Инна — 16-07-2019

Прочитала отзывы и прихожу к мнению,что административному аппарату, простите, ЧИХАТЬ на отзывы.Сегодня приехали поговорить,обговорить детали банкета в августе.На пороге ресторана встретила Светлана,женщина с весьма недовольным лицом.Не приглашают пройти и присесть для разговора,так стоя ...задает вопросы Светлана.Очень много странных комментариев с ее стороны. Какой банкет,что это конкретно за праздник, зачем нам сидеть в беседке это неудобно, домик на 14 чел( хотя на сайте на 15) Зачем вам идти после ресторана в домик?? Вы что собираетесь там пить и гулять???? У нас дети,отбой в 23.00 .Разговор велся в ключе строгий учитель- тупой ученик! Честно, в 21 веке такой " сервис " поднял на моей голове волосы.Никому не советую эту базу ПОКОЯ,ЯЗНАЮКАКВАМЛУЧШЕ!!!!!

Алеся — 31-07-2018

Отдыхали с 29 по 30 июля. Очень понравилось! Повар и его команда готовят очень вкусно. Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую. Единственное, детская площадка не безопасная.

Смирновы — 17-02-2017

Спасибо за хороший отдых на природе. Может быть и есть вопросы к персоналу, но это почти везде так. Цены небольшие, кстати.

Администратор ресторана "Аркадия" — 27-09-2016

Приносим свои извинения "Оксане" ( Анастасии Паркер) за то, что не хватило сил и терпения выносить ее хамство и высокомерие. Мы оказываем максимум внимания своим гостям, а на обслуживающий персонал свадеб порой не хватает времени. Понимаете что были не правы, иначе подписались бы своим именем

Оксана — 12-09-2016

Очень странно читать отзывы выше, посетив ресторан была крайне разочарована, внешний облик территории совершенно не соответствует работающему персоналу. Кошмар, где умудрились набрать столько хамов в одном месте?! Отдельное место на пьедестале неуравновешенности достается бармену. Короче обслуживание плохое! Ребята, конкуренция растет, занимайтесь развитием и совершенствованием персонала. Больше туда ни ногой.

Алена — 14-03-2016

Отмечали организацией новогодний корпоратив. Это было супер! Еда свежая, порции вполне нормальные. Очень вкусно и красивая подача. Обслуживание просто слов нет, все на высшем уровне! Не успеешь смятую салфетку на стол положить, ее тут же убирают. Только бутылочка разлита - несут новую. Уронили вилку, через секунду дали другую. Администратор ресторана умница, помогла определится с меню и расставить столы .Развлекательная программа прошла на ура! Кстати, спиртное мы привезли свое, поэтому получается недорого.
Огромное спасибо за уют, чистоту, внимание, заботу, вкусную еду и хорошее настроение!
Надеемся еще к вам приехать!!!

Светлана, администратор базы отдыха Аркадия — 26-01-2016

Хочу ответить на отзыв Анастасии. Уважаемая Анастасия! Довожу до Вашего сведения , что уже 4 года ресторан Аркадия в новогоднюю ночь не работает. Все описанное происходило не у нас. Также хочу отметить что мы спиртным не торгуем, на все банкеты, свадьбы и корпоративы заказчики везут свое спиртное. Надеюсь, Вы посетите наш ресторан и не разочаруетесь.

Анастасия — 03-01-2016

Были в ночь на Новый год...впечатления - отвратительно!!!! Дорого и зря! Кухня - невкусная, порции маленькие, нарезка - это вообще отдельная тема для разговора! Мало того, что её было всего 5 кусочков, так ещё и заготовили за день до праздника! Сыр вилкой с трудом можно было проткнуть! Хлеб - сухой! Шашлык подгорелый и пересоленый! Шампанское - самое дешёвое за 99 руб! Обслуживание ужасное! Приехали за 10 мин до начала программы, так нас не впустили в зал! Ладно хоть разрешили у гардероба подождать! Официанты вообще забыли про свою работу! На столе было много грязной посуды, пока не сделаешь замечание - никто не уберет! Программа - для детей! Музыка более-менее, но если хочешь услышать что-нибудь весёлое - плати 300 руб! Причём, заранее об этом никто не предупреждал! Отношение к гостям ужасное, начиная от официантов и заканчивая администратором, предвзятое, словно это мы им должны праздник устроить! Разговаривают грубо, с неохотой...а в конце вообще стали выгонять...
Вся наша компания в разочаровании! Хотя, изначально шли по рекомендации. Никому не буду рекомендовать!

