Администратор — 08-08-2017
Уважаемая,Светлана!
Выражаем благодарность за обращение на наш сайт. Мы стремимся постоянно учитывать мнение наших потребителей и своевременно реагировать на все ваши замечания и пожелания. Обращаем Ваше внимание на то, что наша пицца готовится по индивидуальному заказу и сумма заказа на бесплатную доставку является одной из самых низких по городу Белгороду, но так как город расширяет свои границы, к сожалению бесплатная доставка осуществляется по центральному району города и району харьковской горы. Приносим свои извинения, мы действительно не оповестили об этом наших потребителей, так так наш сайт находится на стадии доработки. В ближайшее время обязательно внесем данную информацию. Лично ВАМ, СВЕТЛАНА, ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ за доставленные неудобства.Просим не судить нас строго, ведь мы работаем для Вас! Еще раз благодарим Вас за указание недостатков в работе сайта и приносим свои извинения! С уважением к Вам коллектив пиццерии "Пиццемания". Ждем Вас в гости!
Светлана — 08-08-2017
Данная пиццерия предоставляет некорректную информацию на сайте!!!! Ужасная работа администрации!!!!!
На протяжении нескольких лет оформляла заказы на один и тот же адрес. Но с пиццерией постоянно возникают какие-то проблемы.
Сначала не была внесена информация на сайте о дополнительной стоимости коробок для пиццы. После моего отказа оплачивать, это оплата была исключена из заказа, но была откорректирована информация на сайте. Спасибо никто за это не сказал.
Сегодня при оформлении заказа на сайте все прошло нормально. Ожидала звонка около 20 минут, но никто так и не перезвонил. После заказа звонка с сайта, в течение 5-7 минут мне перезвонили и сообщили, что доставка будет платная, т.к. улица Константина Заслонова, оказывается всё это время была платной.
Однако на сайте есть информация только о том, что доставка бесплатная при заказе от 400 рублей. Сумма моего заказа была 900 рублей, т.е. с моей стороны все условия по бесплатному заказу были соблюдены.
Оператор сообщил, что бесплатно доставлять мой заказ не будут, причины почему это произошло мне не сообщили.
Поэтому я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную пиццерию, а также прошу РОСПОТРЕБНАДЗОР проверить данное заведение. Они обманывают потребителей!!!!!!!
Олег — 19-04-2017
У меня только позитивные впечатления от этой пиццерии. Часто бываем здесь с удовольствием.
Елена — 02-02-2015
Очень нравится пиццерия, мы всегда заказываем доставку.Недавно были рядом с ребенком решили зайти покушать. Все было очень вкусно! У нас осталась половина пиццы, и девушка официантка предложила сложить с собой что очень порадовало! Спасибо за ваше человеческое отношение , и отличную кухню!
Администратор — 25-12-2014
Уважаемый "е" не совсем понятно что Вы имеете ввиду...
В нашем заведении нет процентов за обслуживание, а чаевые и их размер дело абсолютно добровольное, хотите оставляйте хотите нет. Если же Вы считаете что Вас обманули, то пожалуйста обратитесь к управляющему нашего кафе и мы во всем разберемся. Мы дорожим своей репутацией, и уважаем своих гостей!
е — 22-12-2014
Официанты насчитывают 35% чаевых, нигде такого нет
Администратор — 01-12-2014
«Уважаемый Андрей! По факту Вашего обращения администрация пиццерии приносит Вам свои извинения за поведение нашего сотрудника. Очень сожалеем о произошедшем инциденте. С персоналом проведена разъяснительная работа. Надеемся на понимание и будем всегда рады видеть Вас в нашей пиццерии. С уважением, администрация пиццерии» 1.12
Андрей — 29-11-2014
Сегодня 29.11.2014, заказал пиццу в пиццерии «Пиццемания», по адресу г. Белгород, ул. Преображенская д.74а, (очень любим эту пиццу и это заведение), может быть девушка принимавшая наш заказ не правильно услышала квартиру, может из-за связи не правильно записала, но курьер когда доставил пиццу, начал хамить, вы что не знаете номер своей квартиры ?, пиццу из терма сумки доставать отказался, сунул мне ее в лицо, типа забирай ее сам. Больше не буду в этой пиццерии заказывать пиццу из-за хамского обращения курьера (хотя пицца у них очень вкусная) а ассоциации с ее доставкой очень негативные. С такой доставкой желаем Вам удачи, по потерям клиентов. По крайней мере одних уже вы потеряли !!! andrej.sklarov@yandex.ru
Александр 001 — 25-11-2014
Частенько рабочим коллективом посещаем это место! Цены приемлемые, обслуживание достойное, кухня вкусная и интересная, особенно селедочка с отварной картошкой, вроде элементарно, но красиво и вкусно (ломтик отварного картофеля, а на него кладут кусочек селедочки с зеленью)! Молодцы, так держать! В ближайшие дни вновь посетим ваше заведение шумной мужской компанией!
Администратор — 08-11-2014
Добрый день Анатолий.
