Юлия — 04-10-2017
Данное заведение считается в городе почему-то "модным",не знаю ни одного человека из своего окружения,который бы не побывал в Ханкальной №1. Мне нравится это заведение,лишь только из-за приветливых официантов,это огромный плюс в ресторанном бизнесе,но что касается кухни-Грузией там не пахнет,не хочу обидеть заведение,но правда,вам нужен хороший повар,знающий тонкости грузинской кухни!!!Не вкусно,увы....
Алёна — 12-08-2017
Праздновала в Хинкальной свой День Рождения. Всё началось с бронированиям столика и заказа блюд ко столу. Администратор в выборе блюд совершенно не помогает, сначала аргументируя это тем, что не знает на какой сумму рассчитывать. После озвучивания суммы по прежднему молчала и только записывала то что мы выбрали сами( Впечателение от администратора негативное, в лицо она конечно улыбалась, но помощи от неё никакой не было. Потом само торжество, стол мы заказали к 20.00. В это время на столе стояли только сырная, мясная и овощная нарезки! Салаты и хинкали мы прождали 1,5 часа!!!!!!!! В то время как они свободно обслуживали просто зашедших посетителей. Такое ощущение, они просто хотели чтобы мы выпили как можно больше вина, уйти мы не могли поскольку были гости, и предоплата уже оставлена.Перед гостями было жутко неудобно, поскольку все пришли с работы и были голодны!!! Единственное что радовало-это вкусная кухня и официант Дмитрий, который как мог подымал настроение. Вообщем впечатление от заведения очень испортилось, праздновать там какие-то праздники с гостями не советую!!
София — 07-07-2017
Прекрасный отдых в шатре ресторана в самом центре города. Неплохой кальян. Вкусные хинкали и суп. Ценник средний. Обслуживание хорошее. Понравился и уютный интерьер внутри. Рекомендую посетить.
гости из курска — 31-01-2017
Без обид белгородцы - это заведение нужно назвать [*отмодерировано*] №1 Нас повели покормить после экскурсии - никак не ожидали что можно увязать два понятия - ресторан и хинкальная, тем более №1 - по обслуживанию и вкусу блюд настоящая [*отмодерировано*] №1!!!!!
Анна — 16-12-2016
Раньше часто бывала в этом заведении и всегда была довольна!! Сегодня же было ужасное отношение сотрудников в особенности официантов! Хамское общение, неуместные шутки! Почему то официант озвучил что мне не стоит больше наливать и не наливал! Хотя это личное дело каждого! И не думаю что 4 девушки как то неадекватно вели бы себя после бутылки шампанского! Теперь это самое худшее место для меня в этом городе! Никому больше не посоветую его! По части кухни все очень вкусно! Советую тщательнее подбирать обслуживающий персонал!
Ирина — 21-06-2016
Раньше мы часто посещали данное заведение и нам все нравилось. Но последний наш визит меня очень разочаровал.
Заказала из летнего меню салат из помидоров с зеленью, точное название не помню. Помидоры в этом салате просто деревянные. И это летом! При цене салата около 400 руб. подавать овощи ужасного качества – это огромное упущение заведения. Ведь вкус блюда во многом зависит от качества продуктов, из которых оно приготовлено. Вопрос, почему вы работаете с такими поставщиками, которые летом поставляют вам такие помидоры? Ну заключите с тем поставщиком, у которого помидоры пахнут помидорами и они вкусные! Мы же сельскохозяйственный регион все-таки!
Дальше больше: форель по-грузински. Вы меня простите, но это не рыба - это непонятно что! Отдельно внимания заслуживает очень странный рецепт: рыба подается на булке! И булки этой там гораздо больше чем рыбы. На этой булке лежит два кусочка рыбы, похожей на размазню, все это прикрыто остро-пересоленным зеленым месивом из какой-то травы. Сказать, что это невкусно, ничего не сказать. Это отвратительно, от слова совсем.
