Анна — 25-09-2021
Жесть, а не отделение. Это не фаст фуд. Это полный slow food. Уволить всех.
Анастасия — 07-10-2019
Только что ездили в Макдональдс, заказали на вынос 2 картошки фри, 2 цезарь ролла и 2 чикенбургера. Приехали домой и обнаружили, что нам положили 1 цезарь ролл вместо 2. Очень неприятно! Проверяйте, пожалуйста, там свои пакеты!
ДМИТРИЙ — 03-01-2019
03.01.2019 Были вечером с женой номер заказа 39,в заказе были 2 биг мага! В одном было очень мало соуса а в другом очень много!очень не вкусно было!Я понимаю что запара у них но фирма должна быть фирмой и отвечать за качество!И картошка фри была как порох сухая наверно передержали.не люблю ругаться но вечер приёма фасфуда был испорчен
сергей — 07-06-2018
доброго времени суток.
прошу Вас обратить внимание, на то что при крупных покупках Вы не докладываете товар.
сегодня при покупке 4 больших картошек, 2 пачки наггетсов по 20 штук, двойной чизбургер, цезарь ролл и санрайс напиток. вы не доложили 1 упаковку наггетсов. оплата производилась через терминал!в чеке выбито все верно!
это происходит уже не первый раз, неужели вы настолько мелочны, что товар в пакете нужно выкладывать при операторе на стол и проверять?! прошу вас обратить на это внимание, и решить эту проблему!
если у вас есть сомнения по поводу кол-ва оплаченного товара, могу приложить выписку из банка. с
Jem — 07-08-2017
Вчера ребенок уронил соломинку от колы, попросили еще одну... Я в шоке, товарищи, но соломинку нам не дали. Это при чеке в почти 600 рублей.
Рита М. — 16-03-2017
Неужели такие заведения, как Макдоналдс до сих пор востребованы!? Не вижу смысла в них ходить. А самое главное - детей подсаживают на эту гадость, портят им здоровье смолоду! Есть и такие родители, к сожалению....
Светлана — 12-12-2016
Лучше заведения со здоровой пищей открывать, чем иностранный фаст-фуд. Его и так хватает на каждом шагу.
Илья — 01-01-2016
На макавто пстоянно забывают что нибудь положить. то чай, то соус... Потом приходится ехать обратно.... Жесть.
Константин — 05-08-2015
Количество касс уменьшилось с пяти или шести до трех, из которых реально работают одна или две. какой толк, что поменяли систему заказов? народ толпится вроде еще больше.
маша — 26-06-2015
Ужасный макдоналдс на ситимолле который я встречала (если даже брать другие страны )точнее: я всегда заказываю один и тот же бутерброд филеофиш и не видела что бы в будерброд клали половинку кусочка сыра!!! Позор!! Уже 3й одно и тоже эта позорная половинка!! С чего бы такая экономия!ещё раз позор!
Оксана — 13-06-2015
Прошу вернуть в меню мороженое макфлури делюкс брауни
Владислав — 24-05-2015
Обслуживание очень медленное приходиться ждать и самое главное игрушки в хепи милл почему то заканчиваются быстро и будьте так любезны ходя бы убирать с выставочной полки чтоб детей не расстраивать и полы очень грязные противнго там находиться больше не бойду и ребенка водить не буду
Ольга — 29-04-2015
купила сегодня цезарь ролл и разочаровалась! экономят абсолютно на всем, размер где-то в половину коробки, в которой он продается!!! раньше такого не было!!! это возмутительно!!!
Александра — 15-03-2015
К еде особых нареканий нет так как фаст фуд он и в Африке фаст фут. Но будьте так любезны научите свой персонал вовремя убирать столы. А то вечно как не зайдешь - срач (залитые напитками столы и сидения). Не приятно, приходится брать еду на вынос. И люди которые не "хотят сделать мир лучше" и оставляют за собой горы недоеденной еды, раскидывают и размазывают по всему столу, ставлю вам диагноз Вы Свиньи. Дома тоже наверно так засираете кухню. Всех благ.
Макар — 26-11-2014
Очень! Очень, пересоленая картошка, невозможно есть. Зачем столько соли? В остальном всё как в обычном фастфуде, можно иногда перекусить по-быстрому, но картошка это просто ужас...почти всегда.
Ксения — 27-09-2014
Хочу устроиться к вам на работу,мне 17-это возможно?
