Елена — 20-01-2019
Здравствуйте! Посетили Ваше заведение в выходные праздничные новогодние дни, не можем не оставить отзыв. Уважаемые рестораторы и владельцы данного "ресторана"! Вы и правда не знали, что 2 недели у людей выходные??? Что будет много посетителей??? Неужели нельзя было вывести в смену работать достаточное количество персонала??? В первую очередь это касается поваров. Еда готовилась просто мучительно долго!!! Да, блюда приносили по мере приготовления. но как попало. Из 6 человек, у нас постоянно у одного-двух была еда, остальные сидели в "ожидании чуда". И так практически весь вечер!!! Уважаемое руководство, Вы, наверное, и сам не знаете, как положено и принято обслуживать нескольких гостей, сидящих за одним столиком в одной компании??? Мы уже пытались скоротать время ожидания кальяном, многого из которого тоже не было! И пивом...ТЁПЛЫМ пивом! Шурпа была отвратительная, откровенно разбавленный суп. В долме в 3-х штуках вообще не оказалось мяса!!! Как так??? Куски шашлыка все разного размера, пересушенные, плохо промаринованные. Девушка лет 30 (менеджер или администратор) на какое-то замечание по работе официантов, гостям за соседним столиком, просто откровенно нахамила, мол вы что не видите,что много людей, не нравится-не приходите в выходные дни. Это не ресторан восточной кухни, а КОЛХОЗ!
Ирина — 14-12-2018
Добрый день! Нашему возмущению нет предела. Были в воскресенье с семьёй в чайхане. Все достаточно неплохо было. Нас встретила девушка посадила за удобный стол, дала меню. Далее через 20 мин не очень хотя у нас принял заказ официант Кирилл. Мы заказывали манты, и попросили его принести влажные салфетки, т.к ели руками. Когда стали расплачиваться то увидели в чеке дополнительные услуги. Позвали официанта на что он нам ответил у нас платные влажные салфетки, во время скидки на кухню. Ну если вы не можете оплатить их я могу сам за вас оплатить.. Мы расплатились и ушли, в любом заведении салфетки бесплатные. Администрация видимо хочет делать деньги на всем! Впечатление ужасное от обслуживания. Больше к вам не придем.
Цабий Светлана — 08-12-2018
Пал выбор на Чайхану!Посетили с сыном и супругой в воскресный день ,отмечали некое событие в нашей жизни .Оказалось, что попали на 50-и процентную скидку с 13-17.00
Бахтияр — 28-11-2018
Я сам восточный человек, половину сознателной жизнь прожил в Самарканде и в Фергане. уже почти 10 лет Белгород. У ВАС первый раз побывал, друзья восточные приехали в госты. Пришли к ВАМ. Уважаемые, не восточная у ВАС кухня. Не такой -совсем не такой плов узбекский . нет у вас риса девзира- хотя бы похожий кладите. не может быть рис в плове такой липкий и безсвкусный. Это не плов у ВАС узбекский а рис с овошами и мясом. Далше-манты были развареные и не сочные. Лепешки хлебные холодные. как так то? даже ткемали не было. По внешнему виду далеко от востока. Очен душно. Персонал-печальная история. не восточные у вас официантки, совсем не обучены восточным традициям. Уважаемое руководство, ВЫ похоже имеете очень отдаленное представление о восточном гостепеимстве, восточным традициям, обычаям, устоям. Людям которые не по наслышке знают жизнь на Востоке изнутри, не очен приятно видети и ощущать совсем не восточную обстоновку Вашего рестарана. Нелзя открывать заведение только для зарабатывания денег, нужно прежде изучить культуру страны. Мои многоуважаемые гости были очень разочерованы. С Ув Бахтияр .
Смирнова Алина — 19-11-2018
Чайхану очень любим и часто посещаем с семьей.В прошлом месяце праздновали юбилей супруга в этом ресторане.Все наши гости и мы остались в диком восторге!
Читая отзывы других людей об этом месте не понимаю...о чем Вы!?