Я была расстроена и разочарована, что даже побоялась заказывать что-либо еще, несмотря на предложения официанта.
Пожалуйста, обратите внимание на качество продуктов и блюд. Для ресторана это очень важно!
Ангелина — 08-03-2016
8 марта 2016 праздновали юбилей мамы. хотели найти место именно с домашней обстановкой, душевным персоналом и теплым сервисом) ну, и конечно, вкусной кухней.
Легкая фоновая музыка, красивый и богатый национальной кухней стол, сюрприз и комплименты от администратора сделали наш обед семейным и запоминающимся. Спасибо за теплый прием, особенно за кавказских горцев, их "огненный" выход и протяжную песню))) вернемся обязательно, советуем) от души!)
p.s. не обошли стороной Международный женский день) каждой даме презентовали бокал шампанского с тюльпан)
Большое спасибо администратору Алексею и всей смене)
Ксюю — 04-02-2016
Екатерина если долго ждали то для Вас хинкали лепили, а админ там норм встретит, поможет одежду снять,проводит,беседу поддержит! А где ценник не дорогой+качество подскажите?
управдом — 30-01-2016
долго , потому что не фаст фуд . дорого - не пейте. Микс из хинкали 10 шт плюс 2 два соуса - 750р более чем сытно, для двоих, и очень гуманно по цене .Еда просто здоровая , почти домашняя и диетическая. Был лично и с компанией раз 20, крайний раз 26.01.2016 - 4 хинкали 180р, морковный фреш 350р принесли сок через 5 минут , хинкали еще через 5 минут. Туалеты очень чистые , приятный запах, ПОЛОТЕНЦА для рук - целая корзина .Персонал на 4 +. На мой взгляд , единственное место в Белгороде где можно вкусно и здорово покушать, спокойно пообщаться с друзьями, без буги-вуги и быдляка на горизонте, и при этом тебя не обсчитают и не принесут белугу со вкусом белгородского стандарта. А что бы все было красиво не ходите в рестораны по пятницам , ходите получать удовольствия . а не бухать - бухать в кабак.
Катерина — 29-01-2016
Заведение не из дешевых. Готовят вкусно, но долго ждать заказ это правда. Не думаю, что для каждого клиента отдельно готовят хинкали - смешно. По каким критериям на работу приняли администратора понять сложно. Заведение на один раз.
Владимир. — 21-09-2015
Отличное заведение, были с друзьями - всё понравилось, вкусно, хорошее обслуживание. Пойдём ещё.
Кому не нравится ждать, пока готовят блюда - идите туда, где из полуфабрикатов кормят. Там-то что - разморозил, нагрел и готово.
В Хинкальной готовят - это долго. Странно, что некоторые этого не понимают.
Елена — 02-09-2015
Отвратительно общается по телефону и в живую Ваш администратор Ольга. Какую репутацию для Вашего ресторана она заработает, грубя клиенту?
[отмодерировано] высшей степени. Уже не хочется идти в Ваш ресторан и советовать его знакомым.
Анатолий — 24-08-2015
Судя по отзывам, люди в основном не довольны временем ожидания блюд. Не могу понять, почему владельцы не могут справиться с этой проблемой... Кстати, по поводу одинакового мяса - мне тоже друзья говорили, что не отличить вкус свинины, говядины и баранины. Но я не специалист, поэтому не понял ничего и обвинять не готов.)) Если объективно, то ведь действительно заведение не плохое, одно из лучших в центре города. Очень правильно, что официанты мальчики, а не девочки. Мы на выходных были 2 раза, и они были очень вежливы, уважительно встретили и провожали со словами "будем рады вас снова увидеть". Это очень приятно слышать. Минусом считаю, что кухня до 11 работает. Причем даже снеки под пиво не заказать около полуночи.
Ирина — 23-08-2015
Сегодня по совету друзей посетили данное заведение.Заказали хинкали и фреш. Напитка не получили-вежливо сказали сломалась соковыжималка.Хинкали ждали......1 час 20 минут!!!!!!!!!После просьбы-или блюдо или счет-через 10 минут принесли хинкали.Мясо на один вкус.Больше туда ни ногой!!!!!!!