Светлана — 13-09-2015

являюсь почитателем этого заведения практически со дня открытия.Прекрасное место для семейного отдыха,территория закрытая-детей не потеряешь,собственный пляжик и великолепные номера с большущими окнами-моя мечта иметь такие же у себя дома.Есть домики,но я номера люблю больше.Рекомендую посетить.Отдохнете замечательно.

Наталья — 24-12-2014

Здравствуйте, был новогодний корпоратив 23.12.2014 г., все очень здорово, обслуживание было ненавязчивым но своевременным, сервировка стола прекрасная, очень вкусно готовят. Я была здесь в первый раз, впечатления остались самые лучшие, надеюсь что Вы будете держать тот уровень какой взяли. Удачи Вам и хороших посетителей.

Анни — 24-09-2014

Чудесно! Восхитительно! Удивительно! Поразило все, начиная от места расположения,включая уют номеров, продуманности территории всей базы.

Татьяна — 27-08-2014

Отмечали свадьбу дочери 22.08.2014 . В зале на втором этаже. Хотим вынести благодарность всему коллективу ресторана Аркадия. Зал был украшен красиво. Отдельное спасибо повару, все блюда были вкусные, сервировка стола супер. Наталья Ивановна! Вы просто молодец! Руководство ресторана , просим поощрить всех ваших работников , кто принимал участие в проведении нашего свадебного ужина! Если у кого будут вопросы , звоните 89511466939.

Антон — 20-07-2014

Здравствуйте. Отмечали свадьбу в ресторане Аркадия. Повар очень порадовал, обслуживание супер, но один факт убил все хорошее впечатление. У моей жены очень сильная аллергия на грецкий орех, даже маленькая крошка ореха может привезти к аллергической реакции . При заказе банкета с администратором Натальей обсудили, что мы исключаем грецкий орех из всех блюд и это было помечено в ее предварительном меню. Каково же было наше удивление, когда на второй день, который мы тоже, отмечали на этой базе в беседке, мы обнаружили в наших закусках, которые остались с праздничного стола, рулетики из баклажанов с огромным количеством грецкого ореха. Вспомнили, что данное блюдо стояло на нашем столе. По чистой случайности моя жена не попробовала его, а то бы финал свадьбы мог бы закончиться в больнице. Подошли с этой проблемой к администратору, на что она с невозмутимым видом ответила, я же вас предупреждала, что из этого блюда нельзя исключить грецкий орех. Когда мы составляли меню с нашей стороны присутствовало 3 человека, но ни один из них не помнит такого предупреждения. Дальнейшие разговоры ни к чему не привели. И только когда мы развернулись и начали уходить нам в спину прозвучало "Ну извините". Так что вот так нам повезло в этом ресторане. На будущее хочется пожелать всем кто хочет хорошо отметить какое-нибудь событие в этом ресторане попросить указать все мелочи в вашем копии предварительного счета, иначе вас тоже могут оставить в дураках и сказать "вам же говорили" А так в целом место очень хорошее.

Евгения — 14-06-2014

Во-первых, за домики просят не малую цену и считают что одного туалета с душем (совмещенных) хватит на два этажа. Кроватей в шестиместном доме всего 2. остальные пародии на кресла( но раскладывающиеся). Убираются плохо, ходить приходится в обуви. Во-вторых, если вас 7 человек, а вы заселяетесь в домик на шесть человек, будьте добры заплатите 400руб за человека (и это если он не ночует)! если уж и делать домики, то зачем строго настаивать на том количестве людей, которое должно в нем прибывать? Допустим, можно взять с собой матрасы и разместиться как будет удобно. В-третьих, администратор Светлана очень не приветлива к гостям! Отталкивает сразу же на входе. если ей что то не нравится она будет грубить и хамить. Нормально она не сделает замечание, она будет стоять и ругаться. В то время, когда отдыхающие пытаются сгладить возникший конфликт. Её интересует почему в домик летит дым от мангала (хотя он находится в двух метрах от домика). Шуметь нельзя даже днем. а как не шуметь, если люди приехали отдохнуть не мешая, к примеру, соседям! В случае утери футбольного мяча вы будете искать его везде пока не найдете (по желанию той же Светланы). Если вы хотите отдохнуть спокойно без всяких грубых администраторов, выбирайте другую базу отдыха и наслаждайтесь.

