21 сентября консалтинговая компания "Ресурс" приглашает на тренинг Евгения Жигилий "Работа с любыми возражениями и сопротивлениями" в гостиницу "Аврора" (большой конференц-зал). 

Евгений Жигилий (г. Москва) — бизнес-тренер, коуч, создатель компании "Masterzvonka", автор и ведущий интенсивного курса "Как объяснять, убеждать, продавать по телефону".

Автор двух книг "Лучшие книги по продажам", "Мастер звонка". 

19 лет в продажах, из них 6 лет в области продаж автомобилей. 

Практик. Продавец-консультант товаров, услуг, автомобилей, бизнес тренер, руководитель Отдела Обучения Розничного подразделения (4 года) в ГК "РОЛЬФ". Обучение тренеров с нуля. Построение системы обучения, разработка программ и пр. Подбор, оценка и обучение персонала. Тренер личностного роста, личной эффективности. Руководитель собственного бизнеса в области обучения. 

Цель тренинга: 

- на тренинге: освоить технологию, принципы и конкретные инструменты работы с любыми возражениями и сопротивлениями клиентов, оппонентов, противников, друзей. 

- после тренинга: увеличить кол-во результативных переговоров, продаж, встреч, а значит, стать успешнее и богаче. 

Рекомендовано: 

Если вы занимаетесь любыми продажами, участвуете в переговорах, работаете с персоналом, решаете любые вопросы с другими людьми, – однозначно тренинг для вас. Во всех этих процессах вы встречаете и возражения, и сопротивления, от умения работать с которыми, зависит ваш результат. 

Программа тренинга: 

1. Групповой видеоанализ: что работает, а что не работает при возражениях. 

2. Что такое возражение? 

3. Настоящая цель отработки возражения. 

4. Как быстро "распознать" возражение. 

5. Технология работы с любым возражением. 

6. Инструмент "принятие" и "несопротивление" – что это и как работает? 

7. Прояснение – как ключевой этап отработки. 

8. Изоляция – второй инструмент прояснения. Практикум. 

9. Обратная связь - третий инструмент прояснения. 

10. Закрытие – универсальный инструмент любой успешной коммуникации. Практикум. 

11. Сильный аргумент – что это? 

12. Отработка возражения за один шаг и вообще "без шага".