Елена — 15-08-2015
Прекрасное обслуживание,администратор и руководство!Спасибо ВАМ огромное за прием.
Яоослав — 15-08-2015
Регулярно посещают с семьёй нареканий нет все прекрасно. Горячие хинкали охлаждающий мохито милые официанты.Спасибо Вам так держать.
Татьяна — 15-08-2015
В данный момент я живу в Питере. Этим летом приезжала в Белгород и побывала в Хинкальной №1. Была в полном восторге! Даже не ожидала, что меня сможет что-то так приятно удивить. Очень вкусная еда, на 5+. Обслужили нас достаточно быстро, ни чуть не дольше, чем в любом другом заведении, а может даже и быстрее. Но больше всего мне понравилась атмосфера в этом ресторане! Ребята вообще просто супер!!! Это то место, куда следует приходить, если хочется отдохнуть, расслабиться и хорошо провести время с друзьями. Была очень удивлена, прочитав негативные отзывы об обслуживании. Не в укор ребятам их оставившим, но если вам хочется моментального обслуживания, то можно сходить в кафе-столовую, где еда заранее готова и ее нужно только поставить на поднос, уверена в Белгороде такие тоже есть. Возможно в Питере люди более расслабленные, но для меня подождать заказ какое-то время в компании моих друзей вообще не проблема, всегда есть куча тем для разговоров. Так что заведение, по питерским меркам заслуживает 10 из 10! Спасибо вам большое! При следующем моем визите обязательно к вам загляну!
Михаил — 14-08-2015
По поводу очень медленного обслуживания согласен с Деном. Конечно такой жесткой ситуации не было, но теперь если и хожу сюда с друзьями за компанию, то еду не заказываю, чтобы не портить себе нервы. Вообще конечно удивляет экономия на обслуживании. В заведении работает 2-3 официанта, они явно не справляются, такая же ситуация видимо и на кухне с поварами. Также не сильно радует качество обслуживания. С одной стороны ребята вроде улыбчивые и доброжелательные, но чересчур фамильярничают с посетителями, переигрывают, так сказать. А один персонаж вообще удивляет. Вроде администратор, небритый ловелас. Эпатирует, подсаживается к девчонкам, один раз пробежал по коридору раскачивая люстры как ребенок... В принципе, может кому-то и нравится такая "семейная атмосфера", но у меня создалось впечатление, что обслуживающий персонал просто тусуется в свое удовольствие, ну и заодно немного работает. Кроме организации работы, остальное все не плохо. По качеству блюд, местораположению и общей атмосфере заведение нравится, довольно приятно здесь сидеть общаться с друзьями.
Ден — 13-08-2015
Очень плохо!Сходили с женой в первый раз.Испортили весь день рождения.Просто нет слов.Заказали салат из овощей и хинкали. Официант сказал ,что вот только-только сломалась машинка по производству хинкали! Но..если мы подождём минут 40 то всё будет ок.Ладно...Подождём.Салаты то заказали.Продержимся.Через 15 минут принес мне водку-жене вино.Салатов нет.Через 40 минут после этого принес хинкали 2 и 3.(заказывали 4 и 5) и салат.Т.е. мы должны были пить водку и вино 40 минут просто так,не закусывая. Съели всё это за 5 минут,так как целый час ждали.Сидим голодные.Я подхожу и объясняю,что мол не плохо бы было гостей покормить. Прошу хотя бы хачапури. Время приготовления 30 минут. Ресторан полупустой (среда).Официант извиняясь приносит кусочки дыни и тортик. Закусываем дыней. Настроение испорчено. Вечер тоже. Через полчаса приносит хачапури. Большие..вкусные.Наедаемся. Приходит сестра жены.Подсаживается.Ей предлагают сухофрукты.Ставят на стол.Оттуда вылетает рой мушек. Официант их разгоняет. Все смеёмся.Занавес.