Спасибо за высокую оценку нашей кухни , очень приятно. когда гостям нравится. И конечно же приносим извинения за грубость нашего персонала в ваш адрес. По данному факту были приняты меры. Всегда будем рады видеть Вас в нашем заведении .
Анатолий — 27-10-2014
Доброго дня уважаемая администрация пиццерии.После хорошо проведенных выходных в вашем заведении был огорчен персоналом(клоунами-в ярко зеленых носках). Хорошее обслуживание Анастасии привлекло внимание на ваше заведение, но выйдя из пиццерии столкнулся с рыжей официанткой в салатовых носках со словами-"шо аккуратней нельзя?"отпало желание приходить вовсе...где ваши девочки?добрые и отзывчивые?примите меры хоть какие нибудь-проведите беседу...с нетерпением жду другой смены.Да и кухня у вас как всегда на высоте-)
ванга — 19-06-2014
Ноу-хау в пиццемании!!!...два админа обслуживают меня)))) я в шоке!!! Приятно конечно))) а с другой стороны:"неужели всё так жёстко???"жёстко с персоналом!!!!!куда делись официанты??? Видимо туда же, куда и все посетители))) пусто в пиццемании((( даже видимо-это персонал с кухни-фартуки, прохлаждаются...)))
Администратор — 15-11-2013
Светлана,
Действительно такая проблема есть, идеи нашего шефа
не все повара могут одинаково исполнить, но так же необходимо учитывать индивидуальность каждого повара! В любом случае будем исправляться!
Спасибо!
Светлана — 08-11-2013
Добрый вечер! Насладилась сегодня вашей кухней вторых блюд...идея одна, а вот приготовление разное...увы, может зависит от смены поваров? Большая посьба обучать одинаково, не хочется заморачиваться в сменах:кто работает сегодня? Хочется идти по-своему желанию!...была 8.11.13, заранее благодарю, так все очень нравится)))
Администратор — 09-10-2013
Галина,
Спасибо за обстоятельный и развернутый отзыв!!
Жаркое в горшочках будет в меню с 11 октября по новому рецепту нашего шеф-повара.
Галина — 08-10-2013
Тут некоторые пишут, что они частые посетители, ну тогда себя могу отнести к "сторожилам", т.к. знаю и посещаю данное кафе наверное еще с 2007 (не помню уже). Живу рядом - бываю часто. Видела как менялся внутренний интерьер, персонал, обслуживание, меню - про меню потом отдельно... Так вот, как сейчас мило стало: обслуживание (приветливое и ненавязчивое), обстановка (особо люблю малый зал - тихий от рабочей суматохи, если ТВ не вкл., приглуш.свет, во время обеден. перерыва просто отдыхаешь), в большом зале более шумно - больш.экран ТВ, ну в конце концов не все ж любят тишину)))
А теперь про меню :-) Ну почему все про пиццу пишут, да вы попробуйте мясные горячие блюда, сложные гарниры и салаты - с ума посходили на пицце все. Я уже почти все блюда из меню попробовала - есть любимые, но к сожалению некоторые почему-то отменили (или временно по сезону???) как например окрошки зимой нет((( а еще хочу попросить вернуть в меню жаркое в горшочке - обожаю)))ПОЖАЛУЙСТА!!!!! В других кафе его готовят НЕ ТАК ВКУСНО, а порой просто отвратительно - нет либо мяса или грибов, а тут и то и другое, да еще со сметанкой, а не майонезом. Да кстати окрошка у них на сметане(кефире) и с курочкой, а в других кафе колбаса с майонезом -фу...
Девчонки Катя, Аня, Ольга и др.(простите не всех знаю) вежливых клиентов и по-больше чаевых!!! УДАЧИ.
PS: а может вернете в меню ЖАРКОЕ и др. блюда)))))
буду ждать......
ДА чуть не забыла, огромное спасибо Вам за отсутствие курильщиков в залах!!!!!!!!!!
мишлен — 07-10-2013
Отличная пиццерия! Очень вкусная пицца. Множество различных блюд, всеочень вкусно
Майя — 04-10-2013
Для меня это лучшая пиццерия в городе, по целому ряду причин:
1.Оптимальное соотношения цена-качество
2. Очень вкусная пицца и вся остальная еда
3. Уютная и спокойная обстановка
4. Вежливый и приветливый персонал.
С друзьями почти всегда ходим только туда и очень любим это место )))
Администратор — 29-09-2013
Уважаемые Гости!
Большое спасибо за Ваши отзывы.
Действительно, мы за последнее время очень сильно изменили наше меню и интерьер, очень рады, что Вы это заметили. Ждем Вас снова!!
Алиса — 23-09-2013
Очень давно не посещала это кафе,но в дождливый вечер,пришлось спрятаться...и вот оно!!!!ностальгия заставила меня спуститься,и я была приятно удивлена сменой интерьера,доброму и отзывчивому персоналу!!!согрелась и обсохла за чашечкой горячего чая с десертом-штрудель.Изучила меню-была удивлена ассортиментом пиццы,обязательно приду с семьёй!!
