!!!
семья Гончаровых (из книги отзывов) — 25-03-2016
Сегодня отмечали День Рождения нашей доченьки. Большое спасибо аниматорам и обслуживающему персоналу за прекрасный праздник! Дети просто в восторге. Как хорошо, что есть такое замечательное место, как клуб "Тропикано". Желаем вам дальнейших успехов и много-много посетителей.
Балабановы Анатолий, Оксана и сынулька Димулька (из книги отзывов) — 23-03-2016
Первый День Рождения вне дома решили отметить в кафе "Тропикано", 4-летие сына. Пригласили маленьких и взрослых гостей. Аниматорами у нас были Фиксики, просто чудесные ребята, в восторге не только маленькие гости, но и взрослые. Спасибо большое за увлекательные конкурсы, дискотеку с мыльными пузырями. Спасибо за красивое оформление и кухню, все очень вкусно. Теперь мы будем заходить к вам по-чаще.
Ольга (из книги отзывов) — 19-03-2016
Каждый год отмечаем день рождения дочери - Василисы у Вас в "Тропикано". Спасибо Вам огромное за сердечную встречу и душевное отношение!!! Наши аниматоры Сергей и Карина просто замечательные, они подарили нашим деткам незабываемые праздник и очень много счастья! И хочу, с уверенностью, написать - это ЛУЧШИЕ АРТИСТЫ вашего центра!
Отдельно хочется поблагодарить Галину - кондитера, за восхитительный торт нашей мечты! Желаю "Тропикано" процветания и чтобы каждый день к Вам гости приходило много деток за кусочком счастья!!!
Спасибо Вам!
Семья Ковалевых (из книги отзывов) — 19-03-2016
Спасибо огромное за чудесный день рождения!! Всем выражаем благодарность за проведение нашего торжества. Очень довольны мероприятием и оказанными услугами.
Семья Шелудченко (из книги отзывов) — 17-03-2016
Второй год подряд отмечаем День Рождения нашей доченьку в клубе Тропикано. Очень довольны. А в этом году особенно. Заказали шоу мыльных пузырей и твистинг - это вообще супер! Дети в восторге! На весь клуб кричали - День Рождения Вики - лучший в мире! Это самый лучший показатель - когда дети довольны. Аниматоры - вообще супер профессионалы своего дела.
Кухня очень хорошая, обслуживание тоже. Безумно довольны вашим клубом.
Ставим Вам 5 с двумя ++!!!
Огромное спасибо коллективу клубу "Тропикано" за замечательное настроение, созданное нам и нашим детям.
Семья Стародубовых (из книги отзывов) — 15-03-2016
Очередной 6-й день рождения дочери Дарины празднуем в нашем любимом Тропикано! Спасибо за подаренный праздник. Все очень понравилось.
Спасибо.
Семья Борисовых (из книги отзывов) — 15-03-2016
День Рождения нашей доченьки Анюты (6 лет)! Спасибо за теплый прием! За креатив! Очень понравилось! Все у вас на 5 - и аниматоры, и кухня, и все, все, все. Куча эмоций!!!
Спасибо!
семья Борисовых (из книги отзывов) — 06-03-2016
День Рождения нашей доченьки Анюты (6 лет). Спасибо за тёплый приём! За креатив! Очень понравилось! Всё у вас на 5 - и аниматоры, и кухня, и всё, всё, всё. Куча эмоций!!!!
семья Бомовых (из книги отзывов) — 06-03-2016
День Рождения нашей дочки Нади (7 лет). Она к вам ходит отмечать каждый год (только к Вам).
Соответственно выбор ребенка - наш выбор. Вы заслуживаете самой высшей награды. Обслуживание, сервис, кухня, подарки, оформление - на 5 баллов.
Спасибо :) :) :) :) :)
Прохорова Ада и ее родители (из книги отзывов) — 19-02-2016
Уже который год отмечаем дни рождения детей в вашем заведении. Всегда оставались довольны, как в общем-то и в этот раз. Даже по сравнению с прошлым годом заметили развитие и улучшение в лучшую сторону - большой выбор аниматоров, расширение блюд меню. И родители и дети в восторге. Спасибо Вам, обязательно придем снова и не только по случаю праздника!
P.S. Бэтмен сразил наповал всех взрослых женского пола! Отдельное спасибо от мам! :)
Черкесовы мама, папа, бабушки, дети (из книги отзывов) — 13-02-2016
Сегодня 1 февраля у нас замечательный день! Мы отмечаем день рождения нашей любимой Стефании 5 лет! Очень хорошо, что есть такое место в городе Белгороде детский клуб "Тропикано". Мы с удовольствием посвятили этот день рождения Стефании в этом замечательном месте. Все замечательно! Спасибо всем работникам клуба! Думаем посещать всегда на торжествах наших детей!
Елена Васильевна — 09-02-2016
Праздновали День Рождения сына (6 лет) - все отлично. Анимация, славный стол, чисто. Хорошие впечатления и к тому же не первый год. Так держать!!!
Семья Павловых и именинница Ксюша (из книги отзывов) — 09-02-2016
Сегодня нашей Ксюше 6 лет! Благодарим "Тропикано" за прекрасно организованный праздник!!!
Дети в восторге! Весело, шумно, задорно, за что отдельное спасибо нашей "Рапунцель". <3
Был вкусный и красивый торт, любимица детей пицца и картофель-"фри".
Желаем, дорогое "Тропикано", благополучия, процветания, веселья, радости и новых творческих идей!
Курбатова Н. (из книги отзывов) — 30-01-2016
Отмечаем День Рождения любимой доченьки - Женечки. Все очень понравилось; особенно Джек-Воробей и Пиратка; очень вкусно готовят; ну больше всего понравилось то что детям весело, интересно и хорошо!
Это то место, куда хочется возвращаться много-много раз! Обязательно будем приходить в любимый клуб "Тропикано" снова и снова и рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Желаем руководителю и коллективу клуба всего самого наилучшего!!!
Марина Яловенко и ее родители (из книги отзывов) — 30-01-2016
Большое спасибо всему коллективу Детского центра "Тропикано". Особенно аниматорам: Сергею - мастер-класс провел на "5", Белоснежке (Карине) - за прекрасно проведенную развлекательную программу. Детки все остались в восторге от праздника!
Круто!!!
Зайцева Александра Александровна — 20-01-2016
Праздник прошел просто замечательно, было очень весело!!! Хочу выразить благодарность коллективу "Тропикано" за организацию таких мероприятий, ребенок остался очень доволен, огромное спасибо прекрасной Рапунцель, за ее чудесное представление с мыльными пузырями дети и взрослые в восторге. А также спасибо аниматору Миньону!!! И вообще огромное спасибо вашим сотрудникам за добродушную обстановку в вашем развлекательном центре.
Спасибо!!!
Мы вас любим
Анастасия и мама (из книги отзывов) — 16-01-2016
Здорово, что в этом заведении есть такие профессионалы своего дела, как адмиристратор, повар, фотограф, аниматор - Пиратка, и обслуживающие работники. Они все по истине заслуживают благодарности! Такие кадры можно и нужно беречь!
Семья Швецеовых (из книги отзывов) — 16-01-2016
Огромнейшее спасибо за развлекательную программу: "Джек воробей". заряжал нас всех и детей, и даже родителей оптимизмом, добротой и необыкновенным восторгом - КЛАСС! За красиво оформленный стол и вкусную еду!!! Мы приходим к вам каждый год и всегда будем приходить к вам!
Родители Зайцевой Эвелины — 12-01-2016
Огромное спасибо за праздник, все понравилось, особенно Радуга Дэш!!! Все дети были от нее в восторге))))
Веселая, озорная, легко организует детей, быстро успокоит, если кто-то расстроился. Умничка, большая молодец!!!
Костюмы очень похожи, дети легко узнали персонажей. Анимация организована на высоком уровне, было весело и интересно не только детям, но и родителям. Девочки-пони "завели" всех)))
Кухня вкусная. Особенно понравились пицца и торт!
Еще раз спасибо!!! Удачи вам и процветания!
Картавых Елена и Матвей — 09-01-2016
Спасибо за организованный праздник для моего сына Матвея и его друзей! Дети в полном восторге от аниматора, такого клевого "Человека-паука" еще нигде не встречали, на полном позитиве остались даже присутствующие взрослые.
Отдельное спасибо Галине за чудесный торт из м/ф "Холодное сердце"!!! Выше всяких похвал!
Теплые воспоминания о "Тропикано" повезем с собой в заснеженный Магадан!!!
Барановская Анна (из книги отзывов) — 08-01-2016
Огромное спасибо детскому клубу "Тропикано" за организацию и проведение дня рождения нашей дочки Варюшки. Сказать, что всё прошло хорошо - ничего не сказать! Всё было на высшем уровне: аниматор - Золушка. очень милая и добрая девушка, девчонки были от нее в восторге! Кухня - отличная, всё вкусно. Администраторам отдельное спасибо за ответственность и умение найти подход! Будем советовать всем друзьям и знакомым ваше место и впредь посещать ваш клуб!
Гарбузов Виталий — 08-01-2016
Праздновали сыну 9 лет, понравилось всё, и детям и взрослым. Аниматоры большие молодцы!
Дети в восторге, родители свободны и тоже в восторге!
Выражаем благодарность заведению и работникам детского кафе "Тропикано".
Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Спасибо!!!
Семья Дзюба — 04-01-2016
Уважаемый коллектив "Тропикано"!
Наша семья выражает вам искреннюю благодарность за вашу работу. Вы подарили нам незабываемый праздник. День рождения нашей доченьки прошел на УРА! Замечательный аниматор "Алладин" Сергей сделал всё, чтобы у детей было хорошее настроение. Очень интересно и увлекательно вел программу.
Детям понравился мастер-класс по пицце.
Спасибо!
Лопатины — 04-01-2016
Первый раз в вашем развлекательном центре.
Нам очень понравилось. Отмечали день рождения сына. Всё очень пунктуально, весело, задорно. Дети были очень довольны, мокрыми от эмоций, возбужденные от счастья. Родители были не нужны.
Огромное спасибо за праздник!
P.S. обязательно придем еще!
Семья Левченко (из книги отзывов) — 04-01-2016
Первый раз отмечали у Вас свой День рождения. В восторге!!!
Всё очень организовано, аниматоры замечательные!!! Пицца, сделанная своими руками- лучшее лакомство, мастер-класс - супер!!!
Шоу мыльных пузырей - полный детский восторг!!!
Огромное спасибо за праздник!!!
Семья Коноваловых — 04-01-2016
Отмечали 5-летие Николая!
Всё прошло отлично! От аниматоров и от мастер-класса дети просто в восторге! Поэтому огромная благодарность всему коллективу "Тропикано".
Приходили к вам очень часто, а теперь будем еще чаще!))
Коновалов Коля и его команда1
Karolina — 29-12-2015
Очень хорошо, что в нашем Белгороде есть места для отдыха не только детей, но и родителей. И одним из этих мест - "Тропикано"! Высший балл! Фея и Человек-Паук - для детей - эо самые радостные и незабываемые впечатления!
Огромное спасибо устраителям праздника! Процветания, благополучия, и, тем людям, которые участвовали в нашем празднике - любая благодарность!
Еще раз - огромное спасибо!
Козловы (из книги отзывов) — 29-12-2015
Огромное спасибо, всем всё очень понравилось. Благодарим коллектив клуба "Тропикано" за организацию и внимательное отношение к нашим ребятишкам. Отдельное спасибо работникам кухни, все очень вкусно.
Довольны работой Золушки. Всем огромное спасибо. До встречи в следующем году!
Александр Николаевич, директор "Тропикано". — 28-12-2015
Уважаемый Александр!
Мне жаль, что Вам, как и мне, приходится тратить время на малоприятную переписку.
Поясняю, что свое предыдущее письмо я готовил на основании устных и письменных объяснений сотрудницы отдела маркетинга Елены Ужеговой. При необходимости я могу организовать вам очную или заочную встречу, чтоб до конца разобраться в тонкостях и нюансах произошедшего между вами обсуждения замены/возврата билетов. Необходимости вводить Вас в заблуждение, "на черное говорить белое", как и убеждать Вас в чем-то, у меня нет.
Повторю еще раз - отмена мероприятия произошла по технической причине, а никак не из-за продажи всего зала какой-то группе.
Уважаемый Александр, модераторы сайта!
Убедительно прошу рабочие вопросы выносить за рамки открытого форума. Мои телефоны, адрес почты находятся в открытом доступе везде, в т.ч. на этой странице.
Василий — 26-12-2015
Пицца вкусная!
Дети довольны!
Белоснежка в порядке!
Мы веселимся!
Все ок!
семья Морозовых (из книги отзывов) — 26-12-2015
С благодарностью замечательному и преданному своему делу коллективу! Здоровья Вам всем, счастья, удачи, замечательных и здоровых своих деток!
Спасибо за чудесный праздник для нашей Дарьюшки!
Спасибо доброй красавице Рапунцель!
Спасибо за создание доброй атмосферы для детей и взрослых!
С уважением ко всему коллективу семья Морозовых и их гости.
Александр — 25-12-2015
Ответ директору Тропикано Александру Николаевичу.