Персонал самый внимательный, отзывчивый и квалифицированный.Кухня- пальчики оближешь, особенно предпочитаем блюда из баранины .Советую Чайхану всем!Ребята,Спасибо Вам.Так держать
Лариса Васильевна — 19-11-2018
Хотелось бы написать опровержение предыдущему отзыву. Бываем часто в этом заведении,в том числе и на дегустации плова,и никогда нас не обделяли вниманием. В последний четверг очередной раз были приятно польщены вниманием узбекского повара, который нам лично и другим гостям в зале выносил плов. Для бесплатного блюда порция достаточно приемлемая. По рекомендации официанта, мы заказали чай Амир, и в этот раз нас порадовали вареньем к нему. Тоже бесплатным! Нас обслуживала Анна, всегда мила и ненавязчива. В целом, уютное и приятное заведение, и приветливый персонал. Посетим это место ещё не раз. С уважением Тягущина Лариса Васильевна
Оксана — 15-11-2018
Поддавшись агрессивной и навязчивой рекламе этого заведения по телевизору, было принято решение его посетить, сформировалось впечатление, что красивый интерьер и вкусная восточная еда с соответствующим восточным порциям. Интерьер и ощущение удобства в рекламе по сравнению с реальными сильно приукрашены. О еде и обслуживании. Было заявлено, что в четверг с 19.00 будет представлена бесплатная дегустация разных видов плова. Когда мы сели за столик, официантка также сообщила об этом. Мы заказали плов и лагман - порции для таких блюд микроскопические, цены необоснованно завышенные, вкус блюд - это ни о чем, по моему мнению. Думаю, любой неспециалист поварского дела приготовит еду лучше. В зале, кроме нас, было еще несколько человек и толпа официантов и других сотрудников. Но ни в 19.00. ни позднее ни один из этой толпы ничем не занятых официантов заявленную дегустацию так и не предложил. Мы расплатились, удивившись зачем тогда об этом заявлять, и ушли.
плюс в этом один - понимание, что никому эти заведения не нужны, дома вкуснее любой приготовит. Поэтому желаю скорейшего закрытия данному заведению!
Семьи Балахниных и Ивановых. — 08-10-2018
Побывали в сентябре в вашем ресторане. Впечатления неприятные. Во-первых,обслуживание. Сделать доп.заказ или что-либо спросить,официантку не дозовешься! Плюс совсем никакой вежливости и доброжелательности,ощущение,что они просто отрабатывают свои 12 часов,по принципу "Меньше меня зовите,иначе я злюсь и раздражаюсь". Про кухню...От узбекской она точно далека...Шурпа видимо "российского рецепта" или "европейского"...Очень невкусно...В плове разварен рис. Люля явно разогретый был,но точно не свежеприготовленный. Карта алкоголя-особая тема, пришлось брать,не что хотелось,а что было((( Особенно это касалось вина,оно почему-то в наличии было в основном только дорогое,совпадение,наверное... Не рекомендую.Вообще.
Гость — 13-05-2018
Здравствуйте,Самое ужасное караоке!!!час ждали очереди,очередь это состояла из пяти столиков.Пели одни и те же два столика,адекватное отношение ко всем гостям видимо не в приоритете.Кухня не очень,пивной сет вообще видимо из прошлого года,всё скрюченое,горелое пересоленое.Меню слабенькое,выбор мал.Из пару заказов сказали,что-нет такого.Не понравилось ни как!Рвались сюда с гостями и сидим пишем отзыв,вместо позитивного отдыха.
Елена Колотуша — 30-04-2018
Спасибо коллективу за организованный вечер, посетили выступление группы "Жара", кухня пятерка,обслуживание на уровне, не понравилось только невыносимая духота в зале...
Ирина — 13-03-2018
Впервые были у вас, в праздничные дни. Вообще не понравилось!!! Много пафоса на ровном месте. Еда готовилась ну оооочень долго,в результате мясо в чебуреках оказалось полусырое,а манты принесли уже холодные. Понятно,что в выходные дни людей много,но вы ресторан и уж будьте любезны обслуживать соответственно,в т.ч. и немалой цене. Половину вин не было в ассортименте. Не советую!!!
Евгений — 02-10-2017
Идеальная альтернатива Гринбиру), если настроение посидеть в месте поцивильней и чтобы ценник не портил настроение) по интерьеру и обслуживанию все достойно, цена на алкоголь более-менее, из блюд тоже есть что выбрать (есть дешевле, есть дороже), кальян от 700р (брался самый обычный, кальянщик не втыкает, кальян все время продувается, табак отличный), и официант и кальянщик на позитиве (никто не грубит, в этом плане все четко), блюда (салат, чебуреки, нарезки) все быстро вынесли, по качеству блюд вопросов нет), тем кто не фанат караоке может и не очень понравиться, но при наличии классной движухи на это не обращаешь внимания)
Татьяна — 28-09-2017
Были в воскресенье вечером в 20.00 с гостями из Самары, выбрали Чайхану так как рядом с домом и не пожалели. Из посетителей почему-то человек 7-10 всего было. Хотя официант сказал, что еда готовится 15 минут. И какая-то 25 минут - это быстро.