Ирина — 23-09-2013
К сожалению бываю редко, но вижу как улучшается обслуживание и кухня. Спасибо за ваш труд. Надо почаще заходить.
Администратор — 13-08-2013
Спасибо за положительный отзыв!!!
Мы работаем для ВАС!
Оксана — 09-08-2013
Являемся частыми клиентами. Все очень радует и обслуживание быстрое, вкусная и разнообразная кухня, нормальные цены. Так держать!!! Всем советую!
Александр — 10-05-2013
Уверен, за ту стоимость и качество блюд и пиццы которые действуют на сегодня в Пиццемании лучше вы не найдете!!!
Помощник — 06-05-2013
Могу уверенно сказать, что есть места и получше, но и похуже. Это средняя пиццерия. Не Потапыч с Ням-ням, но и не Белладжио с Форно. На этом сайте есть целая категория: "пиццерии". Читайте отзывы, смотрите фото, выбор за вами.
) — 05-05-2013
хочу сходить в хорошую пиццерию но не знаю в какую.Выбор пал на пиццеманию.Подскажите,есть ли что-то лучше или стоит идти именно сюда?
Виолетта — 18-01-2013
Была в этой пиццерии летом 2011 года,на третий день после нашего переезда с мл.братом и родителями сюда.Мне очень понравилось!Целый год пыталась найти эту пиццерию,так город не знала и забыла название,чисто случайно нашла.Очень классно!
Евгений — 18-11-2012
Вкусная пицца, примерно на равне в Форно Алегна, но там совсем другие цены, лучше в городе нет, хороший персонал, являюсь постоянным посетителем и очень удивлён, что это заведение частенько пустует
кот — 16-09-2012
Пицца супер.Особенно килограммовая пицца, я такой никогда не ел и не видел. Тесто тоненькое, начинки много,все как я люблю. А самое главное ждать не долго. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание!
Ольга — 29-08-2012
Мне здесь нравится. Пицца вкусная, обслуживание не плохое. Относительно спокойно.
Максим и Евгения — 25-11-2011
Мы относительно постоянные клиенты этого заведения! :) В принципе все устраивает. И Пицца хорошая и салатик можно покушать, пивка попить...обслуживание тоже ничего. Ходим частенько, обслуживают даже за 10 мин. до закрытия..,правда потом готовы стулья на голову поставить на голову, а не на стол в 23:10!
Светлана — 10-04-2011
Ничего хорошего о пиццерии сказать не могу. Пицца ужасная, жесткая, невкусная. И я согласна с Ириной запах неприятный.
Александр — 25-03-2011
Пицца просто суппер, Ирина видимо перепутала библиотеку с пиццерией, наверно под "шафе"?!
А паста? Они делают ее руками, сами, а не покупают в магазине типо как в Маленькой италии, а потом продают нам в тридорога. Молодцы!!!! Так Держать!!!!!!!!!!!
Ирина — 22-03-2011
Пицца была невкусной. Подали на какой то непонятной тарелочке. Ждали с мужем минут 30. В итоге принесли пиццу, как будто ее только разморозили в микроволновке, а не испекли. Ужас. И что за непонятный противный запах когда входишь в библиотеку
постоянный клиент — 23-11-2010
я в восторге от пиццемании!!! Обслуживание и кухня очень радуют! Особую благодарность хочу выразить смене,где администратор Панкратова Анна Евгеньевна! дружелюбная,приветливая смена!!! девчёнки супер!!!
Елена — 19-08-2010
что с Вами случилось? Куда подевалась Ваша вкуснейшая пицца? Никому больше не посоветую к Вам заходить. Отвратительно стали работать
Екатерина — 01-08-2010
в их пицце мне нравится маринованный лук,но очень нравится,что на 1,5см теста приходится 2 мм начинки,разбросанной очень тонким слоем. А горшочек вообще брать не советую,так как где-то в бульоне плавает 6 кусочков картофеля и немного сыра(((
Очень порадовали десерты.,вкусно и недорого.
Александр — 21-02-2010
Супер пицца советую всем!!
Ираклий — 05-02-2010
Маленькое и уютное местечко... Можно спокойно посидеть и вкусно перекусить...
Анастасия — 30-12-2009
Кафе просто супер,еда вкусная очень,официантки очень привлекательные,и добрые девушки,всегда посоветуют что выбрать,интерьер шикарный,
Огромное спасибо всему коллективу!!!!
Ибрагим — 02-12-2009
Был в пиццерии, кормят хорошо много, вкусно и недорого, а вот когда выходишь видно что зеркала криво висят, ступеньки нападают дверной проём низкий но сартир хороший)
приду ещё)
Игорь — 02-10-2009
Захожу сюда частенько пообедать. Очень неплохо, быстро и недорого (если горячее не брать, а супчик и салатик). Еще радует, что курить здесь нельзя. В общем, мне нравится.