Спасибо за объяснение, хотя, я, наверное, в такой ситуации хотел бы видеть извинения. А чтобы читающим отзывы было ясно, озвучьте, пожалуйста, что же это за технические причины, которые вынудили отменить мероприятие за сутки до проведения. И еще. Что касаемо специфичности даты (чтобы было тоже понимание): наши билеты были на 24 декабря, 19.00. Когда позвонил сотрудник, то предложил нам перенести на 24 декабря на 15.00. То есть это день, когда все работают, а ребенок занят в саду. Это ли не специфичное время? Конечно, нас это не устроило. Потом менеджер предложил 18.00 и мы согласились, но через минуту перезвонили и сказали, что отказывают и на это время. А наше "специфичное пожелание" по времени выглядело так: пожалуйста, в эти дни 23, 24 или 25, но только вечером. Так что, пожалуйста, не нужно про специфичные запросы говорить. Я, вероятно, и пропустил бы Ваше сообщение, но не люблю, когда на черное говорят белое.
Александр Николаевич, директор "Тропикано". — 24-12-2015
Уважаемый Александр!
Наш новый сервис "тропикано-билет.рф" был создан совсем недавно и, к сожалению, некоторые функции у него работают пока не совсем корректно. По этой же причине Вам пришлось приехать в "Тропикано", чтоб сделать возврат средств за купленные билеты. Сайт дорабатывается и вскоре все недоработки будут устранены.
Добавлю, что несколько десятков человек успешно приобрели электронные билеты без каких-либо проблем.
Из-за технических вопросов несколько НГ представлений были отменены (именно отменены, а не выкуплены какими-то группами).
Вам были предложены варианты на замену, но из-за довольно специфических пожеланий по дате и времени наши предложения Вам не подошли. Очень сожалею, поскольку оригинальный сюжет и работа артистов, поставленная специалистом БГАДТ им. Щепкина очень нравится детям и взрослым без исключения.
Надеюсь, что Вы, возможно, найдете время и посетите наши представления в дни зимних школьных каникул.
С уважением, А.Н.Каракулов
Александр — 23-12-2015
Купили билеты на новогоднее представление через их онлайн сервис. На странице сайта была возможность выбрать удобное время и дату. Купили заранее, примерно за неделю. И вот, накануне мероприятия нам звонит представитель Тропикано и говорит, что наш праздник провести не смогу "по техническим причинам". Взамен предложили любое другое время. Но! Оказалось что любое другое время, которое было бы удобно для нас, тоже занято. Мы перечислили, наверное, варианта три, которые нам подходили. При этом, после разговора по телефону, я зашел на их сайт и увидел, что билеты, на эти "занятые" даты были свободны и продавались. Когда забирали деньги за билет (для этого нужно ехать, несмотря, что оплата была картой) выяснилось, что на все те варианты, что мы рассматривали, приняли группы. То есть так и прямо и сказали - мы приняли группы, а сайт не обновили. Вывод: если вы купили билеты, но на ваше время решила записаться группа, с большой вероятностью вами пренебрегут. Вот такая вот клиентоориентированность. Ребенку праздник испорчен, больше в Тропикано идти не хочется.
P.S. Хотел еще написать отзыв на их сайтах, но такой функции не предусмотрено, при этом чьи-то отзывы там есть. Интересно, как эти люди написали отзывы...
мама и гости именинника Кирилла — 23-12-2015
Прекрасный праздник День Рождения! А как волнительно для мамы взросление её чада. Кафе "Тропикано" полностью сняло с мамы переживание и заботу проведения праздника. Прекрасно организован праздник и развлечение именинника и его друзей! Очень хочу отметить пунктуальность, ритмичность, жизнерадостность всех задействованных сотрудников в организации и проведении мероприятия. Дети в восторге!!!
Огромная всем благодарность! Так держать!
Лагутина Н.С. (из книги отзывов) — 17-12-2015
Для БЛАГОДАРНОСТИ просто нет слов в таком объеме! Просто потрясающий праздник!!!
Отличная организация! Отличная анимация! Ребята просто молодцы!
Прекрасная Золушка! Потрясающий Принц!
Отдельное огромное спасибо за торт вашему кондитеру! Действительно золотые руки мастера! Этот шедевр не поднимается рука нарушить.
Благодарим за воплощенную мечту моей дочери!
Праздник получился на высшем уровне!
Людзимина Е.С. (из книги отзывов) — 14-12-2015
Отмечали День Рождения дочки. Всё очень понравилось, главное, что дети в восторге. Девочки аниматоры умнички. Отдельное спасибо поварам, кухня замечательная. Все очень вкусно. Были не в первый раз и придем еще!
Родители Миши (из книги отзывов) — 14-12-2015
Мы отмечали день рождения нашего сына Миши, дети и их родители остались в диком восторге! Спасибо за подаренный праздник!!!
Все ушли с улыбками на лице, - это главное!
Особенно сильно нам понравился ваш аниматор - Карина "Пиратка", нашла общий язык с детьми, МОЛОДЧИНА!
Спасибо ей отдельное =***
Костромины — 04-12-2015
Выражаем благодарность коллективу детского развлекательного центра "Тропикано" за хорошее, доброе и внимательное обслуживание. Все такое вкусненькое и красивенькое. Особое спасибо аниматору-волшебнику Алладину - за создание сказочного настроения и незабываемых впечатлений у детей.
Благодарим!!! Желаем коллективу процветания, удачи и успехов в работе.
Семья Коломоец — 03-12-2015
Сегодня День Рожденье нашего сына помог провести герой "Джек Воробей" (Сергей Суринов) - огромное ему СПАСИБО! Праздник понравился и взрослым и детям. Молодец!!! Он относится к своему делу на все 100%. Здоровья ему и зарплату очень большую. Спасибо тебе Тропикано!
Татьяна — 26-11-2015
Отмечали день рождения доченьки. Всем нам очень понравилось. Огромное спасибо всему коллективу "Тропикано" за внимательное отношение. Отдельно спасибо аниматору "МАШЕ". Дети остались довольны! Торт очень вкусный и красивый. Приятно было получить небольшие презенты. Спасибо!
семья Назаренко — 25-11-2015
Большое спасибо за яркий день рождения нашей доченьки. Он всем нам запомнится надолго. Ребенок в восторге! Коллективу клуба "Тропикано" успехов и хорошего настроения - такого, которое вы дарите людям. Большое всем спасибо!!!
Папа Алексей — 20-11-2015
Добрый день, уважаемая каманда д.к "Тропикано"!!! Совсем недавано, праздновали День рождения моего сыночка Максима 6 лет, были в глубочайшем восторге от всего!! Кухня, персонал, администратор-Дмитрий очень профессионально подходит к своей работе!!! аниматор! кстати Сергей-(кучерявый)-Джек Воробей, бомба вашего заведения!!! кто бы что не говорил, не слушайте и не-внимайте, приходите и убедитесь сами!!! Процветания Вам и успехов!!!
счастливая мама — 19-11-2015
Отмечали день рождения моей дочери Настены! Остались очень довольны. Вежливый и доброжелательный персонал. Очень вкусная еда. От феи дети просто в восторге. огромное спасибо за все! Желаю процветать вам и дальше в том же духе!
Каракулов А.Н., директор "Тропикано" — 19-11-2015
Добрый день всем! Хочу дать пояснения Постоянной гостье, Татьяне и всем, у кого возникают вопросы по поводу работы Тропикано.
Согласен с вами, что в работе персонала Тропикано не всё идеально, нам есть к чему стремиться и над чем работать. Спасибо всем, кто подсказывает нам на недочеты в работе. Ваши замечания всегда рассматриваются руководителями клуба и принимаются соответствующие меры. Поскольку многие из пишущих критические заметки являются постоянными посетителями нашего детского клуба, очень прошу не копить свой справедливый гнев целый год (Постоянная гостья, к примеру, пишет о НГ программе прошлого года), а сразу, в момент посещения говорить о своих замечаниях администратору клуба. Поверьте, толку будет больше! Ведь мы заинтересованы в качественном обслуживании не меньше вас, наших уважаемых и любимых гостей!
Новогодняя программа этого года будет состоять из двух представлений – для малышей – «Морозко», по классической русской народной сказке и «Миньоны: Новый год в опасности!» для детей 5-12 лет. Постановкой занимаются артисты драматического театра им. Щепкина.
Более подробно о новогодних представлениях можно прочитать здесь - https://vk.com/tropikano2016
По всем вопросам прошу обращаться напрямую к администраторам Тропикано по тел.
7 (4722) 26-74-24, 7-910-369-97-99 или на e-mail: 31green@bk.ru
Немчилова О.С. (из книги отзывов) — 19-11-2015
Отмечали День рождения Лианочки, нашей красавице исполнилось 4 года.
Большое спасибо персоналу клуба "Тропикано" за внимание и доброту Золушки, вкусную еду и красивый торт в виде куклы.
Желаем Вам процветать хороших посетителей и много детей.
семья Чепурных — 18-11-2015
Александр Николаевич! Спасибо Вам и Вашей команде. Вкусно! Весело! Уютно! Внимательный и очень приветливый персонал. Чудесная, по-домашнему вкусная еда. Все гости очень довольны.
семья Чепурных — 18-11-2015
Александр Николаевич! Спасибо Вам и Вашей команде. Вкусно! Весело! Уютно! Внимательный и очень приветливый персонал. Чудесная, по-домашнему вкусная еда. Все гости очень довольны.
Постоянная гостья — 17-11-2015
Действительно в "Тропикано" с кадрами всегда большая проблема.Постоянно скопившиеся толпой официантки,которые жуют жвачки при посетителях и приходящие на просьбу когда их 25 раз позовешь. Не всегда доброжелательные и внимательные девушки на ресепшене,часто ругающие детей,что те пальчиком на витрину показали.Сколько раз наблюдали и мы и наши друзья эту картину,когда одну из девушек просто на крик прорывало от этого,и она бросалась сразу с остервенением тереть-тереть стекло,даже не обслужив нас.А гости стояли и ожидали пока у неё пройдет этот "приступ чистоты". Администраторы какие-то новые,непонятный совершенно не компетентный мальчик и не очень вежливая женщина. С аниматорами тоже не все гладко. Сергей (кудрявый) как аниматор неплохой,но очень многие наблюдали его нервозность,крики на детей,несдержанность,что для данной работы просто недопустимо,даже невзирая на его компетентность.И еще да,по поводу предстоящих новогодних праздников: продумайте,пожалуйста,новогоднюю программу,не такую,извините,позорную,как прошлогодние фиксики! разочарованы были ВСЕ!
Татьяна — 16-11-2015
Уважаемый руководитель! Научите,пожалуйста,своих сотрудников нормально разговаривать по телефону,давать корректную и полную информацию! А не грубо,по-хамски,лишь бы отделаться,со словами-приходите и всё узнаете! Я и мои знакомые за последнее время звонили вам 3 раза узнать про 2 предстоящих Дня Рождения,мы живём в Северном и Шебекино,поэтому ехать впустую не хочется,а по телефону кроме 3-х несвязных слов толком ничего нам и не ответили! Представлялись то менеджерами,то администраторами! Очень низкий уровень обслуживания! Впереди Новогодние праздники
Семья Тарасенко (из книги отзывов) — 11-11-2015
Здорово! Весело! Ребята в восторге! Пиратка просто великолепна! Отмечали день рождения внучки Кати, 8 лет. Спасибо всему персоналу "Тропикано" за прекрасный приём, улыбчивость, внимание! Кухня замечательная. Вы все молодцы!!! Всё на высшем уровне! Так держать! Пусть хорошее настроение и восторг детей приносят вам всем радость, удачу и огромное удовлетворение в работе!!!
Степа и его родители — 11-11-2015
Огромное спасибо от семьи Величко, а также их гостей за прекрасный день рождения.
Степе сегодня исполнилось 6 лет, и это стал его лучший день рождения в его жизни! Гости и именинник остались в восторге от потрясающего Джека Воробья.
Очень вкусный торт, и свежая пицца!
Я, обязательно, буду вас рекомендовать друзьям для проведения незабываемого праздника!
Процветания!
Спасибо всем сотрудникам!
Семья Ивановых, Лашиных (из книги отзывов) — 07-11-2015
В день чудесный, в день рожденья
Мы с Андрюшей собрались,
Танцевали, веселились,
Соку, чая напились.
Шоу пузырей волшебных -
В чужедальней стороне
Мы как будто побывали
Наяву, а не во сне.
Очень долго это чудо
Все мы будем вспоминать.
В День Рождения Ромашки
Соберемся здесь опять.
Оксана — 07-11-2015
Приходила с подругой, после просмотра отзывов.
Честно говоря, ожидала большего. Анимация не о чем - шаркающий аниматор в странной шапке и комбинезоне рабочего, музыка для детей это отдельный кошмар! Где же детские песенки из мультфильмов, где веселые хороводы!?Что за попсовая дискотека???
Кухня нам очень понравилась! Пицца, на много вкуснее чем в других пиццериях Белгорода. Очень вкусный чизкейк. Обслуживал нас Артем, приятный и профессиональный официант.
День рождение дочерей возможно будем отмечать, но только с другой анимацией, уж очень сомнительного качества она тут.
Григорова Анна (из книги отзывов) — 05-11-2015
Приятно видеть как развивается центр "Тропикано". Живя рядом, мне пришлось видеть не лучшие времена для парка. Как хорошо, что наконец-то он попал в добрые руки. Очень радует подбор персонала. И повара, и обслуживающий персонал очень приветливы. Виден хороший позитивный настрой всего коллектива. Аниматорам отдельное спасибо!
