Новости. Как вернуть деньги за купленные билеты в драмтеатр: Клуб31. Клубы, рестораны, кафе, гостиницы, сауны и места отдыха в Белгороде

Голосование

26-03-2020

Как вернуть деньги за купленные билеты в драмтеатр

С 23 марта БГАДТ им. Щепкина, как и остальные театры, закрылся для зрителей и отменил запланированные спектакли до 16 апреля в связи с угрозой распространения COVID-19.

С 24 марта зрители, купившие билеты на значившиеся в афише театра постановки, могут вернуть их в кассу и онлайн.

«Работу мы продолжаем – репетируем новые спектакли, но для зрителей театр закрыт вплоть до 16 апреля. Возврат билетов происходит в полном объёме, – сообщила специалист по связям с общественностью БГАДТ им. М.С. Щепкина Наталья Зотова. – Наш кассир ежедневно на работе, кроме одного выходного – понедельника (график можно уточнить на сайте театра, телефон кассы (4722) 32–06–44, администраторов (4722) 35–39–23). Если зрители приобретали билеты онлайн, то и сдавать их нужно таким образом: написать на сайт-партнёр в службу поддержки или менеджеру, указав номер заказа. Деньги, по отзывам наших зрителей, возвращают на карты достаточно быстро».

С июля 2019 года белгородский драмтеатр перешёл на обслуживание через онлайн-кассу. Купленный на спектакль билет представляет собой обычный кассовый чек. Чтобы получить деньги за билет на отменённый спектакль, его необходимо предоставить кассиру.

«Несколько месяцев назад мы, уступая многочисленным просьбам белгородцев, разработали дизайн собственного «билета» – по сути флаера с указанием даты, названия спектакля, стоимости. Он прилагается к кассовому чеку, – пояснила Наталья Зотова. – Но именно кассовый чек является документом, служащим основанием для возврата денежных средств. Мы призываем наших зрителей приходить в кассу с чеком, на нём проставлены все реквизиты покупки. С нетерпением ждём наших зрителей по окончании карантина. Весной нас ждут несколько премьер!».

Оксана Придворева

Источник: БелПресса

Все новости