Мы выбрали - Диван полукругом и кресло. А вокруг нас - балясины из дерева. Получается как будто комнатка.
В меню столько незнакомых слов! Читаешь состав, просвещаешься. Есть чебуреки (из знакомых слов).
Еда очень вкусная.
Мы на двоих брали по горячему мясному, один десертик и литровый чайник на всю компанию. Заплатили за двоих 850 руб.
Про музыку не сказала! Потрясающая музыка без слов. Может узбекская, может еще какая-то, местами напоминает Энигму. Всё без слов, очень стильно, деликатно. Не мешало общению.
Чайхана, я вернусь!
Белгородцы — 13-09-2017
побывали у вас в конце августа,совершенно не понравилось.Очень душно? приготовление еды среднее.Из спиртного мало что было в наличии. Для уровня ресторана 3. Не рекомендуем!
Елена — 24-07-2017
Добрый день! Хотела бы ответить предыдущему оратору! ))) Татьяна,я бы не советовала отмечать Вам тут торжество. Весной у нас было здесь небольшое мероприятие,с коллегами с работы,корпоративчик)))...Предварительно было всё оговорено с администратором,меню,"типа"брони столика...По факту вышла путаница со столами (да,был выходной день, НО потому заранее всё и хотели оговорить,заказать и т.д...),причём ситуация разрешилась, но в очень грубом виде...Настроение уже было частично подпорчено! Блюда,подаваемые, в общей тарелке даже "на глаз" категорически не соответствовали по весу! Может, потому менеджер и настаивала максимально на такой подаче...И получились проблемы с расчётом...Нам "случайно"вписали в чек лишнюю бутылку вина (что-то порядка 650 руб.) и 2 бокала пива. Сначала официанка сказала : "Ой"! ))), а потом довольно долго в не особо вежливой форме пытались выяснить это "недоразумение". Наверное,нельзя здесь советовать какое-то конкретное место,поспрашивайте у друзей-знакомых-коллег,почитайте различные отзывы. Удачи Вам и всем!)))
Татьяна — 29-06-2017
Ищем место для проведения юбилея в августе-месяце. В выходные посетили данное заведение. Ощущение: нечто среднее между "ничего особенного" и разочарованием. Персонал,мягко говоря, неприветливый и не совсем профессиональный. Еда обычная,никакой изюминки,шурпа,видимо,"европезирована",это точно не восточный рецепт.Лепёшки были просто непрожарены.Много пафоса на ровном месте. Отмечать юбилей к вам точно не придём. П.С. Может ,кто посоветует хорошее место для проведения торжества? Спасибо!)
Юрьевна — 12-06-2017
Спасибо большое за качественный отдых в кругу друзей, кухня ничего особенного, но качественно, свежо,,, без привкусов,что в нашем Белом городе сейчас не мало важно, гость достойный без пафоса и быдла , ну и программа вечера порадовала!
Алёнка Белгородка — 02-06-2017
Нам понравилось , кухня неплохая ( Лагман и Плов были вкусные,порции большие, на вкус свежее, пахнет приятно. Чебуреки немного суховаты, но начинка с соком всё как надо!Официант нам достался не очень приветливым, но мы ушли в хорошем духе и настроении!Спасибо.
Татьяна — 25-05-2017
Заказывали ужин на дом.Осталась очень довольна,всё вкусно,вовремя, кухня отличная. Оператор просила оставить отзыв , вот пишу доставка на Бульвар 1-го Салюта 24.05. Пицца бесплатная тоже вкусная. Молодцы.