семья Фирсовых и их гости — 05-11-2015
3 ноября 2015 года - самый чудесный день в этом году у нашего ребенка. Софья (именинница) безгранично счастлива, что смогла пригласить своих друзей в такое замечательное и волшебное место, как ваш центр. "Тропикано" - самый теплый, солнечный, добрый, дружелюбный уголок в нашем городе. Спасибо Вам за то, что Вы - есть! Спасибо за сегодняшний праздник!
Семья Житаковых (из книги отзывов) — 28-10-2015
Дорогое Тропикано!
Мы долго думали, как отметить 6 лет нашего сыночка. Потом спросили у сына, и получили ответ: Папа и мама - лучше "Тропикано" я не знаю. И мы поняли это... судьба!!!
Повторюсь - Дорогое Тропикано - у нас , и у наших дорогих и близких нам людей - все дети любят ваше заведение, мы готовы отмечать у Вас все праздники, все значимые события в нашей жизни.
Мы вам очень признательны.
С глубочайшим уважением, семья Житаковых.
Врач и работник банка — 28-10-2015
Уважаемые работники комплекса "Тропикано"! Очень признательны Вам за Ваше замечательное отношение ко всем приходящим к Вам людям! Спасибо за замечательный отдых, угощения и развлечения, прекрасные выставки фотографий и вообще оформление залов, за чудесные диванчики для отдыха. Нам очень приятно приходить к Вам даже без детей, а просто отдохнуть! Спасибо за культуру общения! Желаем Вам дальнейшего процветания!
семья Нестеренко (из книги отзывов) — 28-10-2015
Уже второй год празднуем у Вас День Рождения сына. Все дети просто в восторге от Вашего клуба. Все сотрудники просто молодцы. Особое СПАСИБО аниматору Сергею. Самый лучший аниматор. Умеет увлечь детей любого возраста с первой минуты в любом образе. В прошлом году он был Ковбоем, а в этом Ассасином. Мы специально попросили, чтобы в этом году у нас был он. Всем рекомендую! Не пожалеете. Спасибо всем сотрудникам. Всё очень профессионально и здорово!
семья Ильченко (из книги отзывов) — 28-10-2015
Огромное спасибо "Тропикано" за праздник подаренный моему ребенку Анастасии. Детки были в восторге, наш аниматор Сергей самый лучший! Порадовал Антон: аквагримм (быстро, красиво, профессионально).
Желаем вам дальнейшего развития, удачи и новых идей для наших деток!
С наилучшими пожеланиями семья Ильченко
Семья Зозулевых (из книги отзывов) — 24-10-2015
Хотим Выразить Благодарность организаторам детского праздника и всему персоналу клуба "Тропикано". Спасибо, что Вы есть в жизни наших деток, радуют новые программы, залы, анимация, вкусная кухня, красивое оформление праздников, приятная обстановка, приветливый и вежливый персонал!!!
Процветания и Успехов Вам!!!
С благодарностью, семья Зозулевых.
Светлана Кулакова (из книги отзывов) — 24-10-2015
Спасибо "Тропикано" за прекрасную атмосферу, созданную Вами для нашего ребенка.
Спасибо за настроение, улыбки, доброжелательное отношение к нам и нашим детям.
Так держать!
Семья Паниных (из книги отзывов) — 24-10-2015
Сегодня (11 октября) отмечали День рождения сына. Хорошее настроение праздника обеспечил аниматор "Джек Воробей". Угощение вкусное, торт очень красивый и вкусный. Все очень понравилось.
Придем еще! Спасибо!
Мария Крохмаль (из книги отзывов) — 24-10-2015
Большое спасибо за возможность провести у Вас день рождения нашей Дашеньки. Нам все очень понравилось: милая ведущая (была очень веселой, внимательной и красивой), интересное волшебное шоу мыльных пузырей порадовало и детей и взрослых.
Стол был красиво сервирован, а блюда пришлись всем по вкусу. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал нас тоже приятно порадовал.
P.S. Пожелание: добавить чай с мятой или чабрецом.
Симаковы (из книги отзывов) — 13-10-2015
Сегодня был день рождения сына. Начнем с администраторов - все четко, с пониманием, с вниманием, с ответственностью. Просто супер!
Кафе - внимательные сотрудницы, готовы подсказать, помочь. Умницы!
Аниматор - пират Джек. Это вообще супер-звезда! Зажигательно, весело, моментально реагирует на настрой детей, родитилей.
Все просто замечательно и незабываемо, настоящий праздник!
Спасибо вам всем огромнейшее!
семья Урум (из книги отзывов) — 13-10-2015
Андрей Урум отмечал с друзьями 6 лет! День Рождения удался на 100%! Аниматоры - просто супер! Человек-паук - лучше настоящего! А шоу мыльных пузырей - это волшебный праздник для детей и для взрослых! Спасибо всем работникам "Тропикано"! Дискотека - супер!
Крохмаль Мария (из книги отзывов) — 13-10-2015
Большое спасибо за возможность провести у Вас день рождения нашей Дашеньки. Нам все понравилось: милая ведущая была веселой, внимательной, красивой :), интересное, волшебное шоу мыльных пузырей порадовало и детей, и взрослых.
Стол был красиво сервирован, а блюда пришлись всем по вкусу. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал нас тоже приятно порадовал.
семья Паниных (из книги отзывов) — 13-10-2015
Сегодня отмечали День Рождения сына. Хорошее настроение праздника обеспечил аниматор "Джек Воробей". Угощение вкусное, торт очень красивый и вкусный. Все очень понравилось. Прийдем ещё! Спасибо"
Сиротенко (из книги отзывов) — 06-10-2015
Выражаем огромную благодарность всему коллективу клуба Тропикано за замечательное проведение праздника для нашей доченьки! Спасибо за вкусную кухню и обалденный торт!
Вы лучшие.
родители Артема (из книги отзывов) — 30-09-2015
Отмечаем День Рождения Артема в клубе "Тропикано". Праздник понравился и детям и взрослым, очень позитивно интересно и весело. Аниматор Джек Воробей (Сергей) молодец. Дети в восторге!!! Так держать. Спасибо вам за вашу работу, за улыбки и радость наших детей!!!
семья Олейниковых (из книги отзывов) — 30-09-2015
Второй день рождения отмечаем вместе с "Тропикано"! Дети в восторге от аниматоров! Хорошее обслуживание персонала, очень внимательное и доброжелательное. Вкусный стол, хорошее настроение, положительные эмоции - все это есть в вашем клубе.
Спасибо Вам большое за праздник!
Кирюша, Ольга, Олег Чумаковы (из книги отзывов) — 30-09-2015
ДР сынули Кирюши - 3 годика! Спасибо большое за прекрасную организацию праздника! Замечательный аниматор - герои мульта про Лунтика не позволил никому скучать! Интересные атракционы и прекрасное меню! Обязательно придем еще!
Каракулов Александр — 29-09-2015
Оксане, Надежде и всем, кому мы не нарочно испортили настроение 18 сентября. Вечером вышел из строя электрический полотенцесушитель в женском туалете, произошло возгорание пластмассового корпуса. Охранник вместе с молодым человеком оперативно потушили источник задымления. Персонал открыл для проветривания все окна и двери, усилил работу приточно-вытяжной вентиляции. Никакой необходимости вызывать МЧС не было, как и опасности для посетителей. Повторяю - никакой!
Запаниковали и ушли из "Тропикано" всего несколько человек, зашедших в кафе, а большинство гостей продолжили свой отдых до самого окончания работы заведения.
Более того, оставшиеся гости поблагодарили персонал за оперативную работу по наведению порядка в нештатной ситуации.
Тем не менее, приношу свои извинения всем гостям, ушедшим из "Тропикано" из-за неполадки с полотенцесушителем.
семья Квасовых (из книги отзывов) — 21-09-2015
День Рождения дочки Веры - 8 лет. Мы и все гости остались очень-очень довольны! Большое спасибо администратору Анне, аниматору Золушке и поваренку - вся их работа на высшем уровне!
Спасибо!
Оксана — 20-09-2015
Я тоже была в тот день в этом, прости Господи, кафе. Когда пошел густой дым никакой сигнализации не было, людям пришедшим с детьми ничего не объясняли, никто ни чего не делал, сотрудники просто ходили и смотрели на огонь, либо просто разводили руками. Было не понятно куда бежать и что делать. Ребенок был просто в шоке.
Надежда — 20-09-2015
Были с детьми в этом, так называемом, "развлекательном" центре. Развлечений получили море. А именно 18.09.2015 вечером случился пожар в женском туалете. Бывает. Но ... как к этому отнеслись сотрудники Тропикано. Никак. Бегали, смотрели на огонь, но при этом ничего не делали: нt тушили, не предупредили и не выводили людей, даже не звонили в МЧС. В итоге пожар потушил один из посетителей, который сам взял огнетушитель. Ему большое человеческое спасибо. Чего никак не скажешь сотрудникам.
Микно Наталья (из книги отзывов) — 17-09-2015
Большое спасибо за прекрасное настроение. Огромная благодарность всему персоналу за чудесно организованный детский праздник, было весело не только детям, но и взрослым!
Надежда Череднеченко (из книги отзывов) — 17-09-2015
Большое спасибо коллективу "Тропикано" за детский день рождения Алены (моей дочери). Все просто супер!
Отдельное спасибо Фее Стелла!
Дети и их родители Чернявские (из книги отзывов) — 12-09-2015
Огромное спасибо Черной Женщине-Кошке за супер-праздник, супер-способности, супер-энергию и драйв. День рождения в "Тропикано" пролетел очень весело и быстро! Благодарим всех сотрудников за чуткое отношение к гостям!
Довольные родители — 12-09-2015
Отмечали День Рождения! Очень понравилось. Аниматор Минни Маус - всем деткам понравилась. Спасибо всем огромное! Ещё придем!
Оля — 08-09-2015
Периодически бываем в Тропикано.Заведение в принципе не плохое. Но так чтобы прямо ВАУ не сказали бы.Есть плюсы-вкусная пицца! Молодцы!Но постоянно куча сломаных автоматов,никогда не выходят фотографии,из которых они должны быть.Очень часто,извините,но описаный бассейн для деток.Девочки на рецепшене вечно болтают по сотовому телефону по личным вопросам даже при посетителях,одной рукой пробивая чеки,вместо общения с нами при этом.Там же постояная тусовка рецепшионистов,администраторов и кассиров.Ну вот как-то так!)))
Нестеренко С. В. — 08-09-2015
Сегодня отмечали день рождения дочери Софьи, 8 лет. Замечательный праздник, очень понравился мастеркласс по приготовлению пиццы, очень необычно и познавательно. Спасибо замечательному аниматору - Пиратке, очень подготовленно, с детским чувством юмора и и непосредственностью. Мы гости вашего города с далекого севера надолго запомним такое мероприятие. Спасибо!
Барышникова Ольга (из книги отзывов) — 08-09-2015
Отмечали День Рождения ребёнка 4х лет. Все прошло замечательно. Человек Паук очень хорошо развеселил детей и они увлеченно провели время. Спасибо большое!
Кузнецова М. А. (из книги отзывов) — 08-09-2015
Отмечали день рождения ребенка 8-ми лет, аниматоры индейцы, отдельное спасибо анимационной труппе. Огромное спасибо, все было весело!!! Администраторам спасибо. Все было вкусно.
P.S. Администраторы и персонал очень важливы, внимательны, дружелюбны. С большим удовольствием придем еще раз и порекомендуем друзьям и близким!
Спасибо большое!!!
Александр Николаевич, директор "Тропикано". — 30-08-2015
Хочу обратиться ко всем читателям этой страницы отзывов.
Огромное спасибо всем авторам за высокую оценку работы нашего коллектива. Мы стараемся для вас и ваше «спасибо» придает нам сил и желания работать еще лучше!) Особое спасибо тем, кто критикует нашу работу, делает замечания, жалуется на нас – мы учитываем ваше мнение и корректируем свою работу.
Некоторые авторы пишут о непроверенных, или выдуманных ситуациях. Такие записи появляются либо по жизненной неопытности авторов, либо кто-то имеет желание «очернить» нас и нашу работу. Эти «отзывы» тоже полезны, они помогают нам еще раз критически взглянуть на нашу работу, увидеть «узкие» места и их устранить.
И главное, за что я хотел бы сказать большое спасибо авторам всех отзывов - за ваше неравнодушие и высказанное мнение, независимо от того, положительное оно или негативное! Ваши отзывы помогают сделать нашу работу еще более качественной и разнообразной!
Спасибо!!!)
Александр Николаевич, директор "Тропикано". — 30-08-2015
Уважаемая Наталья!
Вынужден Вас разочаровать.
Мы уважаем своих посетителей и себя, поэтому в «Тропикано» нет практики заниматься фальсификациями.
После проведенного праздника мы предлагаем родителям написать отзыв, но это дело добровольное, никакого принуждения и тем более уговоров написать благодарность или что-то еще подобное. Бывает, что посетители пишут замечания, за что я им вдвойне благодарен. Такие записи помогают лучше увидеть наши недоработки и исправить их.