АНТОН — 07-01-2014

Доброго времени суток всем!Прочитал мнение Екатерины,которая писала ранее, и хочу признать,что она совершенно права.Мы присутствовали почти год назад на свадьбе в Аркадии, и 28 декабря были на новогоднем корпоративе.  /Отмодерировано, т.к. информация не относится к работе заведения./ Но нам очень понравился диджей,парень работал классно,много говорил в микрофон,заводил нас на танцполе,интересная подборка музыки,и помогал артистам разными репликами,молодец,таких диджеев мало.Кстати,артисты тоже молодцы,нам понравились их оригинальные танцы,интересные идеи танцев,видно что серьёзно готовились,костюмы красочные и продуманы до мелочей.Ребята не только танцевали,но ещё и работали немного ведущими.А теперь про саму базу.Аркадия позиционирует себя как база высокого класса.Но много непродуманно.На корпоративе было много людей,а гардероб маленький, и вся одежда не помещалась,администрация поставила в коридоре дополнительные вешалки,чужая одежда висела друг на друге, и вешалки под тяжестью падали на пол.К середине корпоратива пол в банкетном зале стал грязным,был виден песок и небольшие комки грязи.Можно было,конечно,протереть пол, пока многие посетители выходили курить на улицу.Вот такие разные негативные моменты создают общее впечатление о ресторане.Прислушайтесь,пожалуйста,уважаемая администрация!

екатерина — 04-01-2014

Праздновали новогодний корпоратив 26 числа своей организацией. Программа была на тему олимпиады,задумки интересные. очень нам понравилась пара танцоров,парень и девушка,просто великолепно танцевали всю программу, танцы очень сильные, с акробатикой и на высокой скорости. И поразили нас их богатые костюмы. Молодцы!  /Отмодерировано, т.к. информация не относится к работе заведения./ Кухня была вкусной, девочки официанты работали слажено, мы да же не замечали как они передвигались по залу, не мешали ни нам ни артистам, как это бывает в других ресторанах! 

Анастасия — 09-12-2013

Праздновали свадьбу 28.09.13. Обслуживание отличное, кухня просто суппер, гости были очень довольны и мы тоже. Огромное спасибо шеф-повару Алексею, огненный окорок поразил всех, также выражаю благодарность Наталье. Советую всем всем посетить это замечательное место.С уважением Антон и Анастасия Кононовы.

Маргаритка — 09-09-2013

Что хочу сказать, уж очень большой спрос на Аркадию, но он того не стоит: кухня не вкусная,это только с голодухи или кто не умет готовить оценит на 5,а так 3 оценка. Я ожидала лучшего,раз так хвалили предыдущие,но видимо там всё идёт в упадок и денег немерено берут за свою некачественную обслугу,даже грязные тарелки не успевали убирать перед подачей очередного блюда. Так что судите сами,но я туда ни ногой,даже если пригласят на какой то вечер знакомые.

Денис — 05-09-2013

Только приехали.Ездили на сутки, отмечали ДР жены,вдвоём.Место шикарное!Стоит своих денег до каждого потраченного рубля!!!Отношение работников отличное(что очень не привычно для нашего Белгорода)!В ресторан не ходили,жарили сами шашлыки,сосиски.Сосны,воздух,всё супер!Жена в восторге.С огромным удовольствием поедем ещё.Продумано всё и для детей и для взрослых. И водки попить и спортом позаниматься.Кому что-)Молодцы!Так держать!Единственное пожелание в номера положить одноразовые - зубную пасту,мыло,гель для душа и т.д...