Татьяна — 25-03-2014
Купила Роял Чисбургер, а в нем один тоненький ломтик огурца и две ниточки лука, горчицы не было вообще - позорище.
Tanya — 26-02-2014
Еда там 100% вредная, а любят все туда ходить, потому что скорее всего в еду сыпят глутамат натрия-усилитель вкуса, вызывающий привыкание. После еды всегда в желудке тяжесть, мясо и наггетсы по ходу неизвестного происхождения.... Запах убойный в помещении как в школьной столовке, думаешь сразу о качестве продуктов. Самое интересное-могут чего-нибуть не доложить из заказа, не мелочь, типа соуса, заказ могут пробить и положить в большем обьеме-соответственно стоимость больше, чем заказываешь и плюс что-нибудь будь еще, что брать передумал на кассе. Вот так! В общем такая же шаурма как у нас, только проверяйте заказ сразу на кассе, если все-таки надумали туда наведаться.....
Наташа — 26-12-2013
Очень недовольна работой кассиров в Макдональдсе в Сити Молле - постоянно не докладывают товар, когда его забираешь с собой - то фила-о фиш не положать, то большую картошку, то вместо 4 - 2 соуса.... Очень неприятно....
Алексей — 15-08-2013
С каждым разом Маки в белгороде все хуже и хуже.
Помещения ГРЯЗНЫЕ, особенно на автовокзале, ВОНЯЕТ в прямом смысле слова. Сэндвичи не качественные, сухие, зелени и соусов практически нет. Обслуживание желает лучшего. Все работники как замученные. Может директор все и всех зажимает, а мы должны платить?
светлана — 17-07-2013
Не могу понять почему такие не вкусные гамбургеры и другие булки, все такое сухое , как будто всякие соусы вообще не предусмотрены и майонеза у нас нет. в Харькове все намного вкуснее, там получаешь удовольствие от еды не то что у нас. Обидно что даже всемирно известную кухню умудрились испортить.
сергей — 22-06-2013
Я ходил с семьёй мне не понравился салат Цезарь.Капусты свежей я поел бы и дома.
Марина — 30-04-2013
В других регионах соусы стоят 5 рублей, а в Белгороде 18руб. Интересно почему?
Анна — 16-04-2013
А я хочу сказать в отличие от Москвы Мак в нашем городе отличный. Продукция отличается, все свежее, да и ребята приятнее)Часто заезжаю в мак на автовокзале за чашечкой кофе и любимого фреш ролла)
Иван — 01-03-2013
Здравствуйте! Еду из Тулы 2:35, заехал в Макдоналдс в г. Белгород. Отношение хамское, хуже этого не встречал! Больше Вас, посещать не буду и своим знакомым расскажу о Вас!
Марина — 28-02-2013
Я студентка и хотела бы узнать, возможно ли устроиться к Вам на работу?
Оскар — 15-12-2012
Обслуживание хрень полная там работает! Ошибаются в сдаче. Очень все медленно. Товарищи работодатели при приеме на работу проводите хоть какую то подготовку.
Юлия — 04-12-2012
Ужасное обслуживание!ходят еле-еле за кассой,сдачу неправильно три раза дала мне,на моё возмущение продавец ответила-как меня все достало!...проведите мастер-класс по обслуживанию!научите стандартам!это капец просто!3 раза подряд заказ был собран как попало!пол стакана латте,мороженное перепутала...все путают...вместо того,чтобы очередь обслуживать продавцы между собой общаются....мак дак всегда ассоциируют с хорошим настроением,вкусной едой и позитивОм....
ксения — 30-11-2012
Абсолютно согласна с предыдущими высказываниями-в МакАвто постоянно что-то не докладывают, причем, действительно, складывается ощущение, что это делают специально.А в самом помещении "ресторана" создается ощущение привокзальной забегаловки.Уборки столов просто не дождаться и персонал не считает нужным это делать, да и вообще просто поторопиться.Такое ощущение, что они препараты Брома принимают.Того гляди заснут прямо на кассе.ЭТО ХУДШИЙ МакДональдс в Черноземье!!!
Алексей — 28-10-2012
Согласен с руководителем проекта klub31.ru.
Мак у нас в городе наверное самый худший из Маков.
обслуживание не на высоте, можно услышать, что работники общаются с помощью мата, продукция часто желает лучшего (особенно после посещения тайного посетителя, или отъезда комиссии).
Наиболее страдает качество в ночное время.