Здесь мы размещаем очень малую часть отзывов наших посетителей. Если у Вас есть сомнения по поводу подлинности цитируемых отзывов, Вы можете ознакомиться с «живыми» отзывами наших гостей в любой день, с 10 до 22 часов у администратора нашего детского центра.
И не распространяйте слухи и домыслы, а тем более клевету. Просто приходите в «Тропикано», получите вместе с детьми заряд бодрости и положительных эмоций, а после этого и делайте выводы!)
Наталия — 29-08-2015
Согласна с предыдущим оратором))) Насколько мне известно,сами работники и пишут эти лестные отзывы,их заставляют. Политика такая у заведения! Детский сад!
Елена — 29-08-2015
Обычное детское кафе. Ничего особенного.
Семья Гилуч (из книги отзывов) — 20-08-2015
Спасибо за чудесный, яркий, светлый и незабываемый праздник для нашей любимой дочери и её друзей. Этот день оставил для нас самые хорошие воспоминания. Детям настолько понравилось оформление, что они не хотели уходить. Так же ребятишки были в восторге от игр с аниматорами, дискотеки с воздушными мыльными пузырями и вкусного угощения.
Ульяна и Ольга Бадулины (из книги отзывов) — 20-08-2015
Огромное спасибо за организацию праздника. Очень мало мест, где можно отлично отметить детский праздник. Все на высшем уровне. Вы - команда профессионалов. Дети были довольны. Спасибо!!!
Родители Арины (из книги отзывов) — 13-08-2015
Отмечали ДР дочери Ариши. Нам очень-очень понравилось! Младшему ребенку 5 лет, старшему 14 лет. Аниматоры - супер, смогли развеселить ВСЕХ! От мала до велика. Все было вкусно и весело. Вы большие молодцы! Спасибо!
Доценко Наталья (из книги отзывов) — 13-08-2015
С детьми приехали отдохнуть и остались очень довольны. Вежливое обслуживание, все очень вкусно, просто супер, а особенно хотелось бы отметить менеджера Марину, за то что умеет найти подход к детям. Огромное спасибо всем работникам Тропикано.
Управление ветеринарии Белгородской области — 06-08-2015
Третий год подряд отмечаем детский праздник в "Тропикано"! - Прекрасная организация и ответственный подход к делу! Особая благодарность приветливому и отзывчивому персоналу и сотрудникам. Нам было приятно с Вами сотрудничать.
координатор по работе с партийными проектами партии "Единая Россия" И.П. Лашина — 06-08-2015
Уважаемая администрация "Тропикано"! Спасибо Вам за потрясающую организацию нашего праздника, все было на высшем уровне - великолепная работа аниматоров, прекрасная игровая программа. Мы в первый раз проводили у Вас мероприятие и сказать, что остались довольны - ничего не сказать! Ярко, красочно, весело, праздничная атмосфера, надеемся, что будем с вами сотрудничать в дальнейшем! Спасибо! От себя и лично, и от гостей нашего праздника!
Черных — 29-07-2015
Уважаемая администрация Тропикано!
Спасибо вам за весёлый праздник! Было очень весело и здорово. Очень теплый приют! Озорной аниматор (Минни Маус), великолепные повара. Было всё очень вкусно! А ТОРТ!!!
И конечно же необошлось и без аквагримма. Очень приятная добрая девушка-художник!
Все было здорово! Спасибо всем! Придем ещё к вам.
семья Гуренко (из книги отзывов) — 29-07-2015
Теперь будем отмечать у вас Дни Рождения каждый год, и рекомендовать всем-всем-всем! Милые, приятные люди, которые постарались для моего ребенка на 100%!
Особенно огромное спасибо Человеку-Пауку (Артему) дети от него в восторге!!!
Галичанины, Водияновы — 29-07-2015
Спасибо большое Всем, кто помог нам с организацией дня рождения внука. Всем детям и взрослым очень понравилось. Аниматоры очень здорово работают , дети танцевали и радовались. Ещё раз огромное спасибо.
ВТБ24 — 23-07-2015
Выражаем огромную благодарность за отличную организацию нашего корпоративного праздника! Отдельное спасибо аниматорам Сергею и Ирине - за креативный подход, умение прочувствовать настроение деток и всех не оставить без внимания. Менеджеру Марине - за доброжелательное отношение и оперативное реагирование на организационные вопросы!
Семья Бутусовых (из книги отзывов) — 23-07-2015
Выражаем благодарность сотрудникам "Тропиканы". Дети в восторге от шоу мыльных пузырей. Хорошо продуманная программа для детей и приятное времяпрепровождение для взрослых. Желаем Вам и Вашему заведению процветания. Радуйте детей всегда!
Мира — 19-07-2015
Почитала отзывы, решили сходить, с ребенком 2,5 года. Не поняла вообще, что здесь восхваляют и кто пишет отзывы, видимо сами сотрудники. Обычное среднестатистическое кафе с игровой зоной для детей. Еда- обычная, ничего особенного, что-то есть просто невозможно, что-то вполне съедобно. Автоматы староваты, некоторые сломаны, зона для малышей требует химчистки какой-то. И вообще интерьер, конечно, ну очень простенький и требующий ремонта. Персонал нам попался нормальный, обслуживали быстро, улыбались регулярно. Аниматоры (наблюдала, как они развлекали детишек на чьём-то ДР) хорошие, но вот их костюмы уже весьма потрепаны, это даже моя 2х летняя дочь заметила.:))
Ожидала большего от Тропикано, поэтому немного разочарована. Есть у нас в городе места и по-лучше. Тропикано-это бюджетненько.
Зеленская Юлия (из книги отзывов) — 09-07-2015
Спасибо огромное за прекрасный праздник. Все на высшем уровне! Так держать!!!
Аниматор - супер!
Кафе - сытно и вкусно!.
Спасибо за праздник!
Алексеевы (из книги отзывов) — 09-07-2015
День Рождения нашего сыночка удался, спасибо "Тропикано"! Замечательная организация праздника, вкусный стол, красивый интерьер! Особенная благодарность аниматору "Нолику", здорово веселил и развлекал детей, сумел организовать разновозрастную компанию гостей. Следующий день рождения снова у вас! Огромная благодарность!
Иванова А. Ю. (из книги отзывов) — 09-07-2015
Огромное спасибо за организацию дня рождения моей дочери. Мастер-класс по приготовлению пиццы очень организован. Ни один ребенок не отвлекся. Это мастерство удержать внимание детей больше 20 минут. Аниматоры (Астерикс и Обеликс), дети довольны. Шоу мыльных пузырей супер-супер!
А торт - это просто мастерство!!! Такого еще не видела. Администратор Анна - молодец!!! Спасибо всем!!!
Анна — 02-07-2015
Вчера были у вас...Все было просто замечательно! Анимация и еда на высшем уровне! Очень вежливый и улыбчивый персонал! Спасибо большое девочкам на входе.все рассказали,обьяснили.показали!! успокоили моего ребенка пока я отлучилась! Спасибо Вам большое!!! Теперь будем развлекаться только у вас!!!
Кравченко Ю.Г. (из книги отзывов) — 28-06-2015
Сегодня первый раз наша семья праздновала (в Тропикано) день рождения нашей дочери Анастасии. Хотим от всей семьи выразить благодарность организаторам нашего торжества. Приятные в общении и знающие свое дело люди! Спасибо!
Отдельную благодарность выражаем аниматору "Рапунцель" - дети очень довольны.
Еда и тортик тоже были очень вкусные.
В целом уютная и приятная обстановка!
Обязательно вернемся к вам и будем всем советовать!
Спасибо!
Назина Е.В. (из книги отзывов) — 27-06-2015
Спасибо огромное за такой замечательный день рождения, который вы помогли провести для нашего сына.
Аниматор "Донателло" просто супер, очень внимательный администратор, все очень вкусно! Торт объеденье!
обязательно придем к вам снова!
Дальнейших успехов и новых идей в вашей нелегкой работе!
Тысячная С.В. (из книги отзывов) — 27-06-2015
Спасибо аниматорам "Ивану" и "Марье". Заводные, с чувством юмора, умеют организовать детей. Все было весело и не примитивно.
Мамочки влюбились в "Иванушку" дайте ему премию!!!
Р.S. Официанты и администратор очень доброжелательные и улыбчивые. Молодцы! Вкусно и приятно!!!
Повара порадовали. Не ожидали, что будет очень вкусно! Тортик медовый - объедение!
Александрова Н.В. — 23-06-2015
Коллектив учителей и учащихся МБОУ "Гимназия №12" города Белгорода выражает благодарность директору Каракулову А.Н., администратору Ирине, инструктору Сергею, аниматорам и всем сотрудникам центра за хорошую и четкую организацию досуга детей, интересные, содержательные и разнообразные мероприятия, доброжелательное отношение. Желаем коллективу творческих успехов и процветания!!!
Семья Настенко ( из книги отзывов) — 22-06-2015
Отмечали день рождения моей дочери!!! Аниматор Белоснежка очень понравилась. Очень хорошо и уютно. Приветливый персонал. Очень вкусная кухня. Очень понравилась анимация. Выражаем благодарность директору, администратору и всему персоналу.
Желаем вам процветания и хороших клиентов.
Семья Настенко и их друзья!!!
Мама Люда (из книги отзывов) — 21-06-2015
Ой спасибо, спасибо!!!
День рождения моей дочери Софьи, ей 8 лет... Понравилось всё! Симка веселая, дискотека классная, разрисованные лица - супер!!! И очень вкусный торт. СПАСИБО!!!
Мамина О.В. (из книги отзывов) — 21-06-2015
Любимый Тропикано огромное спасибо!!!
Праздник получился просто шикарный!!!
Получили море эмоций!!!
Дети в восторге!!!
Семья Решетниковых (из книги отзывов) — 21-06-2015
Отмечали день рождения сына, всё очень понравилось. Хорошее обслуживание, развлекательная программа, а главное не дорого!
Детям очень понравилось. Огромное спасибо!!!
Зверева А.И., Воробьева А.А., Лебедева Ю.С. (из книги отзывов) — 21-06-2015
Спасибо за проведенный праздник!!!
Отдельное спасибо хотим отдать поварам и аниматорам они справились на отлично. Детям очень понравилось!!! Взрослым тоже очень понравилось. Все остались в диком восторге!!! Еще мы сфотографировались со скелетом "Васей" мы его так назвали... НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
СПАСИБО ВСЕМ, ВСЕМ!!!
Отличный праздник!!!
Соловьва Т. (из книги отзывов) — 19-06-2015
Отмечали ДР ребенка, мальчика 7 лет в вашем клубе. Гости были разного возраста, от 5 до 10 лет. Всем детям очень понравилось, все остались довольны. Понравился аниматор и анимационная программа, очень вкусная еда и просто безумно вкусный торт.
Спасибо за чудесный праздник!
Спасибо за программу и обслуживание!
Будем посещать ваш клуб еще и еще!
С уважением, именинник и гости!
Инна и Андрей (из книги отзывов) — 19-06-2015
Отмечали День Рождения нашего сына Димы (5 лет). Всё очень понравилось - вежливый персонал, вкусная еда и напитки! А самое главное - дети в полном восторге. Очень классный и прикольный аниматор Бэтмен, понравился и детям и родителям. Большое спасибо ему и администратору Анне за прекрасно подготовленный и веселый праздник!
Анастасия — 16-06-2015
Тропикано - отличное место для отдыха с детьми. ЛУЧШЕЕ В БЕЛГОРОДЕ!!!!. Великолепная кухня, вежливый персонал, очень уютно))). Особенно понравился гигантский лабиринт. Еще понравилась комната на 2-ом этаже для кормящих мам, очень удобно, ни в каждом заведении есть такое.
Пожелания кафе: разнообразить меню новыми десертами)
Татьяна — 16-06-2015
14. 06. отмечала День Рождения сына Павла 4 года. Отдыхала в данном детском центре в первый раз, шоу с человеком Пауком полностью заворожило детей и очень понравилось взрослым. Кухня очень хорошая и вкусная. Спасибо всему персоналу за чудесный отдых.
Надежда Колодезная — 16-06-2015
Сегодня были у вас со своим отрядом. Остались недовольны тем, что была сокращена развлекательная программа. Она длилась от силы минут 25-30 вместо 45, как обещали! Я не понимаю, в чём проблема?! Почему дети остались недовольны?! Наверное потому что они шли к вам только ради аниматоров! А получили лабиринт! Мы, конечно, всё понимаем, но мы заранее договаривались о других условиях! Очень неприятно было!!!
Елена — 13-06-2015
Наш любимый детский центр!
Бодрова Е. Н. — 10-06-2015
Спасибо огромное за проведенное мероприятие. Все было здорово!весело!Классно! Всем очень понравилось!Спасибо!
Евгения — 08-06-2015
Ребенок был в Тропикано вместе со школьном лагерем! Пришел с кучей позитивных эмоций! Весь вечер рассказывал про то, как искали сундук сокровищ с пиратами и изображал из себя "грозу морей". Впечатлений масса. Мой малыш радостный и я вместе с ним.
Елена — 08-06-2015
Школьные лагеря проводят по программе, согласованной с руководителем лагеря! На выбор отрядам предлагается: квест с аниматорами, шоу-программа с дискотекой, "весёлые старты", спортивные игры, "умелые ручки"! Юлия, из вашего отзыва не понятно, в каком отряде был ребенок и какая программа была у его школы! Лабиринт и аттракционы в стоимость лагеря не включены! Это обговаривалось заранее!