Марина — 28-08-2013

27 июля 2013г отмечали свадьбу в кафе "Аркадия", не знаю почему они себя называют кафе, обслуживание и еда - это уровень ресторана! Администратор Наталья очень грамотно помогла с выбором меню, все гости остались довольны! у нас был дополнительно был фуршет с горкой из шампанского, очень красиво! официант Ольга - девушка, любящая свою работу, отдельное ей спасибо! окорок с фаер-шоу от шеф-повара поразил гостей со всех уголков страны и не только! сосновый лес, свежий воздух, вкусная еда, что может быть лучше! всем советую)

Одуванчик — 26-06-2013

А мы отмечали там свадьбу,нас ободрали,как липку и всё было невкусно. Плохо,ужас!

Анна — 10-05-2013

Праздновали осенью свадьбу!!!Все было отлично!!!Обслуживание на высоте!Все безумно красиво,вкусно и неповторимо!!!Блюда от шеф-повара-восхитительны!всем рекомендую там побывать))))

надя и степан — 19-03-2013

отмечали масленицу на базе, вообще приехали на выходные большой компанией и попали на праздничную программу. Мероприятие проходило на улице. Звучала весёлая музыка и работали артисты. Всё было очень весело и красочно. Настроение у всех было просто замечательное. Артисты проводили разные конкурсы,игры и соревнования в русских народных традициях,и сами были в ярких костюмах, но помимо этого ещё и танцевали сами. От самой базы на улице был организован масленичный стол с блинами, печеньем и горячим чаем. Можно было подкрепиться. А затем артисты заходили в каждый домик и зазывали частушками на спортплощадку, где проходили бои мешками и борьба за главный приз, который висел высоко на столбе. Всё проходило очень весело! Артисты нам создали прекрасное праздничное настроение!Всё отлично!Спасибо организаторам базы!

Евгений Павлович — 05-02-2013

Отмечали новогодний корпоратив.Остались очень довольны обслуживанием: кухня замечательная, танцевально - развлекательная программа отличная. Спасибо, приедем еще не раз.

Евгения — 03-01-2013

Отмечали большой компанией, 16 взрослых и 5 детей Новый год. Впечатления переполняют мозг. Природа не подвела, всё в снегу, красота, словами не перескажешь. Жили в гостиничных номерах, уютные, комфортные, теплые. Катались на коньках, на горке, мужики наши ходили в баньку. Никто не скучал ни минутки, уезжать не хотелось. После отдыха заехали в город и ужаснулись, всё серое, снега нет и поняли, что не ошиблись с выбором отдыха на новогодние праздники. За всё ставлю только пять с многочисленными плюсами.

Могу — 21-12-2012

Снимали домик,отдыхали компанией в декабре 2012, на выходные,все понравилось.Кроме .....Очень было жарко!!!!!!!!!открывали окна,они к сожалению прямо над головой,все время просыпались и закрывали,боясь простыть,в общем не крепко спалось! Также нереально,в прямом смыле, ВОНЮЧАЯ вода,запах сероводорода преследует везде!!!!!!!!!!!!!!возможно такая вода только в коттеджах,но цена одной ночи в данном домике - 10тысяч!!!!!!!!! В общем некоторым девушкам прямо было не очень от таких запахов, принять душ,почистить зубы- даже не решились парни!В остальном время провели здорово,главное хорошая компания.Да, и берите воду с собой,побольше!

клиент — 28-11-2012

мы проводили сваю свадьбу летом все понравилось особенно фаер-шоу, и оригинальные блюда от шеф-повора огромное спасибо ему и всем кто работал там.

Ксюша — 19-10-2012

Очень понравилось все! официанты молодцы, домик шикарный, на территории базы чисто и красиво! спасибо! процветания Вам!!

Кирилл — 01-10-2012

Были с супругой вдвоем, снимали номер - все понравилось. Администратор Евгения - молодчинка! Все подсказывала, помогала, приносила. В ресторане не были. При снятии номера выделяется беседка, в ней и проводили время. Также оч. много на базе занятий связанных с активным отдыхом. Вообщем все отлично!