другая Юлия — 03-08-2015
Всегда была в восторге от этого места обслуживание и кухня были на уровне. Но именно БЫЛИ...посетив заведение 1.08.2015 остались очень разочарованными...к кухне претензей нет, все замечательно. А вот с баром и обслуживанием просто беда( Официант был фамильярен, грязные тарелки не уносили больше часа, лед в последний заказ так и не принес(( заказывали Маргариту, в первый раз принесли что-то невразумительное с большим количеством льда, во второй раз попросили "нормальную" маргариту, принесли более крепкий напиток опять же с огромным количеством льда, если мне память девичья и опыт употребления не изменяет, то для подачи Маргарита от льда фильтруется, не должно быть его столько в бокале!!! в общем, получить нечто и заплатить 1280 + 155 (за добавление текилы в коктейль) не совсем приятно(((
Вячеслав — 30-07-2015
Были семьей 29.07.2015 года, вечером. Все было супер! Дети, привереды в еде, ели с удовольствием и хинкали, и хачапури, и салаты. Обслужили оперативно и качественно. Одно было не понятно - почему официанты грустные??? Ребята, работа с клиентом требует улыбок. Спасибо за вечер!!! А тем, кому не нравятся хинкали нужно идти в пельменную и кушать разваренный продукт.
Инна — 28-07-2015
Здравствуйте! Не понравилось данное заведение. Зашли пообедать, на летнюю площадку. Неуютно. Персонал неприветливый, от общения с администратором и официантами осталось впечатление как будто мы им что-то должны или обидели их!!!, более того они постоянно были чем-то заняты и не обращали внимания на посетителей. Заказ ждали непростительно долго. Напитки 10 мин., первое блюдо 20 мин., второе (хинкали) 40 мин. и то после замечания. Еда нормального качества, но не впечатлила, не соответствует стоимости! Не рекомендую данное заведение!
Три подружки — 24-07-2015
Заведение, в которое хочется вернуться, что мы и делаем периодически с удовольствием! Уютная обстановка, доброжелательное отношение, вкуснейшие салаты, изумительное вино. Обслуживающий персонал на уровне, а главное - с хорошим чувством юмора. Спасибо, вы нам очень нравитесь! (так нам и надо)))))))))
Катерина — 20-07-2015
Были там первый и наверное последний раз! Изначально все было замечательно , все на высшем уровне кроме КУХНИ! Хинкали-фирменное блюдо, нам принесли недоваренными!!!! Желание посетить заведение еще раз не велико!
Елена — 19-07-2015
Сидели с подругами на днях в Хинкальной, отмечали день рождение. Все было очень вкусно , на высшем уровне. Обслуживание порадовало. Интерьер уютный) Ресторан очень понравился, хотя я сама с другого города и есть с чем сравнить. Но , как всегда не бывает все идеально. В часов 12 ночи в самый разгар дня рождения , в прекрасном настроении , официант Александр, просто взял и выключил свет на летнике и выключил музыку( мы были в шоке от такого. Вроде бы и люди еще сидели. Просто без предупреждения!
Роман — 31-05-2015
Согласен с Юлией, что ресторан с открытием летника изменился не в лучшую сторону. Видимо кухня теперь просто не справляется. Все блюда ждали ооооочень долго. Официант все забывал, приходилось напоминать все несколько раз. Сколько раз здесь был - чай всегда подают без сахара, зубочисток на столе нет - просили у девушек за соседним столом. Про соус к хинкалям надо напоминать, хотя его заказывали. По поводу вкуса хинаклей - да, действительно тесто липнет к зубам. По поводу остальных блюд пока нареканий нет. В общем, либо менеджмент возьмется за управление, либо заведение ждет такая же участь, как и всех остальных.