Скоро также будет и на автовокзале, куда перейдет нынешний директор.
Андрей Васильевич — 02-08-2012
Вы серьезное сетевое заведение. Вам не позволено отклоняться от технологии приготовления блюд . 02.08.2012 г.в начале десятого утра был заказан завтрак , пирожки с вишней и кола. Из всего этого съедобны были только пирожки. Мне стоит обратиться к производителям кока - колы , потому что она была не тем продуктом к которому все привыкли. Это была темная жидкость без вкуса и запаха. Походу только в Белгороде могут такое натворить. Примите меры. Если бы такое случилось в штатах, то всем известное популярное заведение потерпело бы огромные убытки за Нарушение технологии приготовления стандартных блюд. Только в России нет такого. Я не в коем случае не хочу оскарблять всеми известное заведение, но халатность руководящего состава к проверке качества выдаваемых блюд поражает. С уважением ,Андрей. Если мои замечания будут прогнорированы,то мне придется принять меры.
Андрей. — 16-07-2012
Решили сходить с ребёнком в воскресенье. Сходили на свою голову. У ребёнка и жены отравление. Сам отделался тремя походами в туалет. НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ!!!
танечка — 29-06-2012
все очень вкусно, мне нравится)
иришка — 12-06-2012
покупаем в макавто, не было пока такого, что что то не доложили. Возможно ключевое слово ПОКА. Обожаю их кофе, вот честно, думаю у них самый вкусный черный кофе и мороженое тоже, рожки очень вкусные. Из фаст фуда беру иногда маленькую картошку, моя слабость, и цезарь ролл. Считаю, что иногда туда ездить можно. (хотя за кофе езжу через день). А вот пирожок жареный это убийство для желудка, один раз взяла, больше не хочу....
Торрри — 21-05-2012
Часто езжу по другим городам. МакДак один и тот же везде. Белгородцы народ просто такой лишь бы поворчать, что в Белгороде всё не так да и не этак. Всё то же самое и цена и качество и обслуживание. Не говорите ерунды. В Харькове МакДак дешевле то, что и страна другая и мясо там не так стоит и всё остальное, даже платят по другому.
Посетитель на авто — 09-04-2012
В МакАвто постоянно что- то не докладывает , рассчитывают на то , что клиент уезжает . Теперь всегда останавливаюсь рядом и проверяю . Вчера " забыли " положить большую фри .
Татьяна — 05-04-2012
Я живу в городе Коломна и у нас целых два Макдоналдса, была так же и у вас в Белгороде и могу сказать одно,везде все одинаково, я не согласна со многими ,что еда там плохая,на самом деле все готовится из высокачественных продуктов. Могу это утверждать на 100%,так как была в Москве на заводе по производству булочек и мяса. Так,что не зная не надо говорить,что там все так плохо,кому не нравится скажите,а что вы тогда туда все равно претесь???готовьте дома!!!!
Лера — 22-03-2012
Так хочется порой съесть вредной еды...
Но как зайдешь в МакДак наш, все желание пропадает :(
Сесть почти всегда негде, душно, уйма народа... Обслуживают настолько долго, что когда, после нереального ожидания, получаешь эту булку, она уже холодная, кофе также успевает остыть и превратиться в невкусную гадость :( и после этого стоишь на улице, жуешь-пьешь эту несъедобную вещь и скучаешь по харьковскому МакДаку :)))
ирина — 25-01-2012
Пару раз сходить можно, побаловать себя не полезной пищей))
Гость — 05-11-2011
тогда давайте сравним с Европой или Китаем, а то кроме Харьковского Макдака нигде и не были)) в Харькове им дешевле! хм, вы в России живете..
Виталий — 30-07-2011
считыватели магнитных карт в этом заведении поставлены, видимо, для красоты, т.к. пользоваться ими практически невозможно. в первый раз сегодня (30.07) еле получилось воспользоваться картой с большого количества попыток, когда выводило "ошибка ввода", во второй раз уже в другой кассе после также огромного кол-ва попыток воспользоваться картой был вынужден заплатить наличными, чтобы не портить нервы себе и стоящим в очереди за мной
или уберите считыватели совсем и не принимайте карты или проверьте их работоспособность в конце концов!
Екатерина — 11-06-2011
Ну что сказать, МакДоналдс он и в Африке МакДоналдс, но все же могу согласиться с теми, кто считает,что там дорого. Тот же самый заказ в Харькове будет стоить рублей на 100-150 меньше.