Мы — 28-09-2012

Ресторан очень хороший. По поводу цен- не выше других заведений города, зато качество, подача блюд и обслуживание на куда более высоком уровне. Кстати, наполнение блюд тоже радует! Эти все плюсы в совокупности с живой природой- залог хорошего отдыха.

Кирилл — 14-09-2012

Были с супругой вдвоем, снимали номер - все понравилось. Администратор Евгения - молодчинка! Все подсказывала, помогала, приносила. В ресторане не были. При снятии номера выделяется беседка, в ней и проводили время. Также оч. много на базе занятий связанных с активным отдыхом. Вообщем все отлично!

Мария — 10-09-2012

Еще не разу не была в этом ресторане,но интерьер судя по фото,красивый...Напишите кто был там,насколько дорогие цены?

Андрей из Оскола — 03-05-2012

Отдыхали семьёй с 29.04 по 02. 05.2012.
2 взрослых + 4 детей. Жили в отдельном домике (6 тыч. сутки). Природа прекрасная.
Оснащение домиков отличное, правда шесть мест это как посмотреть: на первом этаже большой диван (2 спальных места) на втором 2 кресла кровати (взрослый ложится легко) и большая двухспальная кровать, для семьи отлично, для компании друзей как говорится на выбор.
Обслуживание хорошее, территория убирается каждый день, на утро следов гулянок нет, всё подметено, вымыто, монгалы вычищены. Одним словом персонал занимается своим делом, их практически не видно, но всё сделано, приятно было общаться с администратором Светланой.
Для детей хорошие детские городки и игровые площадки.
Питание - завтракали у себя в домике, есть холодильник, микроволновка, чайник, набор посуды на 6 персон (тарелки, кружки,ложки, вилки и т.д)
обед в кафе - заказывали комплексный по 300 р на человека, дороговато, но количество, качество и оформление как в ресторане, всё вкусно.
ужин - на природе, рядом скаждым домиком мангал, деревянные стол и лавки, комаров не было.
Вода в кране действительно имеет запах как речная, но чистая без мути и осадка (берётся скорее всего из скважины). Решили проблему просто - в 1,5-2 км в самом посёлке хорошие магазины, где всегда в продаже 5 л. бутыли.
Хорошая баня с бассейном и комнатой отдыха.
Спортивная площадка была в стадии ремонта, готовили наносить специальное спортивное покрытие. Вообще сложилось мнение, что хозяева на оснащение базы денег не жалеют, мебель, постельное бельё, бытовая техника и посуда недешевый ширпотреб.
Для семейного отдыха база подходит. Правда может не понравится отдых компаний в открытых беседках (их отдельно снимают), но там тоже приезжают с детьми и всё прилично и в 23 музыка и танцы закругляются.
Вывод. Очень понравилось, поедим ещё.

Андрей — 02-05-2012

Были вчера в этом месте компанией с детьми! Лично я впервые! Сама база понравилась с того момента, как только вступил на ее территорию. Сосны, красивые домики, чистота вокруг, прозрачный воздух. Расположились в беседке! 6 часов пребывания там пролетели незаметно! Жарили шашлык, играли в футбол, волейбол, дети занимались на специально организованной площадке. Фотоотчет получился ярким и насыщенным эмоциями). Не удалось отведать кухню ресторана, но думаю случай представится. Единственный нюанс: WC находился далековато от беседок или может мы ближе не нашли) Но это никак не испортило нам праздник! Отдохнули на ура! Спасибо! Думаю отметить у вас свой ДР в начале июня)

гость — 26-03-2012

Ресторан, признаться, хороший, но дорогой. Как и всё на базе.

Stas_35 — 02-02-2012

Очень хорошая база, я бы сказал "европейского" класса.
Организованный отдых как летом так и зимой (были там не один раз), классно приезжать на праздники (всегда есть праздничная программа).
Но самое лучшее в аркадии - ресторан. Всегда обслуживание на высшем уровне. Не знаю кто там шеф-повар, но все блюда что заказывали были оригинальные и очень вкусные.
К тому же отмечу веревочный городок,( единственный в области) классное развлечение как для взрослых, так и для детей.

В целом Аркадия заслуживает высший балл!