Юлия — 31-05-2015
#чс! Не могла не написать, т.к еще два месяца назад писала, что лучшее заведения в городе! Теперь забираю свои слова назад! Я о хинкальной (бывший ресторан театральный)! Еще два месяца назад это было любимым заведением, с прекрасным обслуживанием и вкусной едой, НО теперь всё изменилось, как обычно в нашем городе, сначала заведение открывается и в нем всё на уровне, но проработав некоторое время, всё портиться! Сегодня заехала с подружкой покушать, заказала овощи гриль-получила вот что- на тарелки лежало внимание!! два маленьких шампиньончика, четвертая часть помидора и по кружку баклажана и кабачка!!! И это всё!!! Еще заказывали хинкали со сметаной, хинкали принесли спустя ✅внимание!!!! 40 минут!! Нас естественно не предупредили, что ждать так долго!! Но это не всё ... Хинкали были почти холодные, тесто липло к зубам)))) но и это не всё.... Сметану принесли после того как мы почти съели хинкали ))) а на вопрос почему хинкали холодные, ответ был таков " потому что пока я донес они остыли"))) так что забираю свои слова.... Теперь вы не лучшее заведение, а такое же как и все Белгородские заведения/
яна — 19-05-2015
Приходили парой, брали хинкали ассорти, бывали в Грузии, одно скажу: кавказы любят ложить приправы в мясо, но в этом заведении перебор с этим. Мясо все НА один вкус - вкус зелени,не вкусно. Подача блюда с таким интерьером, ни какая. Вроде же это заведение ассоциирует себя с этим блюдом, как одно из "фирменных"... мда..
Аня — 09-05-2015
а хинкали-то из отварного мяса. так наверное надо? наша компания туда ни ногой. Мне стыдно рекомендовать.
Наталья — 04-05-2015
Какая разница какое название? Главное, чтобы обслуживание было хорошее и кухня на должном уровне!
Ксения — 31-03-2015
Очень уютное и атмосферное место, порадовали кухня, а именно чурчхела (мы просто сладкоежки), один нюанс как правильно есть хинкали?) приятное обслуживание, микс национальной и chill out музыки, ненавязчивый интерьер, осталось и приятное впечатление, и хорошее настроение, советую)
Василий — 19-03-2015
Хорошее место. Хинкали вкусные! Все остальное тоже на уровне. Так держать!))
Владимир — 09-03-2015
Самые приятные впечатления по всем пунктам: кухня, интерьер, обслуживание. Черезвычайно уютное и оригинальное место, действительно забываешь, что ты в Белгороде. Хочется возвращаться снова иснова, а это дорого стоит.
Наталья — 07-03-2015
Всё очень вкусно!!!!обслуживание-супер!!!спасибо!!!так держать!!!
Лариса — 02-03-2015
Очень здорово, что в нашем городе открываются новые интересные заведения, а не очередной типовой общепит. Отличная кухня, приятная атмосфера, хорошее обслуживание.
Татьяна — 23-02-2015
Оооочень приятный ресторан! Вкусно, уютно, уходить не хочется!!! Живая музыка, внимательный персонал, котяра живой хозяйничает))) папахи нам выдали))) прям даже забыли, что в Белгороде находимся. Неожиданно для нашего города. А название добавляет национального колорита!
Мишка — 11-02-2015
Очень атмосферный, уютный и приветливый ресторан, обслуживание на высоте. Очень вкусно и цены приятные! Обязательно придем еще раз!
Григорий — 08-02-2015
Были с друзьями пару дней назад. Все очень понравилось. Здесь в основном грузинское меню, слегка разбавленое европой. Радует что нету всяких роллов и пиццы, как во многих заведениях нашего города. Обслуживание на высшем уровне. Кухня очень вкусная. Интерьер очень уютный. По пятницам и субботам с 8 вечера живая музыка. Девочка очень красиво поет. Единственный минус, что туда трудно попасть в выходные вечером. Лучше звонить за 1-2 дня и бронировать столик. В общем очень прекрасный ресторан. Надеюсь он не испортится.
Яна — 01-02-2015
Открывая ресторан в здании театра название можно было придумать и получше! А не как для ЖД вокзала!