Юлия — 05-06-2015
Cегодня детей с дошкольного лагеря возили в Тропикано, ребенок целую неделю ждал этой поездки. Какое же было разочарование. Со слов ребенка: " А Тропикано сегодня было закрыто, возле входа лежала гора кирпичей и нас туда не пустили." Поговорив с родительницей которая там присутствовала, оказалось, что к ним на улицу выходил какой то мужчина, с данного заведения, который провел с детьми несколько игр,только так, что некоторые дети этого даже не заметили, они ждали когда же они все-таки зайдут в Тропикано. По видимому , это и есть всевозможные аттракционы, лабиринты и игровые уголки для детей. Обидно за детей, лучше бы вообще не приглашали. Деньги собрали и по быстрей отделались. Позор!
Инна — 03-06-2015
Света, да, книга отзывов должна быть в любом заведении, НО вот в уважающем себя заведении как раз не будут тебе совать, чтобы ты там написал слова благодарности. Если бы я захотела, что- то написать, то сделала бы это по своей инициативе, а не из-за сотрудницы, преданно заглядывающей мне в глаза.
Гость — 02-06-2015
Спасибо за праздник! За создание комфорта и праздничной атмосферы в проведении выпускного вечера в дет. саду №68! Придем еще не раз!
Света — 28-05-2015
Инна, я если честно не понимаю, почему вас смутила книга отзывов? Книга отзывов есть в каждом уважающем себя заведении) Ну а написать хороший отзыв вас наверняка не могли принудить) Была в "Тропикано" с детьми, оставляла отзыв. Но когда книгу принесли написала то, что думала. Но нужно сказать замечаний к кафе у нас собственно и не было
Татьяна — 28-05-2015
Спасибо огромное организаторам дня рождения моей внучки Анастасии. Дети в восторге от "женщины кошки" и говорили " Что это лучшее день рождения в их жизни". Хотя были дети разного возраста от 2х до 14 лет. Спасибо поварам все было очень вкусно. И родителям облегчение. Мы отдельно от детей. Желаем вам дальнейшего процветания. работайте для нас!
Инна — 27-05-2015
Мы отмечали день рождения сына в Тропикано. Организация на 4ку. Во-первых, горячее принесли холодным, во-вторых, мало официантов, ну либо они не занимались своей работой. Аниматор понравился. В принципе все неплохо, НО очень разбесило, когда после праздника подошла девушка из персонала и заискивающим голосом спросила: Вам у нас понравилось? И не дожидаясь ответа, попросила написать хороший отзыв!
Вроде и отказать неудобно, и плохой не напишешь. Полистав книжку, поняла, что администрация потом просто дублирует отзывы сюда. Насколько они в таком случае объективны? В общем, вместо того, чтобы усовершенствовать свою работу, и этим привлекать людей, в Тропикано коллекционируют хвалебные отзывы.
Гость — 25-05-2015
Выпускники МБОУ "Начальная школа-детский сад №44 и родители благодарим коллектив, аниматоров и администраторов "Тропикано" за отличную организацию праздника, за уютный интерьер и внимательное обслуживание! Очень вкусное меню! Спасибо огромное!
Апанасенко — 21-05-2015
Огромное, огромное, огромное Спасибо за организацию праздника!!!Моему сыну Кириллу 9 лет, он доволен и рад!!!Очень вкусно, красиво и организованно. Спасибо аниматору "Джеку-Воробью", спасибо за дискотеку!!!Спасибо администратору и обслуживающему персоналу!!!Спасибо повару кафе "Тропикано". Вы МОЛОДЦЫ!!!
Максименко — 20-05-2015
Кире 3 годика!Все очень понравилось!Маша и медведь-супер!Молодцы ребята. Программа насыщенная и интересная. Еще вернемся!
Сидоровы — 20-05-2015
Дашеньке 8 лет!
Ура!Ура!Ура!Замечательный праздник!Где же его отпраздновать как не в замечательном клубе "Тропикано". Веселые зажигательные конкурсы, классные аниматоры! Дети в восторге!Огромное спасибо!Обязательно вернемся еще!
Конева Т. Н. — 18-05-2015
Платону 5 лет! Спасибо огромное за классный праздник. Очень профессионально, динамично и весело.
Отдельная благодарность кондитеру Галине за выполнение особого заказа (Белка с орехом из "Ледникового периода"), не включенного в каталог тортов.
Скребцова — 15-05-2015
Огромное спасибо за праздник для нашей дочери и её сестричек. Отмечали Викуле 4 годика. Было очень весело и интересно. Очень вкусный тортик и ужин.Спасибо аниматорам и всем работникам "Тропикано". Все замечательно!!! Спасибо!
Морозова А. С. — 12-05-2015
Отличный праздник, детки в восторге, сыночек счастлив. Аниматоры замечательные, внимательные. От человека-паука дети в восторге. Еда очень вкусная, наелись досыта. Спасибо за прекрасный день рождения!!!
Гость — 08-05-2015
Спасибо огромное Тропикано!!!За отличный праздник для Сергея!!!Все просто отлично!!!Персонал очень приветливый!!!Торт-СУПЕР!!!Пицца -СУПЕР!!!
P.S. Отдельное спасибо девушке за аквагрим:) С удовольствием придем к Вам ещё!!!:)
Татьяна — 06-05-2015
Хоть бы кто-нибудь написал, во сколько денег обошелся праздник?
Семья Сушенковых и все гости — 05-05-2015
Отдыхали большой компанией(дети+родители) в чудесном детском центре "Тропикано": Получили огромное удовольствие от мероприятия. Спасибо героям, которые увлекли детей и дали возможность мамам вспомнить самые приятные моменты из жизни. Прекрасное меню (спасибо поварам) удивило детей, все набили свои "пузяки". Душевные работники сделали все, чтобы пришли сюда еще раз(уже не первый и даже не десятый). Дети счастливы, а что еще нужно родителям?! Спасибо за тепло, уют, улыбки и впечатления!!! Спасибо!) Здоровья и процветания, радости и удачи!!!
Семья Муравенко — 29-04-2015
Огромное спасибо коллективу ДЦ "Тропикано" за минуты, часы и секунды, доставленного удовольствия; за радостные глаза детей. С благодарностью семья Муравенко и их гости. P. S. Отдельное спасибо аниматору "Бетмену"
Юлия — 27-04-2015
Выражаю благодарность коллективу детского центра "Тропикано" за организацию Дня рождения моего ребенка. Дети и родители остались довольны! Спасибо!!! Спасибо аниматору "Белоснежка" за развлекательную программу.
Александр Каракулов. — 22-04-2015
Уважаемая Вероника!
В понедельник проходили стажировку две новые сотрудницы.
Им была поставлена задача присмотреться к работе персонала, изучить особенности обслуживания, чем они весь вечер активно занимались. Безусловно, что создавать неудобство для наших гостей в их обязанности не входило. С потенциальными сотрудницами будет проведена разъяснительная беседа.
Приношу свои извинения за доставленный дискомфорт.
Надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к сложившейся ситуации и Ваше отношение к "Тропикано" не изменится.
С нас - мороженое))
Вероника Немыкина — 22-04-2015
Уважаемый Александр Николаевич, в понедельник мы были приглашенными гостями на День Рождения, всё прошло очень хорошо, все довольны. Обслуживающий персонал очень вежливый и обходительный. И анимация на высшем уровне. Все в восторге! Не понравилось только одно: за нами весь вечер пристально наблюдали две женщины (стоящих недалеко от нас) непонятного, даже, можно сказать, неопрятного вида, без каких-либо опознавательных знаков сотрудников центра, постоянно перешёптывались, посмеивались, было ОЧЕНЬ неприятно!!! Сложилось впечатление, что мы были предметом такого яркого обсуждения!!! В общем, чувствовали себя неловко!!!!
Ирина — 22-04-2015
Выражаем: "огромную благодарность" детскому клубу "Тропикано" и его сотрудникам, за отличное проведение праздника. Всем деткам очень понравилось, все довольны и хотят вернуться еще.
Виктория — 21-04-2015
Спасибо большое "Тропикано"! Всё было интересно! Кухня очень вкусная. Много развлечений. Есть где разгуляться детишкам. В следующем году обязательно отметим день рождения у Вас!
Гриша — 16-04-2015
Впервые решили отметить День рождения в "Тропикане". Понравилось ВСЁ!!! Замечательный "Человек- Паук". Красиво оформленный зал. Очень вкусные блюда. Огромное СПАСИБО!!! всему коллективу.
Гриша — 16-04-2015
Впервые решили отметить День рождения в "Тропикане". Понравилось ВСЁ!!! Замечательный "Человек- Паук". Красиво оформленный зал. Очень вкусные блюда. Огромное СПАСИБО!!! всему коллективу.
Наталья — 11-04-2015
Александр Каракулов, здесь все пишут "анонимно". К своим отзывам мне добавить нечего, все описала достаточно подробно. Связываться с вами лично, у меня нет никакого желания, потому что не вижу в этом смысла: мы посетили ваше заведение, остались недовольны, все моменты я здесь написала, это сайт для отзывов, имею право. Всего доброго!
Евгения — 08-04-2015
Выражаем огромную благодарность коллективу детского центра "Тропикано"!!! Отмечали день рождения нашей любимой доченьки Даночки (6лет). Праздник получился замечательный, дети очень довольны! Особая благодарность Микки и Минни Маусам! Очень занимательно и увлекательно провели программу для наших маленьких гостей! Спасибо Вам за то удовольствие, которое испытали наши детки в вашем супер-центре "Тропикано"!!! Желаем Вам успехов и дальнейшего процветания! Мама Женя, дочь Дана.
Александр Каракулов — 07-04-2015
Екатерина, Вы правы. Не всегда вовремя заряжаются тикеты в автоматы. Спасибо за подсказку, исправим.
Яровая Екатерина — 06-04-2015
Довольна часто посещаю центр со старшим ребенком (4 года), на выходных приобщили и мелкого (1.5 года). Сам центр очень нравится - куча места и много игр, отличный лабиринт. Дети довольны - родители спокойны.
Единственное, с билетами постоянно неурядицы, скажем так - не всегда "выезжают" из автоматов, а ведь ребята ради них и посещают ваш знаменитый 2 этаж. То ли они заканчиваются быстро, то ли механизм "выезда" нарушен?! Разберитесь, пожалуйста!
Семья Кильдюшовых — 06-04-2015
4.04.15. Сегодня у нашей любимой доченьки Светочки День Рождения!Праздник прошел на отлично!Огромное спасибо организаторам "Тропикано" за внимание, призы, конкурсы, "мастер-класс", за оформление стола и вкусные угощения. Планируем праздники отмечать только у Вас. Удачи Вам.
Семья Полуэктовых — 06-04-2015
Отмечали День Рождения Максима! 5 лет! Отличный сервис, кухня, подходит для детей. Аниматор Джек Воробей (Сергей) просто супер!Отмечаем у вас не первый раз, надеемся на продолжительное "сотрудничество". Удачи Вам!!!
Екатерина. — 05-04-2015
От всей души благодарю коллектив "Тропиканы" за День рождения своего "особенного" мальчика! Дети и взрослые в восторге от праздника! Черепашка закружил в конкурсах, кухня порадовала вкусной едой; администраторы приветливы и доброжелательны! Так держать!
Еще раз Огромное Вам всем спасибо!
Юлия — 02-04-2015
Добрый день! Хотим поблагодарить организаторов клуба Тропикано от себя лично и от детей детского дома "Южный". Ребят пригласили на веселое завершение каникул. Ни один ребенок не остался без улыбки и голодным. Встретили нас доброжелательно, с душой. Замечательный аниматор в роли Джека Воробья запомнился детям, уделил внимание каждому из воспитанников, всевозможные развлечения были интересными, веселыми и даже познавательными. Вкуснючая пицца и десерты, спасибо вашим поварам! Дети отдохнули на славу и получили необходимое им внимание. Большое спасибо за шикарный подарок, всему коллективу!
Юлия — 02-04-2015
Почитала негативчика и рассказываю! ДЛЯ НЕДОВОЛЬНЫХ КРИТИКОВ: Сама часто привожу в "Тропикано" собственных детей , праздновали сами , так же были приглашенными на дни рождения. Дети всегда довольны и просятся еще, НИ РАЗУ не кушали там невкусную пищу, всегда оставались сытыми, герои мультиков и настроение соответствовали образу. Я тоже могу отдохнуть прочесть книжку с чашкой кофе, пока дети веселятся и не волнуюсь за их безопасность! Что ребенку для радости нужно?! У меня такого счастья в детстве не было. Клуб яркий, достойно организован, для детей разнообразные развлечения, кафе, ни разу девочки-сотрудницы не ответили без улыбки, а аниматоры - профессионалы в своем деле (я б так не смогла))), любят детей (видно в работе). Вообщем советую, рекомендую, ну а если у вас плохое настроение - улыбнитесь, обнимите свое дитя , поймете какой вы счастливчик и больше не захочется грустить и злиться!
Александр Каракулов, директор ДЦ "Тропикано". — 01-04-2015
Уважаемые читатели блога Клуб31!