Ольга — 24-05-2017
Для тех, кто интересуется мнением других...Пишу о впечатлении! Поставлю Чайхане 4 + с плюсом (но с большим,как в школе говорили) обедали мы около 15-00, посетителей было не много (пара столиков), выбрали мы себе удобное местечко и ожидали вкусностей. Понравился бульон со странным названием ОГра-ош с лапшой он и вкусный и сытный,свежий. Манты с телятиной прекрасные (не сухие, внутри сок) а вот зелени многовато сверху,вкус немного забивает, с бараниной на любителя, внутри рубленное мясо и жирок курдючный, но для меня тяжеловато. запили всё чаем зелёным, нам предложили восточные сладости,но места для них не осталось. Счет мой за суп + манты + чай составил 360 р. Я осталась довольна. С Уважением Ольга Николаевна Бавыкина.
Дурсун — 23-05-2017
Пишу по просьбе оценить ваши услуги. Вчера мы заказывали доставку, понравилось всё кроме уже подостывших мантов, но и в таком виде могу утверждать что вкусно.Спасибо за пиццу подарочную.
Сергей и Анна — 20-05-2017
Уже не впервой в Чайхане, в августе прошлого года были здесь с друзьями из Питера, но тогда мы остались не очень довольны, долго ждали блюда, манты подали холодными, но поужинав сегодня были удивлены, первое впечатление обманчиво! Встретил нас хостес, приняли заказ за пять минут, кухня вкусная! Спасибо, очень порадовали!
Татьяна Словонтюк — 19-05-2017
Вчера гуляя с подругами забрели в Чайхану на Попова, адрес пишу изначально чтобы не путали с Чайхоной на Садовой (там действительно и резинки жев.под столом и еда явно не восточная),а здесь нам очень понравилось, лепешки на тандыре ароматные и хрустящие, люля сочные и очень мягкие, официант посоветовал к ним соус гранатовый и вино - это было торжество наших животиков! Затем были десерты - Пахлава была жестковата- но с чаем зелёным вкусно,а подруга пробовала Чарос с вишней ( по русски штрудель) просто песенка.Спасибо Вы большие молодцы!Мы теперь ваши гости....
Очень недовольные гости — 14-04-2017
Впечатление просто ужасное!Еда невкусная-это раз!Полное несоответствие внешнего вида блюда картинке.Сухие пересоленые чебуреки,жесткий шашлык,все кусочки разного размера,соответственно некоторые непрожаренные,другие пережаренные.Но главное-под одним столом оказалось сразу ТРИ(!!!) жевательные резинки!!!Благо что сами случайно почти сразу заметили.Девушки были в нарядных коротких платьях . Представляете как мог быть испорчен весь вечер??? Господа горе-рестораторы!!! Вы вообще обалдели???
Андрей — 30-03-2017
Очень не понравилось.Особенно еда и обслуживание.Персонал неприветливый и непрофессиональный,начиная от администраторов,заканчивая нерасторопными официантками.Еда невкусная,кухня не узбекская,и даже в принципе не кавказская(в шашлыках мясо непрожаренное,практически не маринованное предварительно,не шурпа,а дешёвая похлёбка).Пиво тёплое.Винная карта-многие позиции отсутствуют.Не рекомендую данный ресторан.
Марина Эдуардовна — 23-03-2017
Побывали в Вашем ресторане в первый и в последний раз. Впечатление просто отвратительное! Обслуживание очень хромает: официантки очень неприветливые,хамоватые, с таким видом обслуживают, будто одолжение делают,в открытую обсуждая в нелестном тоне гостей! Кухня ужасная! И уж точно не восточная! Это не шурпа, а безвкусный пустой суп. Манты - покупные вкуснее и сочнее! Что у Вас с пловом??? Отдельная история - хворост, он просто несвежий, ему минимум дня 3!!! Отвратительный,несвежий десерт,после которого вообще боялись,чтобы не было проблем со здоровьем.При всём при этом цены не из низких! Больше в Ваш "ресторан" ни ногой!
Наталия — 13-03-2017
Впервые побывали в вашем ресторане,впечатление отвратительное. 1) Обстановка далека от восточной: интерьер скорее как в дешёвом ауле, музыка - радио,нет слов...Очень неудобно что столы стоят очень близко друг к другу: компания малолетних гостей за соседним столом подвыпив,нам просто мешала своим "смехом",нецензурными громкими разговорами. Плохое кондиционирование. 2) Еда! Это не восточная кухня! А её жалкое подобие! мне как человеку бывавшему в Самарканде более 10 раз,поверьте,это очевидно! принесли чебуреки-из 3-х в 2-х не было вообще жидкости, сухие..Шашлык - на природе сосед непрофессионал может лучше пожарить - из говядины было просто невозможно разжевать!!! Жестчайшие!!! Из бараниы-невероятный специфический запах, которого естественно не должно быть после правильного приготовления. Долма и та-практически один рис. 3) обслуживание ужасное- высокомерная администратор и хихикающие, обсуждающие гостей официантки! Больше в ваше заведение ни ногой! И всем знакомым передам свой отзыв!