В МакДоналдс захожу только для того,чтобы попить вкуснейший кофе.
ага — 26-03-2011
капец, народ я в шоке, в москве и прочих заграницах макдак это место где можно за копейки быстро перекусить пусть и херни, сравнить это можно с уличными киосками торгующими шаурмой, только со столиками и чистым туалетом, какой БРЕНД????? вы о чем???? да и у нас-то соотношение цен такое, что за эти же деньги уже можно чего-нибудь нормального взять покушать, а не, блин, недокотлету, в недобулке!!!.
Красавец!!! — 13-02-2011
Полностью согласен со Светланой насчёт "работают по-белгородски" по другому и не скажешь)))) 5+++
Светлана — 11-02-2011
Да,помещение ОЧЕНЬ маленькое,очень тесно,и персонал согласна -работает по "белгородски"-еле-еле шевелятся,зашли раз посмотреть с ребенком,к кассе лезут все без очереди,второй раз желания сходить не возникло,тем более зная образцы МД в других городах!
Владимир — 12-01-2011
Мак как мак - всё как везде.Только у нас немного по-другому (ну лично по моему опыту).
1-Везде где был, к маку привыкли и спокойно себе стоят в очереди общаются,а у нас такое ощущение ,что народ как проходит через дверь -так превращается в хамоватое быдло-наперегонки бегут места занимать и поэтому поводу собачаться и на местах и в череди.Лезут как (простите) сперматозоид к яйцеклетке лишь бы к кассе пробиться, как будто последние полчаса живут.
2-Я не знаю, м.б. я с друзьями такой везучий,но в 85 процентах случаев были с заказами проблемма (всё время отовариваемся в макавто ,но и в самом маке 1 раз были и то с косяком),а конкретней - с содержимым.То есть заказываешь одно ,а потом в пакете обнаруживаешь не то, что заказывал :(
Требовать поменять ходили только раз-в остальных случаях было или лень или присутствовал страх быть жестоко покоцаным кем-нить из очереди) Ладно бы ошибались в пользу клентов и выдали пару бигмаков с мороженкой и пиражком ,ан нет! Мы обычно берём сразу на 3-4 человека ну и уже как традиция 1-4 позиций из чека не хватает не говоря уже о мелочах типа салфеток.
За всё время только раз доходил до кнги жалоб, ито там уже кто-то писал и меня утянули друзья.Сегодня плановый поход в мак за дрянью-в этот раз не поленюсь, если что (даже ручку свою возьму на всякий).
А в остальном ничё так) Приятного всем аппетита.
Никита — 11-01-2011
В Харькове макдональдс в два раза дешевле и в 33 раза вкуснее, сочнее. Цены вроде как бы корпаративные, т.е. и в Москве и Питере и у нас они одинаковые, только зарплаты у нас и в Москве не сооизмеримы. Фууууууууууууууууфло.
Ярина — 24-12-2010
А мне Макдональдс нравится, точнее то, что там готовят. обожаю Макфлури и роял Чизбургер, правда редко себе позволяю, все таки вредно, как ни крути, но так вкусно!!!!!
Иван — 18-12-2010
Еда в картоне! Еще бы в дрова завернули!
Серега — 15-12-2010
Все в маке хорошо,или как везде (т.к. был во многих маках) вот тока персонал то БЕЛГОРОДСКИЙ...медленные, несообразительные.. жуть короче, им для хорошей работы нужен человек из мск. для передачи опыта и т.п.
А чего не видел нигде - так персонала который ест так же в зале или смалящего цибарку на входе...
Вредная Таня — 27-11-2010
Ммм, больше всего люблю там кофе, латте просто замечательный!
Гребенкин Павел, рук. проекта www.klub31.ru — 26-11-2010
Скажу так. Мы имеем то обслуживание, которого достойны. Действительно уровень работы белгородского Мака совершенно не соответствует уровню бренда. Считаю, что если кому-то сеть и блюда МакДоналдс по-душе и еще по-желудку)), а белгородский Мак ему чем-то не нравится, то пусть либо не ходит туда либо в силу своих возможностей пытается сделать его лучше. На днях писал жалобу в Книгу отзывов и предложений из-за столпотворения по причине работы всего двух из существующих пяти касс. Мой отзыв был 28-м. 27 отзывов почти за 3 месяца работы заведения при таком уровне организации обслуживания - это ОЧЕНЬ мало. Если бы каждый день об этом и о других нелепостях писали в книгу отзывов и на сайт МакДоналдса человек по 10, ситуация непременно бы начала меняться в лучшую сторону. Иначе, как это обычно бывает, она будет только ухудшатья...