Уважаемые посетители "Тропикано"!
Прошло больше недели, как я попросил Наталью (посты от 21-03-2015, 09-02-2015) позвонить или написать мне для выяснения обстоятельств, вызвавших ее негативную реакцию.
Гневные слова, высказанные в наш адрес задели за живое не только каждого сотрудника "Тропикано", но и наших постоянных посетителей.
К сожалению, Наталья на связь не вышла.
Написала анонимно и умыла руки.
Кроме Натальи не написали ни Инна, ни Лилия, ни мама Лизы, ни Виктория, ни вообще никто из тех, кто анонимно жаловался на отвратительную работу "Тропикано".
Уверен (а всесторонние проверки это подтвердили), что 90% из этих жалоб были выдуманы, а остальные сильно приукрашены.
Тем не менее, хочу сказать большое спасибо всем этим анонимным авторам.
Они помогли нам самим внимательней посмотреть на нашу работу, выявить недостатки и наметить задачи по улучшению работы буквально по всем направлениям.
Я и весь коллектив "Тропикано" заверяем всех наших любимых посетителей, что мы и впредь будем стараться сделать Ваш отдых еще интересней, веселей, вкусней и разнообразней!
Мы работаем и будем работать так, чтобы Вы с радостью приходили к нам вновь и вновь!
А если мы где-то вдруг что-то не предусмотрели или напортачили, или у Вас появилось предложение, не копите обиды, а сразу же говорите о неприятности администратору
или пишите (или звоните) мне -
31green@bk.ru
+7-910-320-88-77
От имени всего коллектива и от себя лично, с уважением
Александр Каракулов.
Елена Хорошко — 27-03-2015
Спасибо огромное за вчерашний вечер!!!!!
Дети просто в восторге!!! Родители спокойны и удовлетворены!!!
Все сотрудники просто профессионалы!!! А доброжелательное отношение это их визитная карточка!!! Еще раз благодарим!!!
Администратор Klub31.ru — 23-03-2015
Уважаемые посетители! Ещё раз вам напоминаем: наш портал - не площадка для отмщения, конкурентной лжи и сведения счётов. Мы стараемся быть объективными и выставляем как хорошие, так и плохие комментарии. Но только не заранее недостоверные! Сам директор данного заведения внимательно читает ваши отзывы и реагирует на них. По всем вопросам на будущее - обращайтесь по указанным им контактам напрямую. Спасибо за понимание. Будьте взаимовежливы!
Татьяна Жукова — 22-03-2015
Вчера отмечали в "Тропикано" 7-й День рожденья дочки. Огромное спасибо администрации и сотрудникам клуба за организацию шикарного праздника, оперативность, теплое и дружеское отношение. Отдельная благодарность Бэтмену и Женщине-кошке! Не смотря на большое число деток (16) разного возраста, ребята смогли заинтересовать и вовлечь в увлекательную игру абсолютно всех! Было очень весело и занимательно. Всем рекомендую!
Александр Каракулов — 22-03-2015
Наталья (пост 21-03-2015), спасибо, что отреагировали на мой пост.
Мы все допускаем ошибки. Я говорю как о себе, так и о сотрудниках «Тропикано». Ошибки нужно исправлять, но я не смогу принять меры, если не буду об этом знать. Вы выплеснули на меня и читателей сайта негатив, не оставив своих координат для обратной связи и не указав никакой конкретики. Как всё выяснить, кому сказать «спасибо» за ваше испорченное настроение?!!
Раз ситуация на самом деле имела место, давайте отбросим эмоции и постараемся разобраться. Жаль, что вы сразу не написали мне на почту (есть во всех буклетах, на сайте, в группах ВКонтакте и Одноклассниках и т.д. - 31green@bk.ru ) или в Книгу жалоб и предложений, давно бы уже всё выяснили и приняли меры. Но, лучше поздно, чем никогда. Чтоб понять кто прав, кто виноват, мне нужны детали вашего посещения. Напишите мне или позвоните +7-910-320-88-77. Вы же понимаете, что я не меньше вашего заинтересован в отличном обслуживании и устранении ошибок, а тем более злоупотреблений в работе всего персонала «Тропикано». Помогите мне разобраться с ситуацией, чтоб больше ничего подобного не повторялось.
И, кстати, возвращаясь к вашему письму. Я не обвинял вас во лжи, более того - цитата : «…я очень постараюсь найти авторов этих писем, чтобы принести личные извинения за допущенные ошибки в работе.»
О результатах проверки я сообщу вам и читателям этого сайта.
Итог — 22-03-2015
Сейчас люди стали грамотнее, и вполне могут отличить отзывы реальных клиентов от приторных отзывов, которые заведение пишет само себе, причем очень неумело. К счастью, сфера услуг в Белгороде очень развита, и в этой сфере сейчас много альтернатив Тропикано, более достойных по качеству предоставляемых услуг.
Елена — 21-03-2015
Впервые довелось нам побывать в вашем центре, даже не знаю с чего начать..Не было проблем ни с переносом столов, ни с грубыми сотрудниками, ни невкусной едой, как здесь некоторые писали. Ни в одном заведении нас не встречают с такими радостными лицами, с улыбками на лицах, с искренней доброжелательностью! Буквально с порога! Всё показали, всё рассказали, приятно было ощущать внимание и к детям наших и к нам самим, и не только нам! На ресепшне нам всё подробно объяснили, что за чем будет и как лучше поступить, чтобы детям было интересно. И действительно так и было! Так же приятно, что для именинников делалось много подарков: это и шарики, это и рисунок на лице, и карточка для развлечений. Всё отлично!!!! Анимация на высшем уровне, от Алладина мы в восторге, как и от вашего центра в целом! Еда очень вкусная, а что касается тортика, то тут вообще без комментариев. Это шедевр, спасибо огромное ещё раз! И в лабиринте проблем не было, там есть люди, которые следят за порядком, который там и был. У нас ведь тоже был маленький ребенок в гостях, и мамочка прекрасно знала, что нужно в туалет его сводить, либо памперсы надеть, во избежания неприятных инцидентов...Ну не одного замечания не возникло! Ни одного! Все ушли довольные, приятно удивленные, сытые, да ещё и с подарками! Любой маме приятно, когда её ребенок улыбается, так вот сегодня я испытала максимальный восторг от проведенного времени у вас, спасибо, спасибо, спасибо! С нетерпением ждём следующего Дня Рождения!
Наталья — 21-03-2015
Александр Караулов, может тогда объясните, за что ваши сотрудники взяли штраф 500 рублей? Работу лабиринта никто не останавливал, там и детей других, кроме наших не было. Пришла девушка и тоном, не терпящим возражений, заявила, что маме сейчас выдадут тряпку и она должна протереть участок в лабиринте и заплатить штраф 500 рублей. Вот так сервис! И еще, может объясните, почему посетителей гоняют с места на место, при этом перепутали всю посуду, мы не смогли ничего доесть и допить, просто потому что не знали где и чьи столовые приборы. Заметьте, что когда мы в самом начале выбирали место, чтобы расположиться, мы спросили у персонала, куда можно сесть, чтобы не занять ранее забронированные места. Ответ был - куда хотите, все свободно! Александр, если вам неприятно читать негативные отзывы о своем заведении, то разумнее навести там порядок, а не называть клиентов мазохистами и лжецами.Это очень некрасиво.
Татьяна Катагонская — 20-03-2015
Спасибо за улыбки наших детей! Спасибо огромное всем, кто сегодня, 18 марта, развлекал наших деток. Спасибо за время и силы! Всё было просто замечательно. Детский центр Тропикано устроил настоящий праздник для деток из Украины. Было интересно как деткам, так и взрослым. Программа была продумана для деток всех возрастов. Все развлечения были бесплатными (лабиринт, все автоматы на всех этажах, кинотеатр...). Даже продумали то, что дети захотят пить, поставили бесплатные напитки! Спасибо- это так мало в сравнении с эмоциями и счастьем наших деток!
Спасибо профессору, который всех удивлял и веселил! Спасибо аниматорам, которые не отходили от деток, сначала создали веселую атмосферу, а потом помогали со всеми автоматами.
Конечно же огромное спасибо администрации за такую благотворительную акцию!
Здоровья вам крепкого, счастья, процветания, вдохновения, всегда хорошего настроения и благодарных посетителей! И, самое главное, мирного неба!
Директор "Тропикано" А.Н.Каракулов — 19-03-2015
Уважаемая мама Лизы, Елена, Ирина, Наталья и некоторые другие. Я, директор ДЦ «Тропикано», Каракулов Александр Николаевич, внимательно изучил ваши гневные письма, провел служебное расследование, вот что хочу вам сказать.
Суть ваших дружных претензий в том, что вас плохо обслужили, невкусно накормили, сделали замечание, заставили за собой вытереть, много пришлось заплатить.
Не совсем понятно, почему о своем неудовлетворении вы сразу не сказали администратору? По жалобам немедленно принимаются меры, а затем ставят в известность и меня. Или вы и ваши гости мазохисты и получаете удовольствие от невкусной еды, гадкого мороженого, отвратительного обслуживания и платите при этом за это огромные деньги? Сомневаюсь.
Сомневаюсь в том, что на Мастер-классе (пишет Ирина 18-12-2014) одноразово изготавливали сразу 17 пицц, которыми хотели пообедать все приглашенные гости - на столько гостей мы ни разу М-К не проводили. Что ждали 30 минут (для нас ЧП – 10 минут!), тоже сомневаюсь. Сомневаюсь, что «парень-аниматор откровенно злой» (Карина 04-02-2015). Наши аниматоры прошли серьезный отбор и прекрасно понимают, что за подобный брак в работе они запросто могут быть уволены. Если Наталья (09-02-2015) не сводила ребенка в туалет, не одела памперс, при этом ребенок обмочился в Лабиринте и она не захотела платить за остановку работы Лабиринта на сануборку, ей пришлось самой убирать за ребенком. Зато денег сэкономила.
Очень сомневаюсь, что наши сотрудницы «по 15 минут …. болтает по телефону» - правилами заведения за это можно остаться без премии, и такое уже случалось.
Очень сомневаюсь, что кому-то пришлось оставлять за детский праздник 25 или 27 т.руб.
Бухгалтерия Тропикано не сомневается и утверждает, что суммы за праздник редко превышают 10-14 т.руб.
Кафе Тропикано закупает только натуральные продукты, никаких спредов и заменителей. Это наша принципиальная позиция. Мороженое – белгородского хладокомбината, ужасное?! Но, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет, кому-то что-то может и не понравится, дело вкуса. Но то, что всё свежее и из качественных (насколько это может быть сегодня) продуктов – это однозначно. Если кто-то заказывает чай в пакетиках – мы подадим в пакетиках. Кто хочет в чайничке – пожалуйста в чайничке! На ваш вкус, выбирайте и заказывайте.
У меня сложилось впечатление, что либо эти мамы писали в очень плохом настроении и слишком сгустили краски, либо написали по чьей-то просьбе то, чего и не было. По крайней мере, 90% случаев подтверждения (видеонаблюдение, анализ документов, объяснительные и т.д.) не нашли. Более того, я очень постараюсь найти авторов этих писем, чтобы принести личные извинения за допущенные ошибки в работе. Или выяснить, что подтолкнуло их авторов написать откровенную ложь.
Все мы люди, нам свойственно ошибаться. Не сочтите за труд незамедлительно сказать о своем недовольстве администратору Тропикано для принятия мер. Ведь мы работаем не для того, чтоб испортить вам настроение, а совсем наоборот, чтоб это настроение вам создать.
Всем остальным авторам отзывов, со словами благодарности, конструктивными замечаниями, пожеланиями я и весь коллектив говорим СПАСИБО и ждем снова в гости!!!
мама Лизы — 19-03-2015
Полнейшее несоответствие цена-качество. Отмечали ДР сыну, 12 человек, дети. 27 тысяч. Еда детям не понравилась, все осталось, даже мороженое не стали есть. Аниматоры нормальные, но конечно, без восторга, как здесь пишут.
Ольга Маслова — 18-03-2015
Отмечали день рождения дочери 14 марта у Вас в гостях! Все прошло великолепно!!!! Спасибо огромное за чудесный праздник, вкусную еду, невероятнейший торт!!!!!! И главное спасибо хочу сказать Сергею и Карине - нашим Нолику и Минни!!!! Дети в восторге, мамочки тоже!!! Какие же они молодцы, отдаются полностью своему делу, искренне дарят деткам счастье!!!! А уж детей не обманешь, они чувствуют все как есть. И у наших деток было море позитивных эмоций, радости и незабываемых впечатлений! И не могу не обратиться к руководству: в следующем году только к Вам и пожалуйста, сделайте все, от Вас возможное, чтобы наши любимые артисты у Вас работали!!!!!
Елена — 15-03-2015
Очень неприятно!!!Приехали в "Тропикано"в праздничный выходной день 8 марта, специально из Таврово,чтобы заказать дочке день рождения.Стали искать администратора,не нашли.Приятная полная девушка на кассе сказала,что администратора сейчас нет,куда-то уехала,подождите.Прождав минут 40 снова подошли к ней,она предложила еще подождать т к администратор еще не пришла,а она помочь нам не может,она просто кассир.Подождав еще немного,злые и растроенные,ушли!День рождения заказали в другом месте,а вам "спасибо"за испорченый праздник 8 марта,из за вас пол-праздничного дня угробили!
