татьяна — 26-08-2017
24 августа были в кафе "Донец". Нам подали непрожареные луковые кольца и жареные пряные крылышки с очень явным душком. Хотела решить вопрос мирно, обратившись к официанту Екатерине. Не вышло. Она себя вела на редкость непрофессионально. Я понимаю, честь заведения отстаивать нужно, но посетителей при этом унижать не обязательно. После неоднократных обещаний выхода в люди директора, повара, управляющего, у которых нашлись срочные дела и не нашлось минуты для общения со мной, мне сказали, что с продуктом все в порядке, а вот с моим носом что-то не то. Мне было предложено признать, что я не права, расплатиться по счету и покинуть заведение. В итоге маленький инцидент перерос в грандиозное шоу с вызовом охранников с автоматами. Им было сказано, что мы напились водки, бьем посуду и крушим мебель, причем отказываемся оплатить заказ. К слову сказать, цена вопроса - то бишь трех дурно пахнущих и плохо приготовленных крылышек - 207 рублей. Интересно, а сколько стоит ложный вызов 5 охранников Альфа? В общем, сначала была приятно поражена интерьером, обслуживанием, но потом поведение официанта Екатерины свело на нет все приятные впечатления и отбило всякое желание когда-либо еще посетить сие заведение.
Светлана — 05-09-2016
Мы отмечали поминки. Пришли в зал и так же были не одни, сидели люди поминали своего родственника, ну и что??? Если Вы хотели быть одни, но надо поминать дома, а раз пришли в кафе, то зачем Вам смотреть на других-Вы пришли своим кругом, вот сидите и вспоминайте, а не превращайте поминки в разборки. За столами сидели культурные люди, тихо разговаривали, как и мы, и никто не мешал друг другу. Хорошее обслуживание, вкусные блюда, все наши приглашенные остались довольны и ушли сытыми. Большое спасибо администрации и обслуживающему персоналу., что в такой скорбный для нас час были с нами терпеливыми и вежливыми.
Анастасия — 07-11-2014
Ребята,худшего заведения что-ли быть не может!есть там такая женщина,Яна Александровна ее зовут,бухгалтер наверное,так она такое ощущение,что работала на зоне до этого,она обзывала,повышала голос,вызвала охрану,угрожала нам,хотя мы приехали провести поминки,и когда зашла в зал,а он заранее был заказан нами и мы оставляли предоплату,то обнаржуили там людей помимо нас,которые тоже поминают человека,мы попросили обьяснений,хотя заранее договаривались об аренде зала,так еще раз повторюсь ЯНА АЛЕКСАНДРОВНА начала повышать на нас голос,сидела каталась в кресле,пыталась строить из себя "продвинутую,крутую" женщину,и совершенно не следила за словами своими,употребляя такие слова на клиента как-неадыкватные,пошли вон отсюда,кто вы такие,и переходила на личности просто,когда мы просто попросили обьяснений.Таких людей недьзя вообще допускать до таких должностей,директор мужчина там-тоже не понятный человек,извинялся перед нами и тут же грубил.воообщем это заведение ужасное!!!!!!!!!!!!!1
Олеся — 05-11-2014
заказывали поминальный обед,пообещали что в зале будем одни,когда приехали в Донец,были возмущены!!!!!в зале сидели чужие люди за соседними столами и поминали своего родственника!!!Администрация зала и бухгалтерия на наши возмущения сказали что ничего страшного нет, что в зале еще посетители(они опоздали на 2 часа)вызвали охрану на нас!!!!Яна Влавдимировна вообще неадекватная женщина!!!Люди не ходите в это заведение!!!!!!!!
Посетитель — 29-08-2013
Отмечали здесь нашу свадьбу. Мы довольны, гости довольны. Персоналу спасибо за обходительность и вежливость! Знакомые пугали нас,что обслуживающий персонал обычно спиртное тырят в ресторанах))) Здесь такого НЕТ! И за это вам спасибо.Праздник наш ничем не был испорчен.
Андрей 11 02 2013 — 11-02-2013
Был на свадьбе, зал отличный персонал старательный вкусно покушал и попил. Молоды
Светлана — 26-12-2012
Отмечали свадьбу,все зависит от меню,которое вы закажите и денег.Персонал отличный!!!
екатерина — 15-12-2012
вчера была на поминках... всё очень понравилось))) персонал доброжелательный.. кухня хорошая. спосибо вам всё было хорошо. минус плохая освещенность(((
Андрей — 14-12-2012
да я согласн всё что сдесь комментировали полный брет, просто у них денег нет, всё мне и моим близким очень понравилось... всё очень вкусно, хороший персонал. не слушайте ни кого и приходите и заказывайте... столовка это в других заведениях а не Донец. мне очень всё понравилось спосибо большое всем!
Мила — 08-12-2012
Да - то, что порции там "отбирают" - это 100%.
иван — 24-10-2012
эти люди-несут чушь
Ольга — 07-10-2012
Никому не посоветую проводить поминки в этом месте!
Порции заниженные, овощные нарезки двухдневные, "куриная лапша" из пакетика, как в советское время! На высказанные возмущения реагируют неадекватно!
Дмитрий — 23-02-2012
Для справления поминок в самый раз=)
Егор — 16-02-2011
Праздновали свадьбу, кухня так себе, обслуживание не очень!
Егор — 16-02-2011
Праздновали свадьбу, кухня так себе, обслуживание не очень!
Сергей — 29-03-2010
До Ресторана Донцу-как.... Обычная СТОЛОВКА!!!
Анна — 25-03-2010
С Ув.Гостем полностью согласна.
Гость — 25-03-2010
Полностью согласна-нечто очень неприятное!!!
Если бы не кол-во посадочных мест-делать там нечего!
Да... ДОНЕЦ! Не то - что раньше. Что случилось???
Леонид — 25-02-2010
Остались неприятные впечатления от кухни и персонала