василевс — 18-10-2010
да мак- невкусный и вредный. а вот в сабвее было вкусно и аккуратно
Екатерина — 13-10-2010
Захожу в МакДак тока за Эспрессо,он у них вкусный. Больше стараюсь не заходить,так как уже кто-то сказал, в Фениксе мне понравилось больше.
Но я уверена что МакДак имеет право существовать,пусть люди сами выбирают ходить туда или нет
Макжрун — 07-10-2010
А что Мак делает в разделе рестораны? это же в чистом виде фаст. Ему до ресторана.......
даёшь мак!!!!!! — 29-09-2010
НЕ НРАВИТСЯ НЕ ЕШЬТЕ. кто вас заставляет? и цены там очень даже приличные . мак у нас еще очень молодой. Скоро и они работать научатся.
макар — 29-09-2010
Были в выходной там с семьей, ребенок вытащил . Смотрел и поражался, сколько людей давятся этой гадостью.Котлета безвкусная из рыбного фарша с креветками и кислый майонез, фу.........Больше не пойдем
медведь — 29-09-2010
ужасно, прохожу мимо и всегда удивляюсь, как толпы поедают эту гадость...
Елена — 24-09-2010
Серега, а Сабвей у нас открывался возле рынка, только не прижился.
Сергей — 23-09-2010
Дорого просто жуть, неубодно, дешевле и приятнее сходить в Феникс.
Заза — 23-09-2010
Поел. Недоволен. Живот болел весь вечер. Утром отсидел в туалете((( Не советую...
Славик — 21-09-2010
Разок можно сходить, кто не был, но чтобы там питаться... я пас. Зашел сюда и наткунлся на квадратную тетю с полным подносом проталкивающюся бедрами через толпу, оставляя за собой груду искалеченных тел. Аппетит был ипорчен и я ретировался...
Серега — 20-09-2010
Как же все критично!!!Все такое же вкусное (стандартно) как и во всех маках нашей родины и украины. Огромные очереди - так вспомним первый мак в москве, где люди по пол дня стояли, а персонал еще научится работать быстро, сложенно и грамотно! Маку в Белгороде БЫТЬ!!! Уже хоть какой-то намек на крупный и цивилизованный мегаполис! Надо еще стар бакс, ростикс и сабвей!
Клим — 20-09-2010
Какой ужас, обслуживание ужасное, невкусно, хоть бы в Харьков съездили посмотрели как там работают.А цены очень приличные. Только портят бренд наработанный годами.
гость — 20-09-2010
интерьер никакой, народ там одичавший, цены космос, грязно, обслуживание на нуле. Оценка -2
ник — 14-09-2010
Все очень дорого, картошка пересоленая, сырный соус прокис!!! Ни ногой больше туда!
Маша — 09-09-2010
Поражают люди которые стоят в очереди минут 20, и все время твердят что ВСЯ ЕДА ВОНЮЧАЯ, ЗДЕСЬ ЕСТЬ НЕЧЕГО и так далее, а потом берут по 2 меню, пирожки, салаты и мороженное!!! Как бы там ни было ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! а то в очереди уже устала стоять! А коль пришли, то не портите аппетит другим, ВАС не заставляют ничего там покупать, и к другим в рот не заглядывайте!!!
калаша — 08-09-2010
это полный отстой -травят людей
Андрей — 04-09-2010
А еще они путают заказы, мне лично не доложили соус и перепутали бургер, это на макавто.
Нет фаст-фуду! — 02-09-2010
Да уж, настал этот чёрный день и для Белгорода. И сюда добрались... :(( Проходил мимо вчера - УЖАС ПОЛНЕЙШИЙ! Помещение маленькое, народ какой-то дикий озверевший - как-будто месяц голодные или подобную "еду" считают за "манну небесную". Очередь в МакАвто машин на 30 от Щорса тянется - шум, загазованность сильная. В общем, ничего хорошего я и не ждал, а оказалось всё гораздо хуже.
любитель картона :) — 02-09-2010
вот и в нашем городе открылся картонный фастфуд...
гамбургер + картошка = 1 рулон т.б. :)
Но "американо" всё-таки у них вкусный