Ирина — 13-03-2015
Праздновали здесь 5 летие сына. Меню не отличается разнообразием, было съедобно, но удовольствия никакого. Мороженое вообще ужасное. Официанты нормальные. Аниматоры, парень был очень хорош, увлек детей, а вот девушка со следами печали и скорби на лице, пыталась кисло улыбаться. Не знаю, что у нее там случилось, но в конце даже дети у нее стали интересоваться, почему она такая грустная))) Еще не понравилась администратор, которая дергала детей, если они вышли из-за стола с коробочкой сока, хотя они гуляли в радиусе метра. В общем мы попробовали Тропикано, для празднования ДР это не вариант.
Оксана — 08-03-2015
Уже не первый год празднуем день рождения и всем очень довольны. Здесь именно детский праздник. Очень опытный и вежливый персонал. Аниматоры просто умнички развеселят детей разного возраста. Кухня вполне сьедобная. В общем всем рекомендую.
семья Соколовых — 07-03-2015
Спасибо большое "Тропикано" нашей семье у вас нравится! Всегда приветливый персонал. Девочки-операторы очень внимательны к деткам, относят к ним как к своим собственным. Такого отношения ещё поискать по детским центрам города Белгорода... Будем к вам возвращаться снова и снова!!!
Наталья 31 — 06-03-2015
Очень хороший детский цент. Очень вкусная еда. Были несколько раз на днях рождения, очень понравилось))))))))
Наталья — 05-03-2015
Я ожидала большего. Кухня - уровень заводской столовой. Цезарь с несвежим горьким салатом, котлета из хлеба и чай в пакетиках. Сложно даже заварить нормальный чай людям. Дети без конца выбегали из лабиринта, поэтому карточки часто приходилось пополнять. Девушка, отвечающая за это, явно была недовольна, когда ее отвлекали от болтовни с официанткой. Согласна с отрицательными отзывами. Уровень слабенький. На троечку.
Щербакова — 04-03-2015
Алисоньке исполнилось 4 года!!! Получили полное удовлетворение от праздника. Всё прошло просто Супер! Дети довольны, родители тоже...
Спасибо аниматорам, поварам и всей вашей команде.
Виктория — 03-03-2015
Отмечали день рождения ребенку. Нам не понравилось. Аниматор говорила очень тихо, дети ее вообще не слышали. Была задержка с едой. Многие автоматы сломаны. Я поначиталась хороших отзывов, но теперь понятно, что они слишком приторные и пишет их заведение само себе. На деле все оказалось не ужасно, конечно, но и не прекрасно. Отдали 25 тыс. За что? Не поняла до сих пор.
Аннастасия — 25-02-2015
Хочется поделиться своими впечатлениями от посещения вашего заведения! вчера мы отмечали у вас день рождение. Все было просто на высочайшем уровне: внимательный и очень доброжелательный персонал! Спасибо вам огромное, что есть такое замечательное место!! Мы уже не первый раз приходим к вам и с каждым разом впечатления все лучше и лучше! Спасибо, что вы есть!!!
Коллектив БМООИД "Тепло души" — 25-02-2015
Большое спасибо за хорошую организацию Дня рождения. Всё очень понравилось, особенно поздравление от работников "Тропикано" - энергичные, веселые, замечательные ребята.
Вкусная кухня. все блюда понравились и детям, и взрослым.
Вероника — 24-02-2015
Отмечали Светочке 6 лет!!!
Спасибо за всё. Все довольны, и дети и взрослые!
Всё очень вкусно! обстановка отличная.
Мы уже 28 сентября 2014 г. отмечали дочке 2 годика. Всё также было хорошо.
Спасибо за настроение, качественное обслуживание, еду.
Спасибо большое!
Семья Астаховых — 21-02-2015
Спасибо огромное за праздник, который дарите людям. Радость, улыбки и веселье на лицах наших детей - это самое главное в жизни. Отмечаем уже третий раз. Два раза отмечали старшей, а сегодня первый день рождения у нашей младшей доченьки. Вкусная кухня, приветливый персонал, отличная анимация.
Спасибо!!! 5 баллов!!!
Маргарита — 21-02-2015
Праздновали День рождения Егора, 5 лет. Спасибо большое персоналу "Тропикано"! дени счастливы! Пират - СУПЕР!!! Будем рекомендовать друзьям и родным. Кухня очень вкусная! Очень удобно всё заказать в одном местеи не о чем не беспокоиться!
Огромное спасибо!
Инна — 15-02-2015
Не понимаю, кто еще ходит в это Тропикано. В Мегагрине на 4 этаже куда лучше. Тропикано превратилась из приличного заведения в забегаловку, требует ремонта помещение, персонал стал просто неадеватный и ничего не хочет делать.
Лилия — 09-02-2015
Соглашусь с отрицательными отзывами! В последнее время Тропикано "испортился". Персонал тупой и невоспитанный, девушки медлительные и не могут связать и двух слов. Сервис страдает. Вечные задержки. С карточкой стоишь по 15 минут, пока девочка наболтается по телефону, чтобы потом пополнить нам счет. Вечные замечания от администратора клиентам, хотя лучше бы следила за работой персонала и делала замечания им. Когда они вместо черного чая приносят зеленый, а пирожное корзинку путают с картошкой. Записывать надо, если памяти Нет. Мы не скандалили, просто ушли расстроенные и больше не вернемся.
Наталья — 09-02-2015
Последний наш визит в Тропикано оставил желать лучшего. Мы пришли небольшой компанией, зал был пуст, но мы всё же поинтересовались, где можно разместиться, чтобы случайно не занять забронированные ранее места. Нам ответили, что всё свободно. Но в середине вечера, нас попросили пересесть, официант собрал нашу посуду и перенёс на другое место, естественно, что стаканы и тарелки перепутались и мы не знали, где и чьё. Здорово! Дальше еще интереснее! Один из наших детей пролил что-то в лабиринте. Ну какие казалось бы проблемы? Позовите уборщицу и пусть вытрет. Все оплачено. Но видимо, уборщицы в штате нет, потому что тряпку принесли маме ребенка и пришлось ползать по всему лабиринту в юбке, чтобы достичь того места, где протереть. Кошмар. Вряд ли мы еще вернемся в Тропикано.
Карина — 04-02-2015
Видимо в Тропикано стали мало платить персоналу... Парень-аниматор просто откровенно злой! :-)) Девочки кафе в открытую в нелестных выражениях обсуждают наряды мамочек, пришедших с детьми... даааа
Alison — 15-01-2015
Обожаем возвращаться в Тропикано снова и снова!!! Мы и праздники тут отмечаем и просто ходим с детьми на игровых автоматах поиграть! Огромное спасибо персоналу за их работу))))
Гость — 14-01-2015
А нам очень понравилось в Тропикано!!! Отмечали День Рождения дочки, все было на высшем уровне! И аниматоры позтивные и пиццу делали дети интересно, а главное дети были счастливые и довольные - а это главное! Обязательно вернемся сюда еще!)
ирина — 18-12-2014
А меня последний раз огорчил поход в Тропикано. До этого мы 2 раза отмечали там др и были просто так. Все было хорошо и нам нравилось. Осенью снова заказали ребенку др. Получилось просто ужасно. Во-первых, была задержка, дети скучали 30 минут. Потом начали печь пиццу, дети сами под руководством аниматора. Тдея отличная, но аниматор психовал и кричал на детей и свою напарницу Рапунцель. Это было неприятно. Когда дети сделали пиццу, ее поставили в дузовку буквально на 2 минуты, и принесли ее сырой. Дети есть естественно не стали. Пришлось покупать на все 17 человек еще пиццы. Ну это ладно. Ходила администратор и все время одергивала, там не сидите, отсюда уйдите, этот аппарат сломан, на этом диване сидеть нельзя, и т.д. В общем впечатление от персонала осталось просто ужасное. Психованный и нервный аниматор и дотошныцёй админ испортили весь праздник.
Семья Балдиных — 14-02-2014
Большое спасибо!
Благодаря "Тропикано" наш ребенок получил День Рождения Мечты!
Замечательные аниматоры, атмосфера веселья и праздника, вкусное меню и отзывчивый персонал!
Большое, большое, большое спасибо!!!
Обязательно вернемся к Вам в следующем году!
Болдины.
09.02.2014.
Семья Капустиных — 10-02-2014
Благодарим коллектив детского клуба "Тропикано" за великолепный вечер, который мы провели на дне рождения подруги нашей дочери. Все было прекрасно, дети в бурном восторге от праздника, родители тоже очень довольны. 08.02.2014.
Семья Ломаносовых — 07-02-2014
Огромное спасибо коллективу "Тропикано" за великолепную организацию Дня рождения!!!
Все было просто замечательно!!!
Дети прекрасно провели время. Особая благодарность аниматору Девушке-кошке!!!
Очень хочется побывать здесь снова!
8.01.2014. Дети и родители. Семья Ломаносовых
Марина — 07-01-2014
Были на новогоднем физико-химическом шоу с детьми 10 и 11 лет! Все в восторге! Очень необычно! Детям всё дают посмотреть и потрогать (под присмотром, конечно) Ну а елка, выезжающая сверху, это просто супер фишка!!! Ждем следующего года)
Дарья — 23-12-2013
Посетили это заведение - остались довольны! Разнообразные развлекательные программы для детей, веселые и дружелюбные аниматоры, приемлемые цен! Хочется, так же отдельное спасибо сказать администратору, которая подсказала и рассказала всё интересующее!
Сотниковы — 17-11-2013
4 ноября отмечали 8-летие сына Артема!
Аниматоры поразили своей находчивостью, артистизмом, все дети очень довольны программой.
Очень красочное оформление праздничного стола, разнообразие аттракционов. Спасибо за веселье и радость детей!
Семья Сотниковых.
Сотниковы — 16-11-2013
4 ноября отметили 8-летие сына Артема!
Аниматоры поразили своей находчивостью, артистизмом, все дети очень довольны программой.
Очень красочное оформление праздничного стола, разнообразие аттракционов.
Спасибо за веселье и радость детей!
Семья Сотниковых.
Семья Великоречиных — 12-11-2013
Отмечали 5-летие Полины.
Спасибо огромное за организацию праздника! Чудесные, красочные помещения, веселые аниматоры (особенно пират), вкусная свежая еда, приветливые администраторы, удобная система карточек. Одни плюсы! Аттракционы для всех возрастов, что немаловажно.
Придем к вам еще не один раз!
Семья Крипичных. — 11-11-2013
3 ноября отмечали день рождения Романа!!!
Дети остались в восторге от аниматоров, Маши и Клоуняши. Спасибо большое за интересные конкурсы и развлекательную программу. Очень понравилась дискотека и шоу мыльных пузырей.
Отдельное спасибо поварам за подбор вкусного детского меню.
Спасибо клубу тропикано за проведенный праздник!
Дмитриева О.А. — 10-11-2013
Приходим в "Тропикано" как к себе домой! Встречают как родных! Нам здесь очень нравится! Весело, уютно, вкусно! В этом году это уже второй день рождения наших деток, который мы отмечаем здесь! И обязательно вернемся еще! Спасибо за уют и доброжелательную атмосферу!
Семья Куртовых — 10-11-2013
Спасибо за праздник для нашей Ульяны! 8 ноября ей исполнилось 6 лет.
Дети в восторге от общения с аниматором - Джеком Воробьем! Им было очень интересно! Вкусная еда! Отменный сервис! Спасибо персоналу!
С благодарностью, семья Куртовых.
Семья Галотченко — 09-11-2013
Огромное спасибо всему персоналу "Тропикано". Все очень приветливые и вежливые. Это лучшее место для детского отдыха. Отметили День Рождения дочери на ура!!! И дети, и взрослые в восторге! Теперь с "Тропикано" навсегда!!!
Семья куценко — 09-11-2013
Спасибо, большое, коллективу "Тропикано", все очень понравилось, замечательная программа, дети остались в восторге! Спасибо поварам, все очень вкусно! Нам запомнится наш юбилей! 5 лет! Будем к Вам ходить чаще!
С благодарностью, семья Куценко!
Семья Бородиных — 03-11-2013
Сегодня мы отмечали 8-летие нашей любимой дочери. приходим уже во второй раз, очень довольны. Очень доброжелательная, домашняя атмосфера. Детям и нам понравился аниматор Джек Воробей. Спасибо клубу "Тропикано" за проведенное время.
Спасибо за праздник!
2 ноября 2013 г.
Семья Бородиных.
Семья Кузнецовых — 02-11-2013
13 октября у моей доченьки Кузнецовой Катюшеньки был День Рождения!!! Огромное спасибо коллективу клуба "Тропикано" за внимательное, доброе отношение. Нам было весело и ВКУСНО!!! Желаем Вам процветания и творческого развития!!!
Мама и гости!!!
Семья Битюковых — 01-11-2013
6 октября отмечали день рождения сына. Андрею 10 лет. Все замечательно! Уютно! Тепло! По-домашнему! Очень располагающая атмосфера! Спасибо всем работникам за теплоту и гостепреимство!Все мелочи продуманы! Начиная от гардероба до организации столадля взрослых!Молодцы! спасибо вам! С уважением, семья Битюковых.