Наталья — 03-12-2016
Чайхана на ул.Попова- администрация не имеет никакого понятия о культуре обслуживания клиентов!!!
Решили мы с подругой вкусно поужинать после работы в пятничный вечер, 02 декабря. Выбрали новое для себя место "Чайхана" на ул.Попова в г.Белгород.
При входе нам озвучили, что в заведении существует депозит на человека, и после нашего одобрения, провели к выбранному нами столику. Очень приветливый официант нам быстро принёс заказ и всё, что мы заказали нас порадовало- было скромно украшено, как для ресторана, но достаточно вкусно! В самый разгар замечательного ужина со стороны стойки с дровами, декорированной "снегом", на наш столик и нас в частности, полетел этот "снег"(видимо из-за сквозняка), очень похожий на стекловату. Пиво, чай, долма, каре ягнёнка и манты, наша одежда, сумки....всё было усыпано этим "снежком".. Конечно это неприятно, особенно когда ещё половина заказа не съедена, но это не испортило нам настроения.
Мы позвали нашего официанта, которая после увиденного подошла к администратору, пояснив ситуацию. После, она предложила нам пересесть за другой столик, а продукты унесли обратно на кухню. И тут было самое интересное..)) На новое место нам стали приносить всё те же недоеденные блюда ( манты-1шт!, долма, каре ягнёнка тоже оставалось, но почему-то его не принесли) только обновлённые. Даже недопитое пиво перелили из бокала 0,5 в бокал ёмкостью 0,3 л, чтобы придать ему обновлённый вид. Это было недопустимо со стороны администрации... Блюда, которые были просто усыпаны этой стекловатой "обтрусили" и принесли обратно.... А если бы эта стекловата попала в желудок, страшно даже представить....Нам было очень неприятно, но ругаться и окончательно портить себе настроение мы не стали. Мы попросили чек, всё оплатили, сказали официанту, что обязательно напишем отзыв о заведении и ушли.
Очень обидно, что отвратительное отношение администрации к посетителям перечеркивают все старания повара и официанта, которые свою работу выполняют хорошо. А ведь достаточно было администратору подойти, просто извиниться и предложить либо заменить оставшиеся блюда, либо сделать скидку. Не наша же вина, что так неграмотно был оформлен зал, что рядом со столиком оказалась эта стекловата в виде украшения "снегом". Но видимо хозяин заведения набрал неграмотный персонал, который совершенно не понимает как работать в сфере обслуживания и тем самым теряет своих клиентов. Больше никогда не пойдём в это место, и никому не посоветуем.
Саша — 30-11-2016
Мяса в порции - тоько понюхать. Это не узбекская кухня!!! Зеленый чай низчайшего качества, жутко воняет рыбой. Фото в меню не соответствуют действительности. Это не ресторанный уровень. Положительное - интерьер и обслуживание, но ради этого не стоит ходить в данное заведение.
Надежда — 25-11-2016
На прошлой недели были в этом так называемом "ресторане"! Это ужас! Официанты очень неприветливые и неприятные! Еда...явно у вас нет профессиональных поваров,на уровне столовой...Очень невкусно! Овощи несвежие...В целом уровень "Потапыча"! Больше туда ни ногой!!! И знакомым и друзьям передадим свой отзыв.
Марина — 23-10-2016
Вчера посетила чайхана31 делюсь впечатлениями. Все отлично, интерьер, атмосфера, отдохнули хорошо, но вот с кухней проблемы. Салаты не соответствуют картинке, да и на вкус хромают. Рыбу подали соленую, сырная нарезка с медом и орехами плачевная, офощи на гриле это нечто. В общем я как любитель вкусно поесть разочаровалась. Повара надо менять. Надеюсь что в следующий раз я поменяю свое мнение, а пока это заведение только для сытых или для голодных и пьяных.
Катрин — 23-10-2016
Все неплохо,но официант обсчитывает! Неприятно,больше не пойду.