P.S. Буду рекомендовать всем знакомым!
Семья Калашниковых — 31-10-2013
Недавно у наших двойняшек Максима и Богдана был День рождения! Мы отметили его в уютном детском кафе "Тропикано". Замечательно провели время, очень много конкурсов, аниматор просто супер, не дал скучать никому. Персоналу огромное спасибо, кухня отличная. Все довольны, хорошо, что вы есть! Благодарим!
Семья Курских — 30-10-2013
Выражаем признательность администрации за организацию нашего праздника! Огромное спасибо аниматорам (особенно Рапунцель и Радуге), обслуживающему персоналу в процессе проведения. И широкому набору игровых автоматов!
Так держать!
Евгения Судакова — 29-10-2013
Спасибо большое коллективу "Тропикано" за красивый и веселый праздник. Огромное спасибо аниматору - девушке в образе "Блум" - из Вингс. Особое спасибо тем, кто готовил - очень вкусно. Дети в восторге. любим ваше заведение и обязательно будем приходить еще. Спасибо!!!
Гросс — 05-09-2013
11 июля праздник , устроенный для моего сына, получился на славу. Огромное спасибо «Человеку-пауку», он оставил только хорошие и положительные эмоции. Такой веселый День Рождения мы и наши гости запомним надолго. Образ, игры, немного танцев – все было отлично подобрано для нашего настроения. Я сама получила массу радости! Давайте рекламу, чтобы о вас и о вашей работе узнали все! Дарите радость людям, ведь мы - взрослые – счастливы, когда счастливы наши дети.
Анита — 02-05-2013
Отмечали день рождение сына!!! Пират шикарен! Органицация плюс, дискотека, мыльные пузыри, всем довольны!!!! Спасибо большое!!!
гость — 25-04-2013
Недавно ометили ДР ребенка в Тропикано! что касается игровых комплексов никаких претензий нет, понравилось не только детям, но и взрослым! все продумано, даже самым маленьким будет интересно! но что касается организации мероприятия и персонала, я была очень разочарована! Началось все с того, что за несколько недель был арендован зал и все обговорено, но за день до ДР, мне позвонили и сказали, что зал на это время и день был заказан кем-то другим, а что делать нам неизвестно! Спасибо администратору Татьяне, которая помогла хоть как-то уладить вопрос, но все же праздник пришлось перенести на другой день! к сожалению не узнала имя девушки-администратора, из-за которой все так получилось.
Что касается кухни, уровень средний, но стоит учитывать, что и цены соответствующие. Официанты за все время банкета, зашли пару раз, так что грязные тарелки со стола приходилось убирать самим!
На мой взгляд отличное заведение, чтобы просто прийти с ребенком поиграть и выпить сока, но не более! надеюсь, что администрация Тропикано прочтет отзыв и постарается поменять ситуацию, чтобы другие посетители были в восторге от проведенного праздника!
Елена — 29-03-2013
большое спасибо за подаренный праздник! все очень понравилось. аниматоры просто умнички, кухня тоже понравилась. желаем вам процветания и благополучия!
Лена — 23-03-2013
Очень понравился охранник ваш, очень креативный молодой приятный человек, Александром его зовут.
crs — 06-02-2013
Из книги отзывов:
Уважаемый коллектив детского развлекательного комплекса “Тропикано”!
Спасибо Вам за организацию дня рождения моего сына. Получили огромное удовольствие от игр дети, а эмоционально отдохнули и посмеялись от души взрослые. За это огромное спасибо Человеку-пауку, который находил ответы на каверзные вопросы детей и веселил их.
Спасибо поварам за великолепные кусочки мяса, вкуснейшую пиццу и изысканное мороженое.
Спасибо администраторам менеджерам и всему персоналу за обстановку всего комплекса.
Процветания Вам!!!
Елена.
Уважаемый коллектив детского развлекательного комплекса “Тропикано”!
Спасибо вам за организацию дня рождения моего сына. Замечательная работа Джека Воробья и ваши аттракционы привели в восторг сына и его гостей.
Еду вашего кафе оценили не только дети но и взрослые. Очень вкусная пицца, замечательная обстановка комнаты создала атмосферу праздника.
Спасибо всему персоналу за замечательно проведенную работу.
Всему коллективу огромное спасибо! Все остались очень довольны, особенно дети. Многие попали в клуб в первый раз также все в восторге. Будем с удовольствием вас посещать и всем рассказывать.
Творческих успехов и процветания.
Спасибо. О.М. Шевцова.
crs — 05-02-2013
Отзывы за прошедшую неделю:
Спасибо за организацию дня рождения моего ребенка, нам все понравилось. Так держать! Обязательно расскажем друзьям и придем к вам еще раз. До новых встреч!
Спасибо "Тропикано", всему коллективу за проведение дня рождения моего ребенка. Придем еще к вам не один раз. Удачи вам и процветания!
Ув. Александр Николаевич! Выражаем благодарность за такое замечательное место. Организация праздника нам очень понравилась. Дети довольны. В дальнейшем будем посещать ваш клуб. Спасибо.
Типунова Е.В.
Были в "Тропикано" в первый раз. Остались очень довольны. Уютно, красиво, свежо. Отличные аниматоры. Хорошее обслуживание. Спасибо за праздник!
Макаренко Н.Н.
Спасибо за организацию дня рождения сына! Все очень понравилось детям. Они остались в восторге. Спасибо, удачи!
Огромное спасибо!!! Дети счастливы, взрослые в восторге! Пираты Super! Мы обязательно вернемся. Внимательный персонал, замечательные повара =)
Спасибо, спасибо, спасибо!
Детское кафе понравилось, время провели весело. Пицца вкусная. Д.
Большое спасибо за прекрасный День рождения! Нашим детям очень понравилась программа и ваше гостеприимство. Дети в восторге, родители довольны. До новых встреч!
crs — 30-01-2013
Из книги отзывов:
Провели замечательный праздник для сына, которому исполнилось сегодня 6 лет. В сопровождении аниматоров и персонала праздник прошел организованно, весело и незаметно быстро.
Спасибо клубу! Вернемся снова. С уважением Т.
Замечательный день! Замечательный праздник! День рождения моих любимых Даши и Гриши! Нам сегодня 6 лет!!! Очень рады, что отмечаем этот праздник в вашем замечательном клубе!!! Дети в восторге!!! Надолго запомнится им этот день!!! Желаем вам процветания, интересных идей и успех вас обеспечен!!!
Удачи вам!
С уважением семья.
crs — 30-01-2013
Еще записи из нашей книги отзывов.
Очень рады, что в нашем городе появилось такое замечательное заведение просто дышит любовью к детям и желанием превратить день рождения в день исполнения мечты!!!
Желаем клубу “Тропикано” и дальше высоко держать марку и развиваться! А мы будем вашими постоянными клиентами! Нам очень понравилось! Отдельная благодарность аниматору праздника (человеку-пауку). С уважением.
Отмечали день рождения нашей принцессы - 10 лет. Очень понравилась организация нашего праздника, дети веселились от души. Надеемся, что не раз еще придем к вам отмечать праздник! Спасибо вам большое за праздник. Дальнейшего вам процветания и успехов.
С уважением семья Долшенко.
Татьяна — 29-01-2013
Надолго запомним этот день! Отмечали день рождения внука в вашем клубе. Сколько радости, веселья, искорок увидели в глазах деток. Они были в восторге. Очень понравился ведущий “ковбой” прекрасно нашел общий язык с мальчишками. Умело, весело проводил с ними конкурсы. Молодцы, все супер!
Хочу пожелать вам дальнейших успехов, удач и побольше таких детскийх праздников!
Спасибо!
crs — 23-01-2013
Уважаемая Ольга! Вы описали весьма странную и не характерную для нашего клуба ситуацию. Дело в том, что наш администратор всегда сопровождает гостей и следит за проведением праздника, страхует от описанных вами ситуаций. Впрочем, даже если что либо идет не так - обязательно обращайтесь к администратору она решит проблему. Почему вы этого не сделали - не понятно. Отдельно хотелось бы сказать насчет питания детей дома: я лично питаюсь каждый день в обед продуктами приготовленными на нашей кухне нашими поварами. Извините, но не поверю, что вам могли в "Тропикано" принести наггетсы "подошва ботинка".
crs — 22-01-2013
Дорогие гости клуба-парка "Тропикано" и те, кто собирается ими стать! Очень приятно читать ваши отзывы, и конечно хочется, чтобы все они были искренними и положительными.
Позволю себе опубликовать также записи из нашей книги отзывов и предложений, которая уже давно ведется и пополняется.
Сегодня, 31 марта, праздновали день рождения доченьки в вашем клубе. Праздник получился просто шикарный!!! Аниматор (Рапунцель) - чудо!!! Дети настолько были довольны, что светились от счастья. Мы очень рады, что в нашем городе появился такой замечательный клуб, где дети и родители могут так весело провести время. Будем сюда возвращаться еще много-много раз. Огромное вам спасибо!
Наталья.
Мария Ивановна — 21-01-2013
Я часто бываю у вас с ребёнком. Моему сыну очень нравится играть в лабиринте. В кафе очень вкусная пицца! Мы очень рады, что вы появились!!! :)
Антон — 25-12-2012
Мне как родителю понравилось, и вот почему. Во первых - центр есть центр. Сюда приезжаешь с ребенком и можно планировать дальнейший маршрут. Во вторых - в парке, парк есть парк. Сюда мы ходили еще когда сами были детьми. В третьих - отдельно стоящее здание, это важно. Мне не хочется, чтобы мой ребенок наблюдал полураздетых девиц, совершающих "Шопинх" или непонятного вида молодых людей, праздно шатающихся, как это бывает в в некоторых торговых центрах. В самом здании интересно, светло, и при этом спокойно. На стенах изображены герои сказок, цвета везде желто-голубые. Понравилось, что нет какой то агрессии, которую видел в других подобного рода заведениях. Все уютно, по-домашнему. Обслуживание по картам. Меню в кафе хорошее, нареканий нет.
Ольга — 22-09-2012
Недавно отметили ДР ребенка и немного в шоке. Ожидали большего. Детям понравилось, но взрослым-нет (по сравнению с Почемучками и Кошки-Мышки). Программа аниматора не продумана: детей развлекают час голодными, потом показывают торт (потому что, видите ли, в программу аниматора входит вынос торта и никакой официант вынести не может), но есть нельзя, потому что выносят горячее. Нам еще и "повезло" аниматор опоздал и дети слонялись 40 минут, никто ни мультик не включил, ни музыку. Потом хотелось, чтобы аниматор помогал дарить подарки и рисовал открытку (как в других упомянутых заведениях), а с выносом торта уж как нибудь справились и другие. Поэтому зайти просто так посидеть и поиграть с ребенком-да, а если праздник-ешьте сами и детей кормите дома (наггетсы-"подошва ботинка",хорошо детям не заказали)и заранее продумайте как ВЫ будете всех развлекать!
Вера Галдина — 21-09-2012
Прошу вас принять меня на работу.
(оператором)игрового зала.89040840651
Алина — 24-05-2012
Приятное, душевное место. Здесь хочется бывать.
Лариса — 22-05-2012
Отличное место для отдыха ребенка. Прекрасный лабиринт, на мой взгляд - лучший в Белгороде. Великолепная площадка для самых маленьких. Кинотеатр 5D самый дешевый в городе, большой ассортимент фильмов.
Надеюсь, со временем "Тропикано" не испортится.
Из пожеланий - кафе разнообразить меню пиццей, блинчиками.
Влада — 02-05-2012
В апреле отмечали День Рождения нашего малыша, всем очень понравилось. И нам, и гостям. Аниматор (Лунтик) очень хорошо отработала программу. Наши детки обычно не очень относятся к аниматорам, а здесь все разошлись не нашутку))))Особенно подкупило то, что зал был полностью подготовлен к празднованию (шары, колпаки, посуда, подарки)все входило в общую стоимость аренды, причем последняя абсолютно не превышала среднюю по Белгороду. Лабиринт - хочется отметить отдельно, такого еще в Белгороде не было + детская площадка для малышни (пожалела, что мы уже из нее выросли))))Большое спасибо организаторам!
Алекс — 11-04-2012
Хорошая альтернатива другим детским центрам. Удобно расположен в парке. Пока всё новое и относительно недорого, ребёнок остался доволен!
Уважаемые посетители сайта, просим вас писать свои отзывы грамотно, по существу и в корректной форме. Комментарии с явным негативом и нецензурной лексикой будут удаляться.
← все заведения категории “(Для детей)”
10 удивительных детей-вундеркиндов современности
Большинство людей стремится достичь совершенства в своей профессиональной области. Некоторые добираются до карьерной вершины в зрелом возрасте, но другие настолько талантливы, что...
Далее...
Как вырастить лидера? 8 стратегий для родителей и детей
Мы все хотим, чтобы наши дети стали лидерами. О том, как этого добиться,
рассказывает колумнист «Forbes» и специалист по эмоциональному
интеллекту Трэвис Брэдберри.
Далее...
Стало известно, как в ближайшие 2 дня будут работать образовательные учреждения региона
Министр образования региона Андрей Милёхин отметил, что информация касается Белгородского, Борисовского, Волоконовского, Краснояружского районов, Грайворонского, Валуйского, Шебекинского и Яковлевского городских округов